ელექტრონული კომერციის გადაზიდვის 3 ვარიანტი, რომლებიც ხელს უწყობენ ყიდვის ქცევას

გადაზიდვის

გასულ წელს ომაჰა სტეიკი აუხსნელად დაიწყო სატელეფონო ზარების მარშრუტიზაცია ჩვენს გამოუქვეყნებელ Google Voice ნომერზე. ჩვენ დღეში საშუალოდ 20-დან 50 ხმოვან ფოსტას ვაძლევთ და შობასთან მიახლოებისთანავე მათი რიცხვი იზრდება. მე მათ ელექტრონულ ფოსტაზე დავუკავშირდი, დავუკავშირდი Facebook- ზე და დღემდე ვერ ვპასუხობ 800 ან იმდენად მკაცრ სატელეფონო ზარზე, რომლებიც აცნობებენ მიწოდების პრობლემებს ან შეკვეთებსთან დაკავშირებულ შეკითხვებს. თუ იცით ვინმე მისი აღმასრულებელი გუნდიდან, მე მიყვარს ამ მომხმარებლების მოვლა და მარშრუტის საკითხის გამოსწორება ... ეს ნამდვილად მაღიზიანებს.

ის, რაც ასევე მიუთითებს, რამდენად კრიტიკულია ტრანსპორტირება ყველა ელექტრონული კომერციის შეძენა. საიმედო და ხარჯების ეფექტური გადაზიდვის გარეშე, მომსახურების ღირებულება (ან სტეიკების გემო) სამუდამოდ იკარგება. უოკერ სენდსმა ცოტა ხნის წინ გაარკვია, თუ რამდენად კრიტიკულია ტრანსპორტირება მომხმარებლის ყიდვის ქცევისთვის:

  • უფასო გადაზიდვა იმავე დღეს გადაზიდვის ადგილზეა - უფასო გადაზიდვები კვლავ ყველაზე მთავარი სტიმულია, თითქმის თითქმის 10 მომხმარებელიდან ცხრა იტყობინება, რომ უფასო გადაზიდვები მათ უფრო ონლაინ მაღაზიას შეუწყობს ხელს მომხმარებელთა თითქმის ნახევარი ამბობენ, რომ იმავე დღეს გადაზიდვები მათ ონლაინ მაღაზიაში შესყიდვის საშუალებას მისცემს. წყარო: Walker Sands 2016 საცალო კვლევის მომავალი
  • გარანტირებული გადაზიდვა დიდ წონას უწევს მომხმარებელს -  ლოგისტიკა უკვე მნიშვნელოვანი ფაქტორია მომხმარებლებისთვის და ეს რიცხვი მხოლოდ საშობაო მოახლოებასთან ერთად გაიზრდება. მომხმარებელთა დაახლოებით 90% გაითვალისწინეთ უფასო გადაზიდვა საცალო მოვაჭრის არჩევისას და 62% გაითვალისწინეთ გარანტირებული მიწოდება, რასაც უდიდესი მნიშვნელობა აქვს მომხმარებლებისთვის მომდევნო 10 დღის განმავლობაში. წყარო: Astound Commerce 2016 წლის დასვენების ანგარიში
  • გადაზიდვის სიჩქარემ და ფასმა შეიძლება მოახდინოს რეალიზაციაAmazon Prime- ის წევრების 60% და არაპრემიერ წევრთა 41% თქვა, რომ უფრო ნელი გადაზიდვა მათ ხელს უშლის ყიდვისგან. გამოკითხულთა აბსოლუტური უმრავლესობა - მეტი 85% - შეთანხმდნენ, რომ გადაზიდვის საფასური ხელს უშლის მათ ნივთის შეძენას. წყარო: Feedvisor Amazon- ის მომხმარებლის შესწავლა

Walker Sands– ის მესამე ყოველწლიურ ანგარიშში დაყრდნობით, რომელიც 1,400 – ზე მეტი აშშ – ს მომხმარებელზეა ჩატარებული ანალიზის საფუძველზე, გაანალიზებულია უკანასკნელი წლების ტექნოლოგია, რომელიც პასუხისმგებელია მომხმარებლის ქცევის შეცვლაზე. მონაცემების სიღრმისეული შესწავლით, კვლევა აანალიზებს საცალო ვაჭრობის ტექნოლოგიურ სივრცეში მიმდინარე მნიშვნელოვან გარდაქმნებს და იმას, თუ რას შეიძლება ელიან მომხმარებლები და საცალო ვაჭრობა 2016 წლისთვის.

Walker Sands '2016 Future of Retail Study შეისწავლის მომხმარებლის ქცევის დახვეწილ ცვლილებებს და თანაბრად მნიშვნელოვან შედეგებს.

ჩამოტვირთეთ საცალო ვაჭრობის 2016 წლის მომავალი

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.