როგორ მოვიზიდოთ მომხმარებლები

მომხმარებლის გამარჯვების სტრატეგიები

ახალი ან დამკვიდრებული ბიზნესისთვის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი არის მათი არსებობის უზრუნველყოფა თანმიმდევრული შემოსავალი. არ აქვს მნიშვნელობა რა ბიზნესში ხართ, მომხმარებლების დაბრუნება შესანიშნავი გზაა სტაბილური შემოსავლის დასადგენად. თუმცა ამის ბუნებრივი ნაწილია ის, რომ მომხმარებლები დროთა განმავლობაში დაიკარგებიან.

დანაკარგის კომპენსაციისთვის, ბიზნესს შეუძლია გააკეთოს ორი რამ:

  1. იძენს ახალი მომხმარებლები
  2. განათავსეთ სტრატეგიები უკან დაბრუნება ძველები.

მიუხედავად იმისა, რომ ორივე ჯანმრთელი ბიზნესის მნიშვნელოვანი ნაწილია, ფაქტი ფაქტად რჩება, რომ ახალი მომხმარებლების შეძენა შეიძლება 5 ჯერ მეტი ღირს ვიდრე ძველის აყვანა. წინა მომხმარებლებზე გამარჯვების შედეგად თქვენ უკვე იცით, რომ მათ მოსწონთ თქვენი მომსახურება ან პროდუქტი, როგორია მათი ყიდვის ჩვევები და რომელი მომსახურებით არიან ყველაზე მეტად დაინტერესებული. თქვენ უფრო მარტივად შეგიძლიათ მიმართოთ თქვენს მარკეტინგს, შესაბამისად შეამციროთ ხარჯები. 

ამასთან, ძველი მომხმარებლის დაბრუნება უფრო ადვილი სათქმელია, ვიდრე გაკეთებული. ასევე არსებობს გამარჯვების სტრატეგია, რომელიც უნიკალურია ყველა მომხმარებლისთვის. თქვენ უნდა გაანალიზოთ მათ შესახებ არსებული ინფორმაცია, შეაგროვოთ გასვლის და მომსახურების გამოკითხვები და სტრატეგია მოერგოთ თითოეულ მომხმარებელზე. გაეცანით ქვემოთ მოცემულ ინფოგრაფიკს Fundera- ს მიერ, რომ გაიგოთ ყველაზე ეფექტური სტრატეგიები უკან დაბრუნება ყოფილი მომხმარებლები.  

Fundera– ს მომხმარებლების მოგების უკან დაბრუნების სტრატეგიები

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.