როგორ ვითარდება ციფრული ტყვიის აღება

ციფრული ტყვიის აღება

ტყვიის აღება უკვე რამდენიმე ხანია არსებობს. სინამდვილეში, რამდენი ბიზნესი ახერხებს ბიზნესის წარმოებას. მომხმარებლები სტუმრობენ თქვენს ვებსაიტს, ისინი ავსებენ ფორმას, რომელიც ეძებს ინფორმაციას, თქვენ აგროვებთ ამ ინფორმაციას და შემდეგ მათ რეკავთ. მარტივი, არა? ეჰ ... არა ისე, რამდენადაც იფიქრებდი.

კონცეფცია, თავისთავად, გიჟური მარტივია. თეორიულად, საკმაოდ მარტივი უნდა იყოს ამდენი ტყვიის აღება. სამწუხაროდ, ეს ასე არ არის. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება საკმაოდ ადვილი ყოფილიყო ათიოდე წლის წინ, მომხმარებლები უფრო მეტად შიშობდნენ თავიანთი ინფორმაციის დათმობაზე. ვარაუდი არის, რომ ისინი (მომხმარებელი) აპირებენ თავიანთი ინფორმაციის ფორმაში შეტანას (ინფორმაციის მიღების განზრახვით) და ისინი დაბომბდებიან სატელეფონო ზარებით, ელ.ფოსტით, ტექსტებით, პირდაპირი ფოსტით და ა.შ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ასე არ არის ყველა ბიზნესისთვის, ზოგს აქვს და დაბომბავს პერსპექტივები ამ შეთავაზებებით - და ეს ძალიან მაღიზიანებს.

როგორც ითქვა, სულ უფრო ნაკლები მომხმარებელი ავსებს ტყვიის სტატიკურ ფორმებს.

ახლა, როდესაც სტატიკური ტყვიის ფორმებს ვამბობ, ვგულისხმობ მოკლე ფორმებს, რომლებსაც აქვთ დაახლოებით 4-5 ადგილი თქვენი საკონტაქტო ინფორმაციისთვის (სახელი, ტელეფონი, ელ.წერილი, მისამართი და ა.შ.) და, შესაძლოა, კომენტარების განყოფილება სწრაფი კითხვის დასასმელად ან მიწოდებისთვის უკუკავშირი ფორმები ჩვეულებრივ ერთ ტონა ადგილს არ იკავებს გვერდზე (ასე რომ, ისინი არაა გამოფენილი), მაგრამ მათ მომხმარებლისთვის ხელშესახები არაფერი აქვთ.

უმეტეს შემთხვევაში, მომხმარებლები ავსებენ თავიანთ ინფორმაციას, რათა შემდგომში მიიღონ დამატებითი ინფორმაცია (ბიზნესისგან). მართალია, ამ სცენარში არაფერია არასწორად, მაგრამ დამატებითი ინფორმაცია, რომელსაც მომხმარებელი ითხოვს, საბოლოოდ იქცევა გაყიდვების მოედანზე. მაშინაც კი, თუ მომხმარებელი იღებს მათ მიერ მოთხოვნილ ინფორმაციას, მათ შეიძლება ჯერ არ ისურვონ გაყიდვა - განსაკუთრებით თუ ისინი ჯერ კიდევ კვლევის ფაზაში არიან.

ტყვიის გენური სტატიკური ფორმები ჯერ კიდევ არსებობს, მაგრამ ისინი სწრაფად იღუპებიან, რათა ციფრული ტყვიის წარმოქმნის უფრო განვითარებული მეთოდები გაითავისონ. ტყვიის წარმოქმნის ფორმები (ან უფრო პლატფორმები) უფრო გლუვი და მოწინავე ხდება მომხმარებელთა სურვილებისა და საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად - მომხმარებლებს აძლევენ მიზეზს, რომ ამ ბიზნესს მისცენ ინფორმაცია. აი, როგორ ვითარდება ტყვიის ციფრული აღება:

როგორ ვითარდება ციფრული ტყვიის აღება

ტყვიის გენერალური ფორმები ხდება "ინტერაქტიული" და "ჩართვა"

სტატიკური ტყვიის ფორმები სწორედ ეს არის: ისინი სტატიკური. ისინი არ არიან მიმზიდველები; სიმართლე გითხრათ, ისინი მოსაწყენია. თუ მოსაწყენი გამოიყურება (ან უარესი, ლეგიტიმურად არ გამოიყურება), მომხმარებლების მიერ ინფორმაციის შევსების ალბათობა მცირეა. მომხმარებლები არამარტო ფიქრობენ, რომ რაიმე მაგარი ან გართობა მოდის (და თუ ყველაფერი კაშკაშა და პრიალაა, შეიძლება ასეც იყოს), მათ სურთ დარწმუნდნენ, რომ მათი ინფორმაცია არ გაიყიდება მესამე მხარეზე ან არ გამოიყენება უკანონოდ. მათ სურთ იცოდნენ ინფორმაცია, თუ ვის აპირებენ.

ერთ-ერთი ყველაზე დიდი რამ, რაც ხდება წამყვან ფორმებში არის ის, რომ ისინი უფრო გლუვები ხდებიან, უფრო ინტერაქტიული და უფრო საინტერესო.

ფორმის ნაცვლად, რომელიც ითხოვს მარტივ საკონტაქტო ინფორმაციას, სვამენ უფრო მეტ კითხვას - და მოწყენილობის თავიდან ასაცილებლად, ეს კითხვები უნიკალური ფორმებით არის წარმოდგენილი.

