სარეკლამო ტექნოლოგიაანალიტიკა და ტესტირებაფაილი მარკეტინგულიCRM და მონაცემთა პლატფორმებიელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი და ავტომატიზაციასაზოგადოებასთან ურთიერთობისგაყიდვების შესაძლებლობასაძიებო მარკეტინგისოციალური მედია და ინფლუენსერ მარკეტინგი

ქარიშხლის გატარება თქვენი ციფრული მარკეტინგის სტრატეგიით: ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო არასტაბილურ ბაზრებზე მოგების დასაცავად

საიდუმლო არ არის, რომ ბაზრის პირობები მნიშვნელოვნად შეიცვალა გასული წლის განმავლობაში. მაღალმა ინფლაციამ, უკრაინის ომის ზემოქმედებამ და სხვა რამდენიმე ფაქტორმა განაპირობა მრავალი წლის განმავლობაში ყველაზე დაბალი ზრდის ტემპი. საბედნიეროდ, მარკეტინგული სტრატეგიები არ უნდა გარდაიქმნას არასტაბილურ ბაზართან ერთად. ხარჯების დაუყოვნებელი შემცირების ნაცვლად, არის სტრატეგიული ცვლილებები, რომლებსაც კომპანიებს შეუძლიათ თავიანთი მოგების დასაცავად. 

მთავარია, თავიდან აიცილოთ ჩქარი სტრატეგიული ცვლილებები. სინამდვილეში, ციფრულმა ბიზნესებმა უნდა შეანელონ და დრო დაუთმონ იმის შეფასებას, თუ რა არის მათი კომპანიის წარმატების საფუძველი. ხარჯებისა და ნარჩენების შესამცირებლად სწრაფი ცვლილებების ნაცვლად, ფოკუსირება გააკეთეთ იმაზე, თუ რა ხდის კომპანიას მომგებიანი სტაბილურობის დროს. საბედნიეროდ, ეს შეიძლება გაკეთდეს ეფექტურად სტრატეგიული ხელახალი ინვესტიციით ოთხ ძირითად ბიზნეს პრინციპში, როგორც შიდა, ასევე გარედან. 

ნაბიჯი 1: ინვესტიცია არსებულ მომხმარებლებში

იმის ნაცვლად, რომ დაკარგოთ მომხმარებლები ეკონომიკური ვარდნის გამო, შესთავაზეთ მათ დამატებითი ღირებულება, რომელიც ზრდის ლოიალობას. ნებისმიერ ციფრულ ბიზნესს შეუძლია მიაღწიოს ამას თავისი მომხმარებლების მოსმენით და იმ საკითხებზე ფოკუსირებით, რაც მათ განასხვავებს კონკურენციისგან – ეს ორივე სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია არასტაბილურობის პერიოდში.

პირველი ნაბიჯი უნდა იყოს არსებული მომხმარებელთა სეგმენტაციის ხელახალი შეფასება. ძვირადღირებული საათების წამყვანმა გლობალურმა მწარმოებელმა ეს მიდგომა გამოიყენა, რათა გაეღრმავა თავისი გაგება ძირითადი მომხმარებლების შესახებ. ვებსაიტების ვიზიტებისა და გამოკითხვებიდან არსებული მომხმარებელთა კლასტერების შესახებ ინფორმაციის მიღებით, ბრენდმა გამოიყენა უფრო მიზანმიმართული რეკლამა და პერსონალიზებული გამოცდილება არაპერსონალურად იდენტიფიცირებადი ინფორმაციის საფუძველზე. 

დაიმახსოვრეთ, საუკეთესო კლიენტები არიან ისინი, ვინც უმაღლეს ღირებულებას ანიჭებს ნებისმიერ ბიზნესს - და ისინი კვლავ ბრუნდებიან. ამიტომ ძალიან მნიშვნელოვანია ინვესტიციის განხორციელება ამ საუკეთესო მომხმარებლებისთვის საუკეთესო გამოცდილების მიწოდებაში. ნებისმიერი კომპანია, რომელსაც შეუძლია მომხმარებელთან ურთიერთობის ოპტიმიზაცია მოახდინოს უმაღლესი გამოცდილების შეთავაზებისთვის, დაჯილდოვდება განმეორებითი ბიზნესით - უზრუნველყოფს ღირებულების მოკლევადიან პერსპექტივაში და ასევე სამომავლო მტკიცებულებას კომპანიისთვის.

