ანალიტიკა და ტესტირებაელექტრონული კომერცია და საცალო ვაჭრობამარკეტინგის ინფოგრაფიკასაძიებო მარკეტინგი

ინფოგრაფიკა: თქვენი საკონტროლო სია კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციისთვის

Martech Zone გააზიარა სტატიები კონვერტაციის სიჩქარის ოპტიმიზაცია (CRO) წარსულში, სტრატეგიისა და პროცესის ზოგადი ნაბიჯების მიმოხილვის უზრუნველყოფა. Capsicum Mediaworks-ის გუნდის ეს ინფოგრაფიკა უფრო დეტალურად არის მოწოდებული კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციის საკონტროლო სია თანმხლები სტატიით, რომელიც დეტალურად აღწერს პროცესს.

გამოთვალეთ თქვენი კონვერტაციის კურსი

რა არის კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაცია?

კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაცია არის მეთოდური მიდგომა ვებსაიტის ვიზიტორებისთვის სასურველი ქმედებების განსახორციელებლად, როგორიცაა პროდუქტის შეძენა ან ბიულეტენიზე დარეგისტრირება. კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციის პროცესი მოიცავს ვიზიტორების ქცევის სიღრმისეულ გაგებას. ბიზნესს შეუძლია შეაგროვოს ინფორმაცია და გამოიყენოს ასეთი მონაცემები მიზნობრივი CRO სტრატეგიის შესაქმნელად.

ნირავ დეივი, Capsicum Mediaworks

ჩვენი სააგენტო აკონტროლებს და მუშაობს ჩვენი კლიენტებისთვის კონვერტაციის განაკვეთების გასაუმჯობესებლად, როგორც მთლიანი ციფრული მარკეტინგის სტრატეგიის ნაწილი… მაგრამ ჩვენ გაკვირვებული ვართ, რამდენი სააგენტო და კომპანია არ მოიცავს ამ კრიტიკულ ნაბიჯს. მარკეტინგის დეპარტამენტები, განსაკუთრებით რთულ ეკონომიკურ პერიოდებში, იმდენად არიან დაკავებულნი მარკეტინგული სტრატეგიების შესრულებით, რომ ხშირად არ აქვთ დრო ამ სტრატეგიების ოპტიმიზაციისთვის. ეს არის უზარმაზარი ბრმა წერტილი, ჩემი აზრით, და უგულებელყოფს სტრატეგიას, რომელსაც აქვს ინვესტიციის ერთ-ერთი ყველაზე მაღალი ანაზღაურება.

როგორ გამოვთვალოთ კონვერტაციის კურსი

\text{კონვერტაციის კოეფიციენტი}= \left(\frac{\text{ახალი კლიენტები}}{\text{სულ სტუმრები}}\right)\text{x 100}

მოდით ვნახოთ მაგალითი:

  • კომპანია A არ აკეთებს CRO-ს. ისინი აქვეყნებენ ყოველკვირეულ სტატიებს ორგანული ძიებისთვის, ახორციელებენ სარეკლამო კამპანიებს თანმიმდევრულად და აქვეყნებენ ბიულეტენს ან ათავსებენ თავიანთ პერსპექტივებს მომხმარებელთა ავტომატიზებულ მოგზაურობაში. ყოველთვიურად, ისინი იღებენ 1,000 პერსპექტივას, რომლებიც გადაიქცევა 100 კვალიფიციურ ლიდერად და შედეგად აფორმებს 10 დახურულ კონტრაქტს. ეს არის 1% კონვერტაციის კურსი.
  • კომპანია B აკეთებს CRO-ს. იმის ნაცვლად, რომ გამოაქვეყნონ ყოველკვირეული სტატიები ორგანული ძიებისთვის, ისინი ოპტიმიზაციას უკეთებენ არსებულ სტატიებს თავიანთ საიტზე… ამცირებენ ძალისხმევას ნახევრად. ისინი იყენებენ ამ რესურსებს თავიანთი სარეკლამო კამპანიების, სადესანტო გვერდების, ქმედებებისკენ მოწოდებების და სხვა მოგზაურობის საფეხურების ოპტიმიზაციისთვის. ყოველთვიურად, ისინი იღებენ 800 პერსპექტივას, რომლებიც გადაიქცევა 90 კვალიფიციურ ლიდერად და 12 დახურულ კონტრაქტს იწვევს. ეს არის 1.5% კონვერტაციის კურსი.

თითოეულ კომპანიასთან, მათი მომხმარებლების 75% ყოველწლიურად განაახლებს ან ყიდულობს დამატებით პროდუქტებსა და მომსახურებას. ტიპიური მომხმარებელი რჩება რამდენიმე წლის განმავლობაში. საშუალო გაყიდვა არის $500 და სიცოცხლის საშუალო ღირებულება (ALV) არის $1500.

ახლა მოდით შევხედოთ ინვესტიციის ანაზღაურებას (ROI).

  • კომპანია A (არა CRO) – $5,000 ახალ ბიზნესში, რომელიც ამატებს 10 მომხმარებელს, რომლებიც ამატებენ $1,500 თითოეულს თავიანთი ცხოვრების მანძილზე… ანუ $15,000.
  • კომპანია B (CRO) – $6,000 ახალ ბიზნესში, რომელიც ამატებს 12 მომხმარებელს, რომლებიც ამატებენ $1,500 თითოეულს თავიანთი ცხოვრების მანძილზე… ანუ $18,000. ეს არის მთლიანი შემოსავლის 20%-იანი ზრდა.