ბევრმა კომპანიამ დაიწყო ჩამოსაშლელი მენიუს გამოყენება, მრავალჯერადი არჩევანის გაკეთება და ტექსტური ტექსტის შევსებაც კი, იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მომხმარებელი მუდმივად ყურადღებას ამახვილებს მათზე. გარდა ამისა, ტყვიის ფორმები ხდება მეტად მორგებადი და ბიზნესს ახლა შეეძლება ისეთი კითხვების დასმა, რაც მომხმარებელს დააინტერესებს. იმის ნაცვლად, რომ აპლიკაციის მსგავსი იყოს, ამ ახლად ჩამოყალიბებულ ფორმატში შევსებულია პროფილის შევსება - ის, რომელიც შეიძლება გაუგზავნოთ გამყიდველს, რომელიც დაეხმარება მათ, ვიდრე გაყიდოს მათ.

მომხმარებლებს მიეწოდებათ რეალური ღირებულება

თუ ხუთი წლით უკან დაბრუნდებით, ალბათ გახსოვთ, რომ ფორმის შევსების უმეტესობა უბრალოდ ინფორმაციის მოთხოვნის გზები იყო. თქვენ ჩასვამთ თქვენს საკონტაქტო ინფორმაციას, იქნებ რაიმე უპირატესობის ინფორმაციას, დააჭირეთ გაგზავნას და დაელოდებით ვინმეს დაგიკავშირდებათ. ზოგჯერ დარეგისტრირდებოდით ყოველთვიურ ბიულეტენში ან რაიმე მსგავს რამეზე - მაგრამ ნამდვილად არაფერია მნიშვნელოვანი.

სწრაფად გადადით ამ ხუთი წლის განმავლობაში და ახლა ვხვდებით, რომ სტატიკური ფორმების გაქრობასთან ერთად ტყვიის ფორმების შევსება უფრო გაცვლა გახდა. იმის ნაცვლად, რომ მიიღოთ ისეთი პასუხი, როგორიცაა „გმადლობთ თქვენი ფორმის გაგზავნისთვის. ვიღაცას მალე მივაწვდინებთ დახმარებას ”, მომხმარებელს მყისიერად ეკიდება პროდუქტის / მომსახურების შეთავაზება, ფასდაკლება და ხშირ შემთხვევაში, გვიან, შეფასების შედეგები!

ერთ – ერთი ახალი რამ, რასაც ვებ – გვერდის სტუმრები ელიან, არის ტესტების მიღება და შეფასებების შევსება.

ამის კარგი მაგალითი იქნება "რა ტიპის მანქანა არის თქვენთვის შესაფერისი?" შეფასება. ეს არის შეფასების ისეთი ტიპი, რომლის დანახვაც შეგვიძლია ჩვენი საავტომობილო კლიენტებისათვის ახალი ავტომობილების გაყიდვების ლიდერობს. ამ შეფასებისას, მომხმარებელი პასუხობს რამდენიმე კითხვას მათი ყიდვის / მართვის უპირატესობების შესახებ. მას შემდეგ რაც ისინი წარადგენენ თავიანთ პასუხებს, მათი შედეგები დაუყოვნებლივ მიიღება მათთვის. ამისათვის, რა თქმა უნდა, მათ უნდა მიაწოდონ თავიანთი საკონტაქტო ინფორმაცია. თუ მომხმარებელი საკმარისად ცნობისმოყვარეა (და ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ისინი არიან), ისინი განათავსებენ ელ.წერილს და მიიღებენ შედეგებს.

იმის ნაცვლად, რომ მისცეს და მიიღონ ტიპის სცენარი, ტყვიის ფორმები უფრო ინტერაქტიული გახდა; რაც ხელს შეუწყობს მომხმარებელსა და ბიზნესს შორის თანაბარი გაცვლას.

თუ მომხმარებელი შეავსებს "რა მანქანაა თქვენთვის შესაფერისი?" შეფასების თანახმად, მათ აქვთ მრავალშვილიანი ოჯახი, შესაძლოა მათ მიიღონ ვაუჩერი, რომ შეამოწმონ კონკრეტული მიკროავტობუსი. ან, კიდევ უფრო უკეთესია, მათ შეიძლება მიიღონ მყისიერი შეთავაზება 500 აშშ დოლარი საოჯახო მანქანიდან. რაც შეეხება მომხმარებლისთვის ღირებულების მიწოდებას, შესაძლებლობები პრაქტიკულად უსასრულოა.

ტექნოლოგიის გაუმჯობესებისთანავე, როგორც ეს არის სწრაფად, მრავალი წამყვანი ფორმის პროვაიდერს შეუძლია ავტომატურად მიიღოს ინფორმაცია, რომ მომხმარებელი შედის ტყვიის ფორმაში და გადააქციოს იგი შეთავაზებაში, რომელიც ძალზე მნიშვნელოვანია მომხმარებლისთვის. ტყვიის ფორმები აღარ არის ის, რაც ადრე იყო. ისინი გადაიქცნენ ბევრად უფრო მეტს, ვიდრე ის რაც ბევრ მარკეტერს შეეძლო წარმოედგინა. ტყვიის აღების ტექნოლოგიის გაუმჯობესება და განვითარება, ბრენდებმა უნდა განავითარონ ტყვიის აღების პროცესიც!

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.