ციფრული ქცევის მონაცემები: საუკეთესო საიდუმლო საიდუმლოება სწორი აკორდის დარტყმისთვის Z Z

თაობა ზ

მარკეტინგის ყველაზე წარმატებულ სტრატეგიას აძლიერებს იმ ადამიანების ღრმა გაგება, რომელთა მისაღწევადაც არის შექმნილი. და, ასაკის გათვალისწინება არის დამოკიდებულებებისა და ქცევის განსხვავებულობის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პროგნოზი, თაობის ობიექტივში გადახედვა დიდი ხანია მარკეტერებისთვის სასარგებლო საშუალებაა აუდიტორიისადმი ემპათიის დამყარებისათვის.

დღეს კორპორატიული გადაწყვეტილების მიმღები პირები ყურადღებას ამახვილებენ 1996 წლის შემდეგ დაბადებულ Gen Z- ზე. ეს თაობა აყალიბებს მომავალს და დადგენილია, რომ მათ უკვე აქვთ იმდენი, რამდენადაც $ 143 მილიარდი ენერგიის დახარჯვაში. ამასთან, პირველადი და მეორადი კვლევების უპრეცედენტო რაოდენობა, რომლებიც ამ ჯგუფზე ტარდება, აშკარად საკმარისად არ მიდის. 

მიუხედავად იმისა, რომ საყოველთაოდ ცნობილია, რომ Gen Z წარმოადგენს პირველ ნამდვილ ციფრულ მკვიდრებს, მათი საჭიროებების და მისწრაფებების აღმოჩენის მიზნით მიღებული ჩვეულებრივი მიდგომები არ გვეუბნება მათ ნამდვილ ციფრულ საქმიანობას. სამომავლოდ მარკეტინგული სტრატეგიების ზუსტად განსაზღვრა, რაც დიდხანს იმოქმედებს, მნიშვნელოვნად იქნება დამოკიდებული ამ ადამიანების ჰოლისტიკური გაგებით, რაც იმპერატივს წარმოადგენს: ბრენდებმა უნდა გააფართოონ ემპათიის მშენებლობის თავიანთი აზრი ამ თაობის იდენტურობის არსებითი ციფრული ასპექტების გათვალისწინებით. 

Gen Z ნომინალური ღირებულებით

ვფიქრობთ, რომ ვიცით გენ. რომ ისინი ჯერ კიდევ ყველაზე მრავალფეროვანი თაობაა. რომ ისინი გამძლეები, იმედებიანი, ამბიციური და კარიერაზე არიან ორიენტირებულები. რომ მათ სურთ მშვიდობა და ყველასათვის მისაღები და მსოფლიოს უკეთესობისკენ. რომ მათ აქვთ სამეწარმეო სულისკვეთება და არ მოსწონთ ყუთში მოთავსება. და, რა თქმა უნდა, რომ ისინი პრაქტიკულად დაიბადნენ სმარტფონით ხელში. სია გრძელდება, იმ უდავო ანაბეჭდის ჩათვლით, რომ COVID-19 კრიზისის დროს სრულწლოვანება ამ თაობას დატოვებს. 

ამასთან, ჩვენი არსებული დონის გაგება მხოლოდ ზედაპირს იჭრის ორი ძირითადი მიზეზის გამო:

  • ისტორიულად, თაობების შესახებ შეხედულებები - და სამომხმარებლო რამდენიმე სხვა სეგმენტი - ძირითადად მოცემულია დაგეგმილი ტენდენციების და გამოკითხვის პასუხების მიხედვით. მიუხედავად იმისა, რომ გამოხატული ქცევები და სენტიმენტები კრიტიკულია, ადამიანები ხშირად ცდილობენ გაიხსენონ თავიანთი წარსული საქმიანობა და ყოველთვის არ შეუძლიათ თავიანთი ემოციების ზუსტად გამოხატვა. 
  • საქმის სიმართლე ისაა, რომ გენერალმა Z- მა ჯერ არც კი იცის ვინ არიან ისინი. მათი პირადობა მოძრავი სამიზნეა, რადგან ისინი ცხოვრების ყველაზე განმსაზღვრელ ეტაპზე არიან. მათი თავის დახასიათება დროთა განმავლობაში შეიცვლება - მნიშვნელოვნად უფრო მეტი ვიდრე ძველი, ჩამოყალიბებული თაობები. 

თუ გადავხედავთ ათასწლეულები და როგორ მანამდე არასწორად მივიღეთ შეცდომა, აშკარაა თაობების შესახებ მემკვიდრეობითი მიდგომების ხარვეზები. გახსოვდეთ, რომ მათ თავდაპირველად შეაფასეს, რომ აქვთ ცუდი სამუშაო ეთიკა და არ აქვთ ერთგულება, რაც ახლა ვიცით, რომ სიმართლეს არ შეესაბამება. 

უფრო ღრმად იჭრება ციფრული ქცევითი მონაცემებით

განზომილებიანი Gen Z არსებობს ციფრული და ქცევითი ქცევის გადაკვეთაზე. ტექნოლოგიური წინსვლის წყალობით, პირველად თაობების შესწავლის შემდეგ, მარკეტინგებს აქვთ მდიდარი ქცევითი მონაცემები, რაც რთულ დეტალებში წარმოაჩენს Gen Z– ის რეალურ ონლაინ საქმიანობას. დღეს ათასობით ადამიანის 24/7 ციფრული ქცევა პასიურად, მაგრამ ნებადართულად აკონტროლებს.

