თქვენ ხართ Facebook- ის პროდუქტი

ფეისბუქის თოჯინა

ჯოელ ჰელბლინგი პარასკევს შეჩერდა ოფისთან შესანიშნავი ლანჩისთვის, სადაც ჩვენ უამრავ თემაზე ვისაუბრეთ. ჯოელმა მოიყვანა ციტატა ვინმეზე, ვინც თქვა, რომ, როგორც სოციალური მედიის კომპანია, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ, რა არის თქვენი პროდუქტი… ხალხი ან პლატფორმა. ბევრი ადამიანი (თვითონ ჩათვლით) უყურებს პლატფორმის შეფასებებს, როგორიცაა Facebook და თვლის, რომ ეს ყველაზე დიდი ბუშტია ისტორიაში.

მე მაინც ვაკეთებ ... მაგრამ მნიშვნელოვანია ვაღიაროთ, რომ Facebook– ის მნიშვნელობა არ მოდის პროგრამული უზრუნველყოფიდან, ეს გამომდინარეობს ამდენი მომხმარებლებისგან. თქვენ ხართ Facebook- ის პროდუქტი და არა პროგრამა. Facebook- მა შეიმუშავა თქვენი ქცევა, დააფიქსირა თქვენი მონაცემები და ახლა ოპტიმიზაციას უკეთებს მას რეკლამირების გაყიდვისთვის. ეს არ ეხება პროგრამულ უზრუნველყოფას, არამედ შენს შესახებ. ეს არ ეხება მომსახურებების ან პროდუქტების გაყიდვას, არამედ შენს გაყიდვას.

facebook marrionetteამ ბიზნეს გეგმას თანდაყოლილი პრობლემა აქვს და ეს არის ის ხალხი არ არის ისეთი რამ, რისი გაკონტროლებაც შეგიძლია. ხალხი ცვალებადია. ადამიანები გარკვეულწილად დამოუკიდებლები არიან და სხვაგვარად არიან მიმდევრები. როგორც კი Facebook 800 მილიონ მომხმარებლად გაიზარდა, მათ შეეძლოთ მარტივად დატოვონ Facebook შემდეგი პლატფორმისთვის.

ბიანკა ბოსკერმა ახლახანს წერდა:

მაგრამ ამ დღეებში, Facebook– ით უკმაყოფილება უფრო წესად გამოიყურება, ვიდრე გამონაკლისი. Facebook- ის მომხმარებელთა მესამედზე მეტი ახლა უფრო ნაკლებ დროს ხარჯავს საიტზე, ვიდრე ექვსი თვის წინ იყო. ბოლოდროინდელი Reuters / Ipsos- ის გამოკითხვის თანახმად, აპრილის თვეში Facebook- ის მომხმარებლის ზრდის ტემპი ყველაზე მცირეა მას შემდეგ, რაც comScore- მა ოთხი წლის განმავლობაში დაიწყო მონაცემების გამოკვლევა. წინ ამერიკის მომხმარებელთა კმაყოფილების ინდექსის მომავალი ანგარიშის თანახმად, ”მომხმარებელთა კმაყოფილება საიტის [Facebook] მიმართ ეცემა”. შონ პარკერმა, Facebook- ის პირველმა პრეზიდენტმა და კომპანიაში ადრეულმა ინვესტორმა, თქვა, რომ ის სოციალურ ქსელში თავს "გარკვეულწილად მოწყენილს" გრძნობს.

როგორც მარკეტინგის, ეს ძალზე მნიშვნელოვანია - და მიგვანიშნებს იმაზე, თუ როგორ უნდა შევცვალოთ ჩვენი მეთოდები აუდიტორიასთან მისასვლელად ან საზოგადოების ზრდისთვის. ჩვენი მიზანი არ უნდა იყოს იმის დანახვა, თუ როგორ შეგვიძლია რეკლამის განთავსება გარკვეულ ხარვეზში, რომლის უგულებელყოფა ძნელია Facebook- ის კედელში, ჩვენი მიზანი უნდა იყოს ის, თუ როგორ შეგვიძლია განვავითაროთ პერსპექტივები მომხმარებლებად, მომხმარებლები ფანებად და გულშემატკივრები ადვოკატებად, რომლებიც ხელს უწყობენ მიღებას სიტყვა ჩვენს დიდ პროდუქტებსა და მომსახურებებზე.

მარკეტინგის წარმომადგენლები დღემდე თვლიან, რომ ყველაფერი საქმეზე მოდის ყურადღების ყიდვა და ამდენი ყურადღების გადასატანი სამყაროში ეს უფრო და უფრო რთულდება. თუ Facebook- ს თქვენი ყურადღება აქვს, მაშინ ფულის დახარჯვა Facebook– ის რეკლამირებაზე შეიძენს მათთვის საჭირო ყურადღებას. ის მუშაობს შეზღუდულად. თუ შეცვალეთ სტრატეგია და ნაკლებად გაინტერესებთ ყიდვა ყურადღება და სხვა დამსახურებული ყურადღება, როგორ შეიცვლება თქვენი მარკეტინგული ძალისხმევა?

ეს არ არის მხოლოდ მოსაფიქრებელი რამ, ის ნამდვილად არის ის, რაზეც უნდა დაიწყოს მუშაობა. Facebook სამუდამოდ არ გვეკუთვნის.

ერთი კომენტარი

  1. 1

    ის, რომ მე ვწერ PhotoSpotLand ™ ბიზნეს გეგმას და ვიმეორებ ნებისმიერ ეტაპზე. მე შემდეგ მაგალითს ვაკეთებ: როგორც მეთევზეები, ჩვენ ლობსტერებს ვდევნებთ, ჩვენი პროდუქტები და ბიზნესი არ არის კატარღები და ბადეები B არის ლობსტერები. ჩვენი ლობირება ჩვენი მომხმარებელია, ჩვენ ვყიდდით მომხმარებელს, პოტენციურ მომხმარებელს ჩვენს მომხმარებელს!

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.