შინაარსის ანალიტიკა: ბრენდებისა და საცალო ვაჭრობისთვის ელექტრონული კომერციის მენეჯმენტის დასრულება

შინაარსის ანალიტიკის გამყიდველის შეფასების ბარათი

მრავალარხიანი საცალო ვაჭრობა აღიარებს პროდუქტის ზუსტი შინაარსის მნიშვნელობას, მაგრამ ათიათასობით პროდუქტის გვერდი ემატება მათ ვებ – გვერდს ასობით სხვადასხვა გამყიდველის მიერ, თითქმის შეუძლებელია ყველაფრის მონიტორინგი. სამაგიეროდ, ბრენდები ხშირად ახდენენ პრიორიტეტების დიდ უმრავლესობას, რაც მათ ართულებს თითოეული ჩამონათვალის განახლებას.

საკითხი ისაა, რომ საცალო ვაჭრობა და ბრენდები ხშირად ცდილობენ პრობლემის მოგვარებას ცუდი პროდუქტის შინაარსის შესახებ, ერთპუნქტიანი გადაწყვეტილებების გამოყენებით. მათ შეიძლება ჰქონდეთ ანალიტიკური ტექნოლოგია, რომელიც უზრუნველყოფს პროდუქტის ჩამონათვალის პრობლემების გაცნობას, მაგრამ მათ არ აქვთ ინსტრუმენტები შინაარსის პრობლემების შესაბამისად გამოსასწორებლად. მეორეს მხრივ, ზოგიერთ საცალო და ბრენდს შეიძლება ჰქონდეს შინაარსის სინდიკატორი, რომელსაც აქვს ხელსაწყოები პროდუქტის შინაარსის საკითხების მართვისა და რედაქტირებისთვის, მაგრამ არ ჩანს კონკრეტულად რომელი ინფორმაციის განახლებას საჭიროებს და როგორ ხდება მისი განახლება.

საცალო ვაჭრობასა და ბრენდს, რომელთანაც მუშაობენ, ესაჭიროება როგორც ანალიტიკა, ასევე პროდუქტის შინაარსის მენეჯმენტი, რათა მომხმარებელს მიაწოდოს ინფორმაცია, რაც მათ სჭირდებათ, ონლაინ პროდუქციის ეფექტურად შესწავლისა და შეძენისთვის. Content Analytics არის ელექტრონული კომერციის პირველი და ერთადერთი საბოლოო გადაწყვეტა, რომელიც აერთიანებს ანალიტიკას, შინაარსის მენეჯმენტს და ანგარიშს უწევს ერთ პლატფორმას, რაც უზრუნველყოფს ღირებულებას როგორც საცალო ვაჭრობის, ისე მათი გამყიდველისთვის.

შინაარსის ანალიტიკა საცალო მოვაჭრეებისთვის: VendorSCOR

VendorSCOR არის ინსტრუმენტი, რომელიც საცალო ვაჭრობას აძლევს უფლებამოსილებას, მოახდინონ თავიანთი მოვაჭრეების პასუხისმგებლობა იმ პროდუქტის შინაარსის გამო, რომელსაც ისინი საკუთარ საიტზე ათავსებენ. ამ ტიპის პირველი და ერთადერთი გადაწყვეტა, VendorSCOR საშუალებას აძლევს საცალო ვაჭრობას აჩვენონ თავიანთ მოვაჭრეებს, თუ რა ადგილებში სჭირდება დაუყოვნებლივი ყურადღება და რედაქტირება, საიტის ხარისხის ოპტიმიზაცია და ბრენდის მთლიან ქსელთან სრულყოფილი კომუნიკაციის განვითარება. კონკრეტულად ბრენდებისთვის, VendorSCOR ეხმარება მათ უზრუნველყონ, რომ მათი გვერდები შეესაბამებოდეს საცალო და მომხმარებელთა მოთხოვნებს, ზრდის მომხმარებელთა ერთგულებას და კონვერტაციის მაჩვენებლებს.