ციფრული ქცევითი მონაცემები, როდესაც ინტეგრირებულია ხაზგარეშე და მითითებულ მონაცემებთან, ქმნის ამ ადამიანების სრულ, ჯვარედინ არხს სურათს, რომელიც მოიცავს რა და რატომ. როდესაც ამ ჰოლისტიკური ხედვა მიიღე, მიიღებ ჭეშმარიტად მოქმედ დაზვერვას, რომლის საშუალებითაც უნდა ჩამოყალიბდეს მარკეტინგის სტრატეგიები. 

აქ მოცემულია რამოდენიმე მეთოდი, რომ ციფრული ქცევითი მონაცემები დაგეხმარებათ, გაზარდოთ პროგნოზების გაგება და სიზუსტე Gen Z– ს ან მომხმარებელთა რომელიმე სეგმენტთან დაკავშირებით, არ აქვს მნიშვნელობა ცოდნის რა საფუძვლიდან იწყება. 

  • რეალობის შემოწმება: გაეცანით აუდიტორიას, რომლის შესახებაც არაფერი იცით და შეამოწმეთ თუ არა შემდგომი შესწავლა. მაგალითად, შეგიძლიათ შეისწავლოთ კატეგორიის და ბრენდის მსურველები. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, როგორ იქცევიან ციფრულად დაკარგული მომხმარებლები.
  • ახალი განზომილება: დაამატეთ ფენები აუდიტორიას, რომლის შესახებაც უკვე იცით რამე, მაგრამ არ არის საკმარისი. თუ თქვენ უკვე დაარსებული გაქვთ ძირითადი სეგმენტები და პერსონა, იმის ცოდნა, თუ რას აკეთებენ ისინი ინტერნეტით, შესაძლებლობის არასასურველი სფეროების წარმოჩენა შეუძლია. 
  • Გასწორება: გამოვლენილი პასუხებისგან განსხვავებულობის აღმოსაფხვრელად - კრიტიკულია იმ შემთხვევებში, როდესაც პირები ვერ ახსენებენ თავიანთ წარსულ საქმიანობას.

დანამდვილებით იცის იმის ცოდნა, თუ როგორ იმოქმედებს მომხმარებელი ფართო ციფრულ ლანდშაფტში, განსაკუთრებით ციფრული მარკეტინგისთვის. მონახულებული საერთო საიტების ზემოქმედება, ძიების ქცევები, აპის მფლობელობა, შესყიდვების ისტორია და ა.შ. შეიძლება იყოს იმის მანიშნებელი, თუ ვინ არის ადამიანი, რაზე ზრუნავს ის, რას ებრძვის და ცხოვრებისეულ მნიშვნელოვან მოვლენებს. Gen Z- ს ამ უფრო ძლიერი შეგრძნებით შეიარაღებული ყველა ნიუანსით, მაქსიმალურად ნდობით აღჭურვილ მომხმარებლებს შეუძლიათ განათავსონ აქციები, მიზნობრივი საშუალებების ყიდვა, დახვეწონ შეტყობინებები და მოირგონ შინაარსი. 

გზა წინ

იმის ცოდნა, რომ ეს მონაცემები არსებობს და არ გამოიყენებთ ბერკეტებს, ეს არის ნებაყოფლობით აირჩიოთ მომხმარებლების გაუგებრობა. როგორც თქვა, ციფრული ქცევითი მონაცემების ყველა წყარო თანაბრად არ არის შექმნილი. საუკეთესოა:

  • დამ- in, რაც იმას ნიშნავს, რომ მონაწილეთა პანელი შეგნებულად ეთანხმება მათ ქცევაზე დაკვირვებას და სამართლიანი ღირებულების გაცვლა ხდება მკვლევარსა და მომხმარებელს შორის.
  • გრძელი, ამ საქმიანობის მონიტორინგი ხდება საათის განმავლობაში და დროთა განმავლობაში, რამაც შეიძლება სხვა ტენდენციებთან ერთად ნათელი მოაყაროს ერთგულებას ან მის ნაკლებობას.
  • ძლიერი, წარმოადგენს ქცევითი პანელის ზომას, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებლის ციფრული აქტივობის წარმომადგენლობით ნიმუშს და თქვენი ბრენდის გასააქტიურებლად უამრავ მონაცემს.
  • მოწყობილობა აგნოსტიკი, დესკტოპის და მობილური ქცევის დაკვირვების შესაძლებლობის უზრუნველყოფა.
  • ქუქი-ფაილების დადასტურება, რაც ნიშნავს რომ არ არის დამოკიდებული ქუქი-ფაილებზე, რაც უახლოეს მომავალში გახდება მოთხოვნა.

როგორც Gen Z განაგრძობს განვითარებას, მათი ურთიერთობა ციფრულ სფეროს მნიშვნელოვან როლს შეასრულებს მარკეტინგის განათლებაში, თუ როგორ უნდა განვითარდნენ მათთან, მიიღონ მათი ნდობა და შექმნან ხანგრძლივი ურთიერთობები. საუკეთესო ბრენდები მიიღებენ მონაცემების ამ ახალ განზომილებას, როგორც კონკურენტული უპირატესობის ახალ განზომილებას, არა მხოლოდ სტრატეგიების სიმკვეთრისას, რომელთა წინაშეც დგას Gen Z, არამედ ნებისმიერი სამიზნე აუდიტორია.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.