საშუალებას გაძლევთ ტექნოლოგია საშუალებას აძლევს თქვენს მარკეტინგს?

უარყოფილი

ბოლო ათწლეულის განმავლობაში მუშაობდა პროგრამულ უზრუნველყოფაში, როგორც მისი სერვისი, მისი პოპულარობის დიდი ნაწილი მოდის კომპანიას, რომელსაც არ სურს მუშაობა IT დეპარტამენტის მეშვეობით. ”მანამ სანამ არ დაგჭირდებათ ჩვენი IT ბიჭების საუბარი!”, არის მანტრა, რომელიც ხშირად მესმის,”ისინი დაკავებულები არიან!".

თითოეული მოთხოვნა ხდება შიდა პროცესი და ამის შემდეგ შეხვდა 482 მიზეზის გამო არ შეიძლება გაკეთდეს. ბედის ირონიით, ესენი არიან იგივე ბიჭები, ვინც ნამდვილად ხვდება გაღიზიანებული როდესაც გამოსავალს გარედან ეძებთ!

ისმის კითხვა: საშუალებას გაძლევთ თქვენი IT დეპარტამენტი თქვენს მარკეტინგულ ძალისხმევას, თუ ის გამორთოთ? თუ IT დირექტორი ხართ, ყოველდღე მუშაობთ თქვენი მომხმარებლების დასახმარებლად თუ უბრალოდ უარყოფთ მათ?

თუ რომელიმე პასუხი იქნება ეს უკანასკნელი, ეს შემაშფოთებელი ტენდენცია იზრდება, მე მჯერა. მე უფრო და უფრო მეტი მარკეტინგის სპეციალისტი ვიცი მომწყინდა მათ IT განყოფილებასთან ერთად. ერთ ბიზნესში, სადაც ვმუშაობდი (რომელიც ათობით ვებ სერვერს მასპინძლობდა), ჩვენ რეალურად გავედით და ვიყიდეთ გარე ჰოსტინგის პაკეტი.

შეცვლის დროა! თქვენი IT დეპარტამენტი უნდა იყოს სამუშაო ერთად თქვენ საშუალებას თქვენი ბიზნესის წარმართვისთვის აუცილებელი ტექნოლოგია.

აქ არის შესანიშნავი პოსტი ჰიუ მაკლეოდი თემაზე:

Evil Bunny და IT დეპარტამენტი

11 კომენტარები

  1. 1

    რამდენიმე სტარტაპისთვის სიამოვნებით ვმართავდი ტექნოლოგიას და ოპერაციებს. ძალიან სწრაფად მზარდი სტარტაპები დიდი მარკეტინგული საჭიროებებით. რომ არა თანამშრომლური სამუშაო ტექნიკური გუნდის, ოპერაციების, მარკეტინგისა და ბიზნესიდან ... არაფერი მომხდარიყო.

    თანამშრომლობა უნდა მოხდეს და რესურსების გაზიარებაც. მიზეზი, რომ ბევრი ამ ინფორმაციას მოგცემთ ამდენ ნეგატივს, შემდეგია (ყოველ შემთხვევაში, ჩემი გამოცდილებით):
    1. ტექნოლოგიის ბიუჯეტის უმეტესობა ძალიან მჭიდროა. სუნთქვის ადგილი თითქმის არ არის. თქვენ ჩამოიტანეთ სხვა რამ, რაც რესურსების ფასად დაუჯდებათ, მაგრამ მაგიდასთან სხვა რამის წარდგენა არ შეგიძლიათ, მაგრამ თქვენ გუნდურად არ მოქმედებით და თქვენი სიხარბე აზიანებს კომპანიას. რამე გინდა - გადაიხადე. ტექნიკური რესურსები არ არის უფასო.
    2. IT ადამიანები იდიოტები არ არიან. თუ მათ ასე მოექცევით, ისინი გიპასუხებენ. Ასეთია ცხოვრება. კომპანიის ინტერესებში შედის დრო, რომ ინვესტიცია გააკეთოთ იმისთვის, რომ IT ხალხმა სრულყოფილად გაიგოს, თუ რა გავლენას ახდენს თქვენი პროექტები. მოითხოვეთ შენატანი და მიიღებთ თანამშრომლობას.

    ბიზნესის ტექნოლოგია წარმოადგენს თანამშრომელთა პროდუქტიულობასა და ეფექტურობას. ამაზე ნაკლებ მკურნალობაზე ეს ცუდი განსჯაა.

