თავის ტკივილის შეჩერება: რატომ იყენებს ონლაინ ფორმები თქვენს ROI– ს გაზომვაში

jotform

ინვესტორებს შეუძლიათ ROI გაზომონ რეალურ დროში. ისინი ყიდულობენ აქციას და ნებისმიერ მომენტში საფონდო ფასის შესწავლით, მათ დაუყოვნებლივ შეუძლიათ გაიგონ, ROI– ს მაჩვენებელი დადებითია თუ უარყოფითი.

მარკეტერებისთვის ეს რომ ადვილი იყოს.

ROI- ს გაზომვა ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი სამუშაოა მარკეტინგში. სინამდვილეში, ეს ერთ – ერთი ყველაზე რთული ამოცანაა, რომელსაც ყოველდღიურად ვაწყდებით. მრავალი მონაცემიდან, რომელიც მრავალი წყაროდან იღვრება, ეს უნდა იყოს პირდაპირი პროცესი. ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენ გვითხრეს, რომ ჩვენ უფრო მეტი მონაცემები გვაქვს, ვიდრე ოდესმე და ჩვენ საუკეთესოს ვიყენებთ ანალიტიკა იარაღები. ამასთან, არა აქვს მნიშვნელობა მიიღებთ უამრავ მონაცემს, ეს არასრული და არაზუსტია.

არ აქვს მნიშვნელობა რამდენად დიდი ან ძლიერი შეიძლება იყოს თქვენი ანალიტიკური პროგრამა, ეს მხოლოდ ისეთივე კარგია, როგორც მის მიერ მიღებული მონაცემები. არასწორი მონაცემების საფუძველზე ძალიან ადვილია არასწორი გადაწყვეტილებების მიღება. გარდა ამისა, შეიძლება რთული იყოს კონკრეტული ტრიგერების იდენტიფიკაცია, რომლებიც ყიდულობენ. ზოგჯერ მომხმარებელთა ქცევის ზუსტად გაზომვა შეიძლება კედელზე მიჯაჭვულობის შეგრძნება იყოს. რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ სწორ მონაცემებს იღებთ?

გამოიყენეთ ონლაინ ფორმები

ონლაინ ფორმები ძლიერი იარაღია, რადგან მათი შევსება ყველგან შეიძლება, მათ შორის სმარტფონების, ტაბლეტების ან კომპიუტერების საშუალებით. თუ თქვენი მომხმარებლები სულ უფრო ხშირად ასრულებენ სამუშაოს გადაადგილებას, თქვენც უნდა გააკეთოთ ეს. პერსონალიზაციისა და მოქნილობის მაღალი დონე ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ფორმები, რაც დაგეხმარებათ თქვენთვის საჭირო შედეგების მიღებაში, როგორიცაა ტყვიის წარმოება, გამოკითხვისა და უკუკავშირის ფორმები და მოვლენების რეგისტრაცია. თუ მხოლოდ სახელი და ელ.ფოსტის მისამართი გჭირდებათ, შეგიძლიათ შექმნათ მარტივი საკონტაქტო ფორმა, რომელიც ამას გააკეთებს. ანალოგიურად, თუ თქვენი საჭიროებები ოდნავ უფრო მოწინავეა, მაგალითად, დასაქმების განაცხადი, ამის გაკეთებაც შეგიძლიათ.

JotForm არის გამოსაყენებელი ფორმის შემქმნელი:

JotForm ფორმის შემქმნელი

ფრთხილად იყავით ქვაბის ფირმის ფორმების გამოყენებით, რომლებიც თქვენს ვებსა და ელექტრონულ კომერციულ სერვისებში შედის, რადგან ეს ჩვეულებრივ მოიცავს მონაცემების ზედმეტ ველებს, რაც ნიშნავს, რომ კომპრომისებს აკეთებთ თქვენს მიერ შეგროვებულ მონაცემებზე. როგორც შემქმნელმა, თქვენ იცით კონკრეტული მონაცემები, რომლებიც გჭირდებათ მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მისაღებად, რაც ნიშნავს, რომ თქვენი სახის კრიტერიუმების შესაბამისი ფორმის არჩევის შესაძლებლობა კრიტიკულია.

განსაზღვრეთ თქვენი მონაცემები

ონლაინ ფორმა საშუალებას გაძლევთ სწორი საშუალებები შეაგროვოთ თქვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი მონაცემები და მოითხოვოთ ისინი ისე, რომ დაგეხმაროთ. ზოგიერთი მონაცემი გჭირდებათ სავალდებულოა, ასე რომ თქვენ უნდა მიუთითოთ კონკრეტული ველები, როგორც ეს საჭიროა ფორმის გაგზავნამდე. ეს ხელს გიშლით ნაწილობრივი ინფორმაციის მიღებაში და მომხმარებელთა უკუკავშირი ელ.ფოსტის გაბრაზებაში, რათა მიიღოთ ეს, რაც ზოგადად დაკარგულ გაყიდვას იწვევს. კარგი ონლაინ ფორმის მიმწოდებელი გაძლევთ ამ დონის კონტროლს.

JotForm ნიმუშის გამოკითხვის ფორმა

გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ მონაცემები უნდა მიეწოდოთ სწორ ფორმატში, მაგალითად, ტელეფონის ნომრების არეალის კოდის ჩათვლით, ან რომ ელ.ფოსტის მისამართს აქვს @ ნიშანი ან შეიცავს შესაბამის .com, .net ან .org და ა.შ. შესაბამის სუფიქსს . ამის გაკეთების მიზეზი არის მონაცემთა მთლიანობის უზრუნველყოფა. თუ მომხმარებლებს საშუალებას მისცემთ შემთხვევით აკრიფონ თავიანთი მონაცემები, თქვენი შედეგები შეიძლება არასწორი იყოს და ეს არღვევს ონლაინ ფორმების გამოყენებას.

ნუ დამარხავთ მომხმარებლებს უსარგებლო კითხვებით

ერთ-ერთი ყველაზე დიდი შეცდომა, რომელსაც ადამიანები უშვებენ ონლაინ ფორმებში, არის მონაცემთა ყველა ველის ჩვენება, რამაც შეიძლება ფორმა ძალიან გრძელი ჩანდეს და არ იყოს მძიმე. ეს იწვევს ვიზიტორების მიერ უარის თქმას თქვენი ფორმის დაწყებამდე, რადგან, როგორც ჩანს, მის დასრულებას ძალიან ბევრი დრო სჭირდება.

JotForm ნიმუშის საკონტაქტო ფორმა

ბევრად უფრო ეფექტურია პირობითი ლოგიკის ჩასმა. ეს ნიშნავს, რომ თუ მომხმარებელი კონკრეტულ პასუხს გასცემს, ის ხსნის მონაცემთა ველების ახალ ნაკრებებს. მაგალითად, თუ ფორმა შეიცავს კითხვას, მაგალითად, პირველად ყიდულობთ ჩვენს პროდუქტს?, მასზე პასუხის გაცემა შესაძლებელია როგორც "დიახ" ან "არა". დიახ პასუხმა შეიძლება გახსნას კითხვების ახალი სერია, რომლებიც ითვალისწინებს, თუ როგორ შეიტყო მომხმარებელმა თქვენი პროდუქტის შესახებ, გირჩევთ რეკომენდაციას მას და რამდენ ხანს იკვლევდნენ შესყიდვამდე. თუ პასუხი უარყოფითია, ის იხსნება კითხვების განსხვავებულ წყობას.

JotFormპირობითი ლოგიკა:

JotForm პირობითი ლოგიკა

პირობითი ლოგიკის გამოყენება ნიშნავს, რომ მომხმარებლები დაინახავენ და უპასუხებენ მათთან დაკავშირებულ შეკითხვებს და არ უნდა გამოტოვონ რიგი შეუსაბამო კითხვები. ეს ზრდის რეაგირების მაჩვენებლებს და აუმჯობესებს პასუხების სიზუსტეს, ვინაიდან მომხმარებლები არ გრძნობენ თავს იძულებულნი, უპასუხონ ყველა კითხვას, ეხება თუ არა ეს მათ.

უფრო სწრაფი ანალიზი

ონლაინ ფორმის დასრულების შემდეგ, მონაცემები დაუყოვნებლივ შეიძლება გადავიდეს თქვენს მიერ არჩეულ ანალიზურ ინსტრუმენტზე, იქნება ეს ცხრილი ან დახვეწილი CRM პროგრამა. მას შემდეგ, რაც ინფორმაცია დალუქულია დროსა და თარიღზე, შეგიძლიათ გააანალიზოთ ის რეალურ დროში. გარდა ამისა, ვინაიდან მონაცემების თითოეული ველი ინდივიდუალურად არის აღბეჭდილი, ინფორმაციის გადახედვა შეგიძლიათ ყველაზე მცირე მარცვლოვანი დონიდან მაღალ მაკრო დონემდე. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ გაანალიზოთ თქვენი მარკეტინგული კამპანია, როგორც ეს ხდება, შესაბამისი დეტალებით და გააკეთოთ კორექტირება საჭიროებისამებრ.

JotForm 's ანალიტიკა:

JotForm Sample Analytics

ღრმა ჩაყვინთვის

მას შემდეგ, რაც ონლაინ ფორმა შეიძლება ემსახურებოდეს მონაცემთა წინა შემგროვებელს მომხმარებელთან ურთიერთობისთვის, მათ შორის, დახმარების შეკითხვები და ონლაინ შეკვეთები, თქვენ მარტივად შეგიძლიათ შეისწავლოთ მომხმარებლის ისტორია თქვენს კომპანიასთან. თქვენ გეცოდინებათ, რამდენად ხშირად შეუკვეთებს მომხმარებელი თქვენს პროდუქტებს, ან რამდენჯერ დაუკავშირდა მხარდაჭერას, ასევე დასმული შეკითხვების ტიპს. ამ დონის მონაცემების აღების სარგებელი არის ის, რომ შეგიძლიათ გადახედოთ მას სხვადასხვა პარამეტრების მიხედვით და მოძებნოთ ნიმუშები და გადაწყვიტოთ მცირე პრობლემები სანამ ისინი არ გახდებიან დიდი თავის ტკივილი. მაგალითად, თქვენ შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ ახალი პროდუქტის ხაზის გამოშვებით ბევრ კითხვას იჩენთ საერთაშორისო გადაზიდვების შესახებ, ამიტომ შეიძლება გსურთ განაახლოთ თქვენი ინფორმაციის გადაზიდვა და / ან გახადოთ ის უფრო ცნობილი თქვენს ვებ – გვერდზე.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ მონაცემები შესყიდვების ნიმუშების შესასწავლად და იმის გასაგებად, თუ რომელი მომხმარებლები ყიდულობენ თქვენს პროდუქტებს გამოსვლის პირველ დღეს. ამან შეიძლება გამოიწვიოს ხშირი მყიდველების კლუბი და სპეციალური საიდუმლო გადახედვა ან ადრეული შეძენის ფანჯრები თქვენი ყველაზე ერთგული მომხმარებლებისთვის. თქვენი მომხმარებლებისთვის მიკრო ბაზრის შესაძლებლობა უსასრულოა, რადგან ზუსტი მონაცემები გაქვთ სტრატეგიის შემუშავებაში.

ონლაინ ფორმები უზრუნველყოფს უზარმაზარ ენერგიასა და მოქნილობას. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად შექმნათ ფორმა, რომ შეაგროვოთ სწორი მონაცემები, რაც გჭირდებათ ბიზნესის გადაწყვეტილების მისაღებად. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ და განათავსოთ ეს ფორმები სულ რამდენიმე წუთში, რაც ნიშნავს, რომ თქვენი ROI უფრო სწრაფად შეგიძლიათ გაანალიზოთ.

 

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.