რა თქმა უნდა, ეს ზედმეტად გამარტივებული მაგალითია, მაგრამ ის გვაძლევს იმის გაგებას, თუ რატომ არის CRO კრიტიკული. კომპანია B ტექნიკურად მიაღწია ნაკლებ პერსპექტიულ აუდიტორიას, მაგრამ უფრო დიდი შემოსავალი გამოიღო. მე კი ვამტკიცებ, რომ CRO-ს გაკეთებით, კომპანია B უფრო მეტად შეიძენს კლიენტებს უფრო დიდი ღირებულების მქონე კომპანია A-ზე. . ეს ზრდის ROI-ს ყოველი კამპანია რომ თქვენ ასრულებთ.

რა არის ტიპიური კონვერტაციის ტარიფები?

საშუალო ონლაინ შოპინგის საიტს ჰქონდა საკვებისა და სასმელების 4.4% კონვერტაციის კურსი, რასაც მოჰყვება Health & Beauty პროდუქტები 3.3% კონვერტაციის კოეფიციენტით. ყველაზე წარმატებული ვებსაიტები შეფასებულია 15%-მდე კონვერტაციის კოეფიციენტით.

სტატისტიკა

ეს უფრო ნათელ სურათს მოგცემთ, როდესაც გადაწყვეტთ გამოიყენოთ თუ არა რესურსები თქვენი კონვერტაციის კურსის გაზრდისთვის. ის ფაქტი, რომ თქვენ შეიძენთ თითქმის 5-ჯერ მეტი მომხმარებელი არსებულ აუდიტორიასთან უნდა მოტივაცია მოგცეთ, რომ ჩართოთ კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაცია თქვენს ციფრულ მარკეტინგულ სტრატეგიაში!

კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციის საკონტროლო სია

მე მოგიწოდებთ, დააჭიროთ სრულ სტატიას, რომელიც Capsicum Mediaworks-მა დაწერა მათი ინფოგრაფიკის თანხლებით. ინფოგრაფიკაში მოცემულია შემდეგი 10 თემა, რომელიც დაგეხმარებათ კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციაში:

  1. რა არის CRO?
  2. როგორ გამოვთვალოთ თქვენი კონვერტაციის კურსი
  3. დაწყება CRO'
  4. რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მონაცემების გააზრება
  5. კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციის სტრატეგიები
  6. კონვერტაციის (A/B) ტესტირება
  7. კონვერტაციისთვის სადესანტო გვერდის ოპტიმიზაციის სტრატეგიები
  8. ვებსაიტის ცენტრის დიზაინი კონვერტაციის გაზრდის მიზნით
  9. ქმედების ეფექტური მოწოდებები (CTAs) კონვერტაციის განაკვეთების გაზრდის მიზნით
  10. თქვენი CRO ძალისხმევის დოკუმენტირების მნიშვნელობა.

სტრატეგიების მაგალითები, რომლებიც ზრდის კონვერტაციის განაკვეთებს

აქ მოცემულია სტატიაში შეტანილი სტრატეგიების რამდენიმე მაგალითი:

  • უფასო გადაზიდვის აუცილებელია ონლაინ მაღაზიებისთვის. ამას მომხმარებლები მოელოდნენ. ბიზნესს შეუძლია დაფაროს ტრანსპორტირების საფასური პროდუქტის ფასებში. თუმცა, მოერიდეთ პროდუქტის ზედმეტ ფასს. მომხმარებლები ყოველთვის ეძებენ ხელმისაწვდომ ალტერნატივებს.
  • კალათა ყოველთვის უნდა იყოს ხილული. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მომხმარებლები ვერ პოულობენ მას.
  • გააუმჯობესეთ თქვენი კონვერტაციის განაკვეთები კალათის მიტოვების პროგრამული უზრუნველყოფა. ეს პროგრამული უზრუნველყოფა აგზავნის ელფოსტით შეტყობინებას კლიენტებს, რომლებსაც აქვთ მიტოვებული ნივთები, რომლებიც ახლა უბრალოდ სხედან თავიანთ კალათებში.
  • იყავით ხელმისაწვდომი თქვენი მომხმარებლების შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად. შესთავაზეთ 24/7 დახმარება ჩეთბოტების ან ცოცხალი ჩატის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით.
  • დაამატეთ სათანადო და მარტივი ნავიგაცია თქვენი საიტი. თქვენს კლიენტებს არ უნდა გაუჭირდეთ მარტივი აქტივობების შესრულება.
  • ფილტრების ჩართვა რაც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დაახარისხონ თქვენი პროდუქტები, რათა ადვილად იპოვონ ის, რაც მათ სჭირდებათ.
  • დღესდღეობით, ყველა ვებსაიტს სურს, რომ დარეგისტრირდნენ, რამაც შეიძლება შეაჩეროს ხალხი, აიძულებს მათ დატოვონ თქვენი ვებ – გვერდი შეძენის გარეშე. ნება მიეცით ხალხს იყიდონ პროდუქტები რეგისტრაციის გარეშე. შეაგროვეთ მხოლოდ სახელები და ელფოსტის მისამართები.
კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციის საკონტროლო სია

Douglas Karr

Douglas Karr არის CMO of OpenINSIGHTS და დამფუძნებელი Martech Zone. დუგლასი დაეხმარა ათეულობით წარმატებულ MarTech სტარტაპს, დაეხმარა 5 მილიარდ დოლარზე მეტის შეძენისა და ინვესტიციების გამომუშავებაში და აგრძელებს კომპანიებს მათი გაყიდვებისა და მარკეტინგული სტრატეგიების განხორციელებაში და ავტომატიზაციაში. დუგლასი არის საერთაშორისოდ აღიარებული ციფრული ტრანსფორმაციის და MarTech ექსპერტი და სპიკერი. დუგლასი ასევე არის Dummie's-ის სახელმძღვანელოს და ბიზნეს ლიდერობის წიგნის გამოქვეყნებული ავტორი.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.