    დაბოლოს, ტექნოლოგიური პროექტები, რომლებიც არამარტო ტექნოლოგიებისთვის მარტივია, ჩვეულებრივ, ძალიან რთულია. რთულ პროექტებს შეიძლება ძალიან მარტივი გამოსავალი ჰქონდეთ. იყავით თანამშრომლები თქვენს გუნდთან. თუ აირჩევთ სილოსების შექმნას, მაშინ უნდა ელოდოთ ცუდ შედეგებს.

    თქვენი მარკეტინგის თითოეულ შეხვედრაზე უნდა იყოს ერთი ადამიანი თქვენი IT– დან. ეს არის ის, რასაც მე ყოველთვის ვუჭერ მხარს.

    უბრალოდ ჩემი 2 ცენტი.

    აპოლინარა "აპოლო" სინკევიჩიუსი
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      აპოლო, მიუხედავად იმისა, რომ ვეთანხმები ყველა შენს ნათქვამს, არ ვფიქრობ, რომ მსჯელობა გამართლებულია IT გამორთვით. მოკლე და მოკლევადიანი საქმე ბიზნესის მიზნებს ეხება. IT უნდა შეესაბამებოდეს საბოლოო ბიზნეს მიზნებს, ეს არ ეხება IT– ს, არამედ ბიზნესს.

      რაც შეეხება IT ადამიანებს, რომლებიც იდიოტები არ არიან და არ უნდა იქცეოდნენ, როგორც ასეთები, მე თანახმა ვარ. მაგრამ ისევ IT ხელმძღვანელობის პასუხისმგებლობაა შეცვალოს თავისი დეპარტამენტის იმიჯი და დარწმუნდეს, რომ მისი ხალხი არ პასუხობს ცუდი ქცევას.

      IT– ს ჭეშმარიტი ხელმძღვანელობა სჭირდება, რომ შექმნას კარგი IT დეპარტამენტი. ლიდერმა უნდა გადადგას "მე ვარ ტექნიკური გურუ" როლი და ჩაიცვი "როგორ დაგეხმარებათ ის დღეს?" ქუდი მხოლოდ ის, რომ IT უნდა იყოს ჩართული შეხვედრაში, არ ნიშნავს რომ იქნები, თუ არ მოიპოვებ IT ღირებულებას და არ შეცვლი მას IT აღქმა.

      IT ლიდერზეა დამოკიდებული, რომ IT დეპარტამენტი ჩართოს და ეს ნიშნავს, რომ შეცვალოს IT– ის მეთოდი და რისთვის არის დაკავშირებული IT. ეს არ არის ტექნოლოგია, ეს არის ბიზნესი და ბიზნესის განხორციელება.

      ადამ მცირე

  2. 3
  3. 4

    ვიყავი CIO კომპანიისთვის, რომელსაც მილიარდ დოლარულ კომპანიებთან უწევდა მუშაობა, ჩემი გამოცდილებაა, რომ ბევრი IT დეპარტამენტი უბრალოდ რაღაცას ჩამოაგდებს, რადგან მათ არ სურთ ამის მოგვარება. წლების განმავლობაში ჩემს თანამშრომლებს, თანატოლებსა და უფროსებს ვუთხარი, რომ თუ მათ ინოვაცია სურდათ, ეს უნდა ყოფილიყო შემქმნელი და არა გამორთული!

    ჩემი თანამშრომლებისთვის ეს ნიშნავდა თხოვნის მოსმენას, თუ მენეჯმენტმა გადაწყვიტა, რომ ეს იყო პროექტი, რომელიც უნდა შესრულებულიყო - გააკეთე ეს. ისეთი მარტივი. თუ მათ შეეძლებათ პროცესის გაუმჯობესება, რაც ამარტივებს, უფრო სწრაფად და ნაკლებად ხარჯავს მას! ეძებეთ ეს შესაძლებლობები.

    ჩემი თანატოლებისთვის ეს ნიშნავდა, რომ ისინი ღია უნდა ყოფილიყვნენ იდეების გარედან და მათ მზად უნდა ყოფილიყვნენ თავიანთი პრობლემების ახსნა იმ თვალსაზრისით, რომ ტექნოლოგიას გაეგო და დაეხმაროს.