VendorSCOR– ის საშუალებით, საცალო ვაჭრებს შეუძლიათ ყოველკვირეულად გაუგზავნონ გამყიდველებს შეფასების ბარათები თითოეული მათი პროდუქტის ხარისხის შესახებ, რაც მათ დაეხმარება, რომ მათი შინაარსი ყოველთვის აკმაყოფილებდეს საცალო ვაჭრობის სტანდარტებს და საუკეთესო ოპტიმიზირებულია მომხმარებლებისთვის. ვებ – მონაცემების მოპოვების საშუალებით, ვებგვერდი იძენს საიტს, რათა გამოავლინოს შინაარსის ხარვეზები, შეცდომები და გამოტოვებები, როგორიცაა დაკარგული სურათები, პროდუქტის ცუდი აღწერილობა, შეფასებისა და მიმოხილვების ნაკლებობა და სხვა საკითხები, რომლებიც გავლენას ახდენს ტრეფიკზე და გარდაქმნაზე. ეს ინსტრუმენტი შემდეგ ეხმარება მოვაჭრეებს პრიორიტეტად განსაზღვრონ, რა უნდა დააფიქსირონ და გთავაზობთ ქმედითი ინფორმაცია და შინაარსის გაუმჯობესების ნაბიჯები.

შინაარსის ანალიტიკის გამყიდველის ქულა

მას შემდეგ, რაც გამყიდველები გააცნობიერებენ თავიანთ შინაარსთან დაკავშირებულ პრობლემებს და გაუმჯობესების შესაძლებლობებს, VendorSCOR ეხმარება ბრენდებს განახლებების შესაბამისად გაკეთებაში. Content Analytics- ის ძლიერი PIM / DAM ინსტრუმენტი საშუალებას აძლევს ბრენდებს შეინახონ და შეცვალონ პროდუქტის შინაარსი, ასევე გაითვალისწინონ, თუ როგორ შეუძლიათ თითოეული პროდუქტის საუკეთესოდ ოპტიმიზაცია ძიებისთვის. იქიდან, ბრენდებს შეუძლიათ სწრაფად დაურიგონ თავიანთი პროდუქტის შინაარსი ყველა საცალო არხზე შესაბამის ფორმატში, უზრუნველყონ პლატფორმების თანმიმდევრულობა და სიზუსტე.

საცალო ვაჭრობისთვის საჭირო ხელსაწყოებით უზრუნველყოფა, რაც მათ საიტის შესანიშნავი პროდუქტის შინაარსის უზრუნველსაყოფად, VendorSCOR საშუალებას აძლევს საცალო ვაჭრობას და მოვაჭრეებს ერთად ითანამშრომლონ გაყიდვების გასაუმჯობესებლად და უკეთესი გამოცდილება მიიღონ მომხმარებლებთან.

გამყიდველის ქულაTarget, ერთ-ერთი პირველი მსხვილი საცალო კომპანია, რომელიც Content Analytics– თან პარტნიორს უჭერს VendorSCOR– ის შეფასების ბარათებს, ფოკუსირებული იქნება იმ ინსტრუმენტის გამოყენებაზე, რომ გაუმჯობესება მოხდეს 2017 წლის საკურორტო სეზონის წინ. საცალო ვაჭრობა, ისევე როგორც Target, მიმართავს VendorSCOR– ს, რათა დაეხმაროს სავაჭრო გამოცდილების გამარტივებაში მათი შიდა დაინტერესებული მხარეების, მათი ბრენდების და, რაც მთავარია, მათი მყიდველებისთვის.

Content Analytics VendorSCOR

ანალიტიკისა და შინაარსის მენეჯმენტის კომბინაცია არის გადარჩენისა და გამარჯვების გასაღები დღევანდელ ულტრაკონკურენტულ საცალო ვაჭრობაში. თუ საცალო ვაჭრობა მომხმარებლებს არ მიაწოდებს ინფორმაციას, რაც მათ სჭირდებათ შეძენის შესასრულებლად, ისინი უბრალოდ მიმართავენ მას. VendorSