რაღაც სურნელოვანია WordPress მოდულის შეფასებებით და მიმოხილვებით

ყნოსავს

ღია წყაროს მოძრაობაში მონაწილეობის მიღება საოცარი შეიძლება იყოს, მაგრამ ამ კვირაში არც ერთი შემთხვევა არ ყოფილა. ჩვენ უკვე ათწლეულის განმავლობაში ვეხმარებოდით WordPress საზოგადოებას. ჩვენ ავაშენეთ უამრავი დანამატი. ზოგი პენსიაზე გავიდა, ზოგს კი დაუჯერებელი გავლენა აქვს. ჩვენი გამოსახულების როტატორის ვიჯეტი დანამატი, მაგალითად, გადმოწერილია 120,000-ჯერ და აქტიურია 10,000-ზე მეტ WordPress საიტზე.

ერთი დანამატი, რომელზეც ჩვენ ასობით საათის ჩადება მოვახდინეთ, არის CircuPress, ელ.ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენი, რომელიც ჩვენ შევქმენით WordPress– ისთვის. დანამატი საკმაოდ გენიალურია, სააგენტოებს საშუალება ეძლევათ ელ.ფოსტა შექმნან, ისევე, როგორც თემატური page ამის მისაღწევად საკმაოდ ბევრი ინფრასტრუქტურული სამუშაოა საჭირო, მაგრამ ჩვენ მას დიდხანს ვატარებთ. ჩვენ გვჯერა, რომ WordPress მომხმარებლებს უნდა ჰქონდეთ მშობლიური ელ.ფოსტის პლატფორმა, რომლის გამოყენებაც მარტივია.

მიუხედავად იმისა, რომ პლატფორმას ვამაგრებთ, ერთი ადამიანი არ ჩამოგვიხდია ბრალი მისი გამოყენებისათვის - მაგარია, თუ მკითხავთ. რეგისტრაცია გთავაზობთ უფასო ვერსიას, თუ თვეში 100-ზე ნაკლები ელ.ფოსტით გაგზავნით, მაგრამ ჩვენ ის გავაგრძელეთ, სანამ ბილინგის სისტემას ვაქცევთ WooCommerce და იმუშავეთ პლატფორმის დაყენებაზე, რომ მომხმარებლებს გაუადვილონ.

ჩემდა გასაკვირად, მოდულის საიტზე 1 ვარსკვლავიანი მიმოხილვის ფანჯარა გვქონდა. მაშინვე ჩავვარდი, რომ ვხედავდი, რა იყო არასწორი:

ცუდი მოდული-მიმოხილვა

ამრიგად ... ეს მომხმარებელი არასდროს დარეგისტრირებულა, მაგრამ თქვა, რომ ეჭვმიტანილები იყვნენ ჩვენი რეგისტრაციის პროცესში. მე გაოცებული ვიყავი რეალურად არ მოითხოვოთ საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია. იგი გაიგებდა, რომ რეგისტრაციის პროცესი დაასრულებინა, მაგრამ არ გააკეთა.

ვფიქრობდი, რომ ეს საკმაოდ უსამართლო იყო, რომ ყურადღება გამეკეთებინა Automattic, დაწერეთ მათი მოდულის დამხმარე პირი:

თხოვნა-დასაწყისში

პასუხი, რომელიც მივიღე, უფრო შოკისმომგვრელი იყო, ვიდრე თავად მიმოხილვა. მე დავბრუნდი და დავბრუნდი Automattic– ის თანამშრომელთან, რომ ჩვენი საიტი ნამდვილად ჩანდა Shady რადგან საჯაროდ არ იყო ჩამოთვლილი ფასები. ჩრდილი?

შევახსენე, რომ ჩვენ ნუ სთხოვთ საკრედიტო ბარათს ინფორმაცია პირის წინაშე ფასების წარდგენამდე. და მაშინაც კი, ჩვენ ფაქტობრივად არასდროს მივაყენეთ ბრალი ჩვენი ადრეული მშვილებლებისთვის. ოდესმე დარეგისტრირებულხართ სამსახურში, რომელიც არაფერი ღირს? დარწმუნებული ვარ, რომ თქვენ გაქვთ WordPress ითხოვს რეგისტრაციას დამატებითი მომსახურების შესახებ ფასების შესახებ ინფორმაციის გარეშე. ჩრდილი?

აღარაფერი ვთქვათ რომ ფასების გვერდზე მითითებულია ხშირად დასმულ კითხვებში ჩვენი დანამატი. ამასობაში გამოვაქვეყნე ფასების გვერდი ჩვენს მენიუში ისე, რომ არავის არ გაუგებარია, მაგრამ მაინც მოითხოვა განხილვის მოხსნა. Პასუხი:

მაიკ ეპშტეინი

ასე რომ, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ადამიანი, რომელიც მართალია რეალურად არასდროს გამომიყენებია ჩვენი სერვისი ნებადართულია შეაფასოს ჩვენი მომსახურება 1-ვარსკვლავიანი მიმოხილვით. რადგანაც ჩვენ ვმუშაობთ ღია წყაროს საზოგადოების დასახმარებლად და უფრო ხელმისაწვდომი გადაწყვეტილების მისაღებად, დარწმუნებული არ ვარ, როგორ ეხმარება ვინმეს. ეს ძირითადად ყალბი მიმოხილვაა - ავტორი სრულად აღიარებს, რომ არასდროს დარეგისტრირდა და არც გამოიყენა ჩვენი სერვისი.

მე სხვაგვარად ვგრძნობდი თავს, თუ მიმომხილველმა დარეგისტრირებული და შეფასებული მოგვცა დანამატის შესაძლებლობების შესახებ - თუნდაც დავამატო, რომ მას სურს ფასების განთავსება საიტზე, კარგი იქნებოდა. მაგრამ 1-ვარსკვლავიანი მიმოხილვა იმის შესახებ, რაც მას არასდროს გამოუყენებია, მიუღებელია.

განახლება 11/2: Ახლა მე ვარ გაბრაზებული, ცხელი თავით, უსაფუძვლო, jerk, გიჟურიდა ირაციონალური იმიტომ, რომ მეწყინა, რომ ვინც არასდროს გამოიყენა დანამატი 1-ვარსკვლავიან მიმოხილვას გამოთქვამს, გამორიცხა, რომ ჩვენი მომსახურება არაკეთილსინდისიერი იყო და ვინც დარეგისტრირდა, იყო stupid. მომსახურება, რომელზეც არასდროს დარეგისტრირებულან.

ჩემი ელ.წერილი ქვემოთ იყო, მათი პასუხი თავზეა.

ოტო WordPress– დან

იქნებ დროა, რომ მე უბრალოდ გავაკეთო ის, რასაც ამას აკეთებენ მოდულების სხვა დეველოპერები Matt და WordPress– ის გუნდი არ აფასებს და გვერდს უვლის WordPress– სთვის ნებისმიერ დროს და ძალისხმევას და უბრალოდ იწყებს დანამატების გაყიდვას ჩემს საიტზე. აშკარაა, რომ მათ არ აინტერესებთ ადამიანები, რომლებიც მხარს უჭერენ მათ პლატფორმას.

განახლება 11/3: დღეს, WordPress– ის მოხალისეთა გუნდმა გადაწყვიტა, რომ განათლება მარკეტინგში მჭირდებოდა და მირჩია, უკეთესი ადამიანი ყოფილიყო. ჩემი ელ.წერილი ქვემოთ იყო, მათი პასუხი თავზეა.

იყავი უკეთესი კაცი

4 კომენტარები

  1. 1

    გეთანხმები და მიმოხილვის სისტემა მოგზაურობის მრჩეველივით მუშაობს. არ არსებობს ხარისხის უზრუნველყოფის პოლიტიკა მიმოხილვების სისტემასთან დაკავშირებით, მაგრამ მიმოხილვები გამოიყენება როგორც გაყიდვის პუნქტი იმ პროდუქტებისთვის/მომსახურებებისთვისაც კი, რომლებიც არ მუშაობს ისე, როგორც ამბობენ, ან არღვევს ლიცენზირების პოლიტიკას. ეს არის უსამართლო და არა პროფესიონალური. ასევე არსებობს მრავალი გარე მიმოხილვა/რეიტინგული სისტემა, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ დაბალ რეიტინგებზე.
    მე არ მჯერა რეიტინგების/მიმოხილვების, რადგან ისინი არ იმართება დამოუკიდებელი მესამე მხარის მიერ და მათ არ აქვთ სისტემის სერთიფიკატები (როგორიცაა iso ან მსგავსი).
    მე ასევე არ მჯერა ისეთი ბაზრების, როგორიცაა envato ან მსგავსი. წარსულში წარვადგინე რამდენიმე ტრეკი (მეც მუსიკოსი ვარ) და არასდროს მიმიღია. ახლა რამდენიმე კინოკომპანიისთვის მუსიკას ვწერ.

    • 2

      არსებობს რამდენიმე სისტემა, რომლებიც რეალურად ასრულებენ შუამავლობის კარგ საქმეს. მაგალითად, Angie's List კონტრაქტორს აძლევს შესაძლებლობას გამოასწოროს საქმეები და როდესაც ის ორმხრივად შეთანხმებულია, როგორც დამაკმაყოფილებელი, ცუდი მიმოხილვა შეიძლება შეიცვალოს. სამწუხაროა, რომ ეს მიმოხილვა დგას – ის არანაირ მნიშვნელობას არ აძლევს საზოგადოებას და შეიძლება მხოლოდ ზიანი მიაყენოს ჩვენი მოდულის მიღებას.

  2. 3

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.