    ჩემი უფროსებისთვის ეს ნიშნავდა ცვლილებების მიღებას, საჭიროების შემთხვევაში IT- ს გამოყენებას და გაძლიერებას და რაც მთავარია IT პრიორიტეტების ბიზნესის მიზნებთან შესაბამისობას, როგორიცაა ხარისხის უზრუნველყოფა, წარმოების ეფექტურობა და იმის აღიარება, რომ მიუხედავად იმისა, რომ IT არ იყო შემოსავლის გენერატორი, კომპანიას ყოველწლიურად უფრო მეტი ფულის დაზოგვა შეეძლო. ვიდრე დახარჯა. ეს არ უნდა იყოს მხოლოდ ღირებულება.

    მხოლოდ იმიტომ, რომ ეს ”არ იყო ბიუჯეტში” არ იყო საკმარისი საბაბი, რომ არ განხორციელებულიყო ხარჯების დაზოგვის, ეფექტურობის გაუმჯობესების პროგრამა. ეს იმას ნიშნავდა, რომ ჩვენ ჩვენი პროექტების პრიორიტეტული პრიორიტეტი გვქონდა და რაიმეს უკან დახევა მოგვიწია.

    ადამ მცირე
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    ეს არ არის მხოლოდ ის IT ბიჭები, რომლებიც ახდენენ მარკეტინგის მცდელობებს ახალი ტექნოლოგიის საშუალებით. ზოგჯერ შეხვდით მარკეტებს, რომლებმაც შეიძლება უარი თქვან ახალ ტექნოლოგიაზე, რადგან მათ ეს შეიძლება განიხილონ, როგორც საფრთხე მათი პროფესიული როლისთვის.
    მე ვთვლი, რომ მარკეტინგში მონაწილე ნებისმიერი ადამიანი უნდა მოერგოს ახალ ჭკვიან და ხარჯთეფექტურ ტექნოლოგიას. მათ, ვინც ამას ნამდვილად არ განიცდიან, უფრო რთული დროები აქვთ, ვიდრე ამას.

  5. 6

    მე მჯერა, რომ პიტერ დრაკერს ერთხელ ჰქონდა ციტატა, რომელშიც ნათქვამი იყო: ”რა დაემართა IT- ში” მე ”?” IT ყურადღება გამახვილებულია და იყო ტექნოლოგიაზე. IT იშვიათად თანამშრომლობს ინფორმაციას ან კომუნიკაციების ხალხს და არც ხალხს, რათა ხელი შეუწყოს IT ინოვაციებს. მარტივად რომ ვთქვათ, IT დეპარტამენტების უმეტესობას უნდა ეწოდოს "HelpDesk" ან "ელ.ფოსტის დეპარტამენტი".

  6. 8

    პიტერ დრაკერმა დაწერა შესანიშნავი სტატია დაახლოებით 10 წლის წინ. მასში ნათქვამია, რომ პრინტერები ლორდებსა და ბარონებს მიენიჭათ წინა ინფორმაციული რევოლუციის დროს, რადგან მათ შეცდომით დააწერეს ხელმისაწვდომი ინფორმაცია. დროთა განმავლობაში ისინი უფრო ლურჯი საყელო გახდნენ, როგორც ტექნიკოსი, ვიდრე რეალური შემქმნელები.
    ბევრ კომპანიას უნებლიედ მართავენ მათი IT დეპარტამენტები, რომლებიც წყვეტენ რა ხდება პირველ რიგში.
    შეხვედრა თვეში ერთხელ, ან თუნდაც ორ კვირაში ერთხელ და კომპანიის ხელმძღვანელობამ უნდა განსაზღვროს პრიორიტეტები. შემდეგ ყველას, მათ შორის IT- ს, უთხარი რა არის ისინი. დარწმუნდით, რომ მნიშვნელოვანი საკითხები სრულდება და, თანაბრად მნიშვნელოვანია, თუ რა არ ხდება ამ თვეში.
    თუ IT– ს ანიჭებთ პრიორიტეტების მინიჭებას, თქვენ მათ ლორდებს და ბარონებს აქცევთ. ისინი ძალიან დაფასებული უნდა იყვნენ თქვენი კომპანიების ხედვის შესაძლებლობისა და მხარდაჭერისთვის, მაგრამ მათთვის პრიორიტეტების მინიჭება და მომხმარებლებისთვის იმის თქმა, თუ რას არ აპირებენ, ვერ უხელმძღვანელებს თქვენს კომპანიას.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.