ამასთან დაკავშირებულია მომხმარებელთა ზარალის შემცირება, რადგან არცერთ ბიზნესს არ შეუძლია დაკარგოს არსებული მომხმარებლები ეკონომიკური კრიზისის დროს. ამიტომ ბიზნესებმა უნდა განიხილონ, არის თუ არა მათი სტრატეგია პირველ რიგში ორიენტირებული პირველ კონვერტაციაზე, თუ ნამდვილად ოპტიმიზირებულია მომხმარებლების დასაბრუნებლად. თუ ეს პირველია, ურთიერთქმედების დაცემის მოცულობის ბიზნესად გადაქცევის გამოწვევა კიდევ უფრო რთული გახდება.

ნაბიჯი 2: თქვენი არსებული მარკეტინგის ტაქტიკის ოპტიმიზაცია

რთულ დროს, დარწმუნდით, რომ მარკეტინგის ბიუჯეტი და მისი შემდგომი აქტივობები მხარს უჭერს კომპანიის ფართო პრიორიტეტებს. ჩამოაყალიბეთ მკაფიო სურათი მარკეტინგის ხარჯების გავლენის შესახებ. სად არის დახარჯული ყველაზე დიდი გავლენა? რა არის ყველაზე მაღალი ღირებულების შეძენის არხები? შეძენის ძაბრის ოპტიმიზაცია და ფასიანი ციფრული მარკეტინგის უფრო დეტალური მიდგომა. ეს არის ის, რაც დაეხმარება ციფრულ ბიზნესს განსაზღვრონ ზრდის ჯიბეები და სფეროები, რომლებიც შეიძლება გაუმჯობესდეს, რაც პირველი ნაბიჯია ოპერაციების წინსვლისკენ. 

მაგალითად, თუ მოთხოვნა და ტყვიის გამომუშავება არის ძირითადი აქტივობები, ფოკუსირება ტაქტიკის იდენტიფიცირებაზე, რომელიც ყველაზე ეფექტურია. ბიზნესი მზად უნდა იყოს სხვადასხვა მიდგომების შესამოწმებლად და ოპტიმიზაციისთვის, რომლებიც საუკეთესოდ მუშაობს. რაც უფრო მეტი ხილვადობა და დეტალურობა ექნებათ ბიზნესს თავიანთი რეკვიზიტების ხარისხსა და კონვერტაციისკენ მიმავალ გზაზე, მით მეტი შესაძლებლობა ექნებათ გამოიყენონ ცოდნა და გააგრძელონ ROI-ის გაუმჯობესება.

გარდა ამისა, მარკეტინგული მიქსის ოპტიმიზაცია შეიძლება იყოს ეფექტური გზა ხარისხის ონლაინ სესიების გაზრდისთვის და ხარჯების შემცირებისას. ამის მიღწევა შესაძლებელია მონაცემთა მეცნიერების შესაძლებლობების გამოყენებით, როგორიცაა თვითშემუშავების ანგარიშების შექმნა, რომელიც შეიცავს მარკეტინგული ხარჯების რეკომენდაციებს და მოსალოდნელ ამაღლებას. შემდეგ ეს მოხსენებები შეიძლება გაიგზავნოს შესაბამის სატენდერო მედია განყოფილებებში, როგორც მარკეტინგული სტრატეგიის ნაწილი.

ნაბიჯი 3: გამოიყენეთ მონაცემები შემდეგი ნაბიჯების ინფორმირებისთვის

ამჟამინდელი ბაზრის გაგების საფუძველია მონაცემების აზროვნება, რადგან ეს დაეხმარება ბიზნესს მაქსიმალური ეფექტურობით აწარმოონ. როდესაც გარე შოკი ხდება, ციფრულმა ლიდერებმა უნდა გააორმაგონ მონაცემები და ანალიტიკა, რათა გაიგონ, რა ხდება და რატომ.

ანალიტიკის პერსპექტივიდან, ამ დისციპლინის დაუფლებას შეუძლია ახალი მომხმარებლისა და ბაზრის ხედვა და გამოავლინოს მანამდე ფარული ღირებულება. ეს შესაძლებელია მხოლოდ მონაცემებზე ორიენტირებული აზროვნებით, სადაც მომხმარებლებისა და ვებსაიტების ვიზიტორების ქცევითი მონაცემები გამოიყენება ჰიპოთეზების შესამოწმებლად და ინოვაციების მხარდასაჭერად.

მაგალითად, Valtech ახლახან მუშაობდა მონაცემთა პროექტზე გლობალურ B2B მწარმოებელთან და გადაწყვეტილებების პროვაიდერთან სამშენებლო და ინფრასტრუქტურის ინდუსტრიისთვის. მისი ელექტრონული კომერციის ბიზნესის 20-ზე მეტ ბაზარზე გაშვების მხარდასაჭერად, ჩვენ დავუკავშირეთ მონაცემთა ყველა შესაბამისი წყარო (ტრაფიკის წყაროები, ვებ ქცევები, ფინანსური სისტემები და ა. ამან კომპანიის გლობალურ გუნდებს და ადგილობრივ ბაზრებს საშუალება მისცა ოპტიმიზაცია მოეხდინათ თავიანთი ოპერაციების ფაქტებზე და შესაბამის მონაცემებზე დაფუძნებულ შეხედულებებზე დაყრდნობით.

გაითვალისწინეთ, რომ მონაცემთა ბაზაზე დაფუძნებული აზროვნება უნდა იქნას გამოყენებული მომხმარებლის მთელი მოგზაურობის განმავლობაში. მათი ოპერაციების ბირთვში არსებული მონაცემებით, ბიზნესი აღმოაჩენს შესაძლებლობას მოიპოვოს დამატებითი შემოსავლები და გაზარდოს კონვერტაციები ტესტირება-ზომა-სწავლის პროცესების დაწესებით. ეს ეხება როგორც ზღვრულ მოგებას, ასევე უფრო ფართომასშტაბიანი ზრდის შესაძლებლობებს, რაც ხელს უწყობს კონკურენციის უკეთესობას.

ნაბიჯი 4: ფოკუსირება სამუშაო ადგილის ეფექტურობაზე და შიდა სამუშაო პროცესებზე 

და ბოლოს, მთავარია კომპანიის არსებული საოპერაციო სტრუქტურისა და მისი ძლიერი და სუსტი მხარეების განხილვა. სამუშაო ნაკადის არაეფექტურობის იდენტიფიცირებით და დროის დახარჯვით პროცესების გასაუმჯობესებლად ან ადაპტირებისთვის – ასევე შიდა სტრუქტურებისა და იერარქიების ხელახალი შეფასებით – ბიზნესი საუკეთესო მდგომარეობაში იქნება საკუთარი მოგების დასაცავად.

დანიური საცალო ბრენდი თანამშრომლობა წარმოადგენს კომპანიის სრულყოფილ მაგალითს, რომელმაც მოახდინა ადაპტირება შიდა ბაზრის მოთხოვნის შემცირების დროს. მან გადააკეთა თავისი რესურსები და პერსონალი ჯვარედინი ფუნქციონალურ ჯგუფებად, მიზნად ისახავდა კომერციული სრულყოფილების წარმართვას სამ ძირითად სფეროში: ფასები, მარკეტინგი და ასორტიმენტი/მარაგები. ეს ორგანიზაციული ცვლილება დაეხმარა Coop-ს გაყიდვების ეფექტურობის ოპტიმიზაციაში და გამოეჩინა ძირითადი ცოდნა, რომელიც ახლა გამოიყენება უფრო ძლიერი ოპერაციული დაყენების ნაწილად.

საბოლოო ჯამში, იმის გაგება, თუ როგორ უნდა მოახდინო რეაგირება გაურკვევლობის დროს, ადვილი არ არის. თუმცა, არსებობს უამრავი ნაბიჯი, რომელსაც ციფრულმა ბიზნესმა შეიძლება გადადგას ყველაზე რთულ დროსაც კი. ამ ოთხ სფეროზე ფოკუსირებით, ისინი შეძლებენ ისარგებლონ ახალი შესაძლებლობებით და განბლოკონ ღირებულებები, რაც ადრე შეუძლებელი ჩანდა.

ბლერ რობაკი

ბლერ რობაკი არის მარკეტინგის მეცნიერების ვიცე პრეზიდენტი ჩრდილოეთ ამერიკაში ვალტეკი. მისი ექსპერტიზა მდგომარეობს პერსონალიზაციაში, ოპტიმიზაციაში, ანალიტიკაში და მონაცემთა სტრატეგიაში, რათა გამოავლინოს მონაცემთა პოტენციალი კლიენტებისთვის. მარკეტინგის მეცნიერება არის Valtech-ის ჩრდილოეთ ამერიკის განყოფილება, რომელიც ეძღვნება გაზომვას, სტრატეგიას, მონაცემებს, ანალიტიკას, დაფებს და კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციას.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.