კომუნიკაციის ოთხი საუკეთესო პრაქტიკა ტექნიკური სტარტაპებისთვის

Depositphotos 14159299 s
Კითხვის დრო: 3 წუთში

აერთიანებს რამდენიმე შიდა და გარე კომუნიკაციის საუკეთესო პრაქტიკა შექმნის მყარ საფუძველს მომავალი ზრდისთვის.

  1. აღიარებენ საზოგადოებასთან ურთიერთობის მნიშვნელობას - ზეპირი პირობა და ტვიტირება იწვევს ინტერესს და წარმოადგენს დღევანდელი ტექნიკური მყიდველების ევანგელიზაციის მნიშვნელოვან ნაწილს. მაგრამ ტრადიციულ პიარ პროგრამას აქვს წვდომა ანალიტიკოსებისა და რედაქტორებისათვის, რომლებსაც მკითხველების მზა და ერთგული აუდიტორია აქვთ. როდესაც რედაქტორი წერს ტვიტერს ან წერს სტატიას თქვენს კომპანიის შესახებ, შეიძლება ათასიდან ათობით ათასი ადამიანი ნახოს მასზე. ინდუსტრიის ანალიტიკოსებსა და რედაქტორებს ასევე აქვთ ობიექტური ექსპერტების რეპუტაცია. თქვენი გადაწყვეტილების მესამე მხარის დამტკიცება უფრო მეტ წონას ატარებს, ვიდრე თვითდადასტურება. ჩაერთეთ პრესის რჩევაში, რომელსაც აქვს გამოცდილება თქვენს პროდუქციის სექტორში. გამოიყენეთ მათი გამოცდილება და გაეცანით ექსპერტებს, რომლებიც აშუქებენ თქვენს მსგავს პროდუქტებს. მოახდინეთ გავლენა ამ გავლენაზე ინდუსტრიის ტენდენციებთან დაკავშირებული ბაზრის მოზიდვის, ტექნოლოგიური ინოვაციების და შეტყობინებების შესახებ. შეეცადეთ დაამყაროთ გრძელვადიანი ურთიერთობები პრესასთან და გააცნობიერონ ის, რაც მათ სჭირდებათ საგამომცემლო შინაარსის წარმოების მიზნით.
  2. შეამოწმეთ თქვენი კორპორატიული გაგზავნა გარეგან პერსპექტივებზე და კვლევებზე - ნუ დალიეთ კოლაიდი და ბრმად მიიღე შენი მენეჯმენტის შეხედულება სამყაროზე. შინაგანი რიტორიკის მიღება, რომელიც ჰპირდება თქვენს პროდუქტს იყოს "პირველი, უნიკალური, საუკეთესო და მომხმარებლები რიგში დგებიან ყიდვისთვის", სავარაუდოდ არ შეესაბამება სინამდვილეს და უნდა შემოწმდეს. მიუხედავად იმისა, რომ ოპტიმიზმის ჯანსაღი დოზა არის მარკეტინგი, არ უგულებელყოთ რა ხდება ამ ბაზარზე. Იყავი გულწრფელი. თუ თქვენ არ ხართ პირველი და საუკეთესო - არ ჩადოთ ეს თქვენს ოქროსფერ მოედანზე. (ასევე სიფრთხილის სიტყვა: ფრთხილად იყავით, რომ არ გამოიყენოთ ძალიან ბევრი აკრონიმი და სიტყვიერი სიტყვა.) შეზღუდეთ სუპერლატივები - შინაგანი და გარეგანი. ტყვიისმიერია თქვენი შეტყობინებები ინდუსტრიის ანალიტიკოსებთან და ექსპერტებთან, რომლებიც კარგად იცნობენ თქვენს კონკურენციას და ბაზარს, რომელშიც თამაშობთ. თითოეულ პროდუქტს ან სერვისს ჰყავს გარკვეული ტიპის კონკურენტი - კომპანია არ შეიძლება იყოს ლიდერი ამ კატეგორიაში. გამოწვევა მენეჯმენტისთვის, ფაქტების, გამოკითხვებისა და პროგნოზების წარმოებაში, პროდუქტის საგზაო რუქის სიცოცხლისუნარიანობის უზრუნველსაყოფად. საერთო მიზანია კომპანია იყოს წარმატებული.
  3. წაახალისეთ კომუნიკაცია თქვენს ორგანიზაციაში არსებულ ტექნიკურ და ბიზნეს ჯგუფებს შორის - სტარტაპში რესურსები გაჭიმულია, მაგრამ თავიდან აიცილეთ თქვენი პროდუქტის შემქმნელი გუნდის იზოლირების ცდუნება იმ ადამიანებისგან (როგორც წესი, გაყიდვები და მარკეტინგი), რომლებიც ესაუბრებიან თქვენს მომავალ მომხმარებლებს. ტექნიკური დეველოპერები ზოგჯერ "მაგარი" ტექნოლოგიის შემუშავებას იწყებენ დადასტურების გარეშე, რომ უახლესი გიზმო ის არის, რის გადახდაც ვინმეს სურს. ტექნოლოგიები, რომლებიც ვაკუუმში ავითარებენ პროდუქტებს, ბაზრის მოთხოვნებსა და შესაძლებლობებზე ყურადღების გამახვილების გარეშე, სავარაუდოდ, გამოიმუშავებენ პროდუქტს, რომელიც არ წამოიწყებს კომპანიას, როგორც მოსალოდნელი იყო. ხელი შეუწყეთ გაყიდვებისა და მარკეტინგის შესახებ უკუკავშირი განვითარების ჯგუფს და დააკვირდით ინდუსტრიის ტენდენციებს პროდუქტის საგზაო რუკის სამომავლო მოთხოვნებთან გასწორების მიზნით.
  4. თანამშრომლების აღჭურვა სათანადო საშუალებებით, რაც საჭიროა ელექტრონული ეპოქის ეფექტური კომუნიკაციისთვის - ეფექტური კომუნიკაციისთვის საჭიროა უფრო მეტი ვიდრე მობილური ტელეფონი და ელ.ფოსტის ანგარიში. კომპანიებმა უნდა ჩამოაყალიბონ ელექტრონული შეხვედრების, მყისიერი შეტყობინებისა და კონფერენციის ხაზების პოლიტიკა და სტანდარტები. თანამშრომლების უნაკლო კომუნიკაციისთვის საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფითა და აპარატურით აღჭურვა თანამშრომლებს უწყობს ხელს და პროდუქტიულობას განაპირობებს. ელექტრონული შეხვედრების პროგრამული პაკეტის გამოყენება (სრული ინფორმაცია სისტემაში შესვლის შესახებ) საჭიროა ყველასთვის, ვინც შეხვედრებს გეგმავს. კონფერენციის ხაზები და მათთან დაკავშირებული პაროლები უნდა იყოს ცნობილი და შეიცავს ადგილობრივ ხაზებს იმ ქვეყნებში, რომლებიც რეგულარულად შედის. დაბოლოს, საჭიროა ციფრული საცავის არსებობა, სადაც თანამშრომლებს შეუძლიათ განათავსონ შიდა კომუნიკაცია, როგორიცაა კორპორატიული დირექტორიები, რომლებიც მოიცავს მესამე მხარის საკომუნიკაციო საშუალებებს და უჯრედების ნომრებს. დაადგინეთ სტანდარტები და სახელმძღვანელო მითითებები შიდა და გარე კომუნიკაციებისათვის. მოითხოვეთ სატელეფონო ზარების დაბრუნება და ელ.ფოსტაზე პასუხის გაცემა, როგორც პასუხისმგებელი პოლიტიკის ნაწილი.

ამ საკომუნიკაციო საუკეთესო პრაქტიკის დამატება თქვენს ტექნოლოგიურ სტარტაპში დაგეხმარებათ წარმატების უზრუნველსაყოფად თქვენი გუნდის ზრდისა და ახალი იდეებისა და პროდუქტების ბაზარზე გადატანის გამოწვევების წინაშე.

ერთი კომენტარი

  1. 1

    შესანიშნავი პოსტი, სიხარულო! დიდი მადლობა რომ შემოგვიერთდით. ზოგიერთი ახალი მედია საერთოდ არ აფასებს საზოგადოებასთან ურთიერთობის ძალას, მაგრამ ჩვენ ეს ვნახეთ ჩვენს კლიენტებთან ურთიერთობაში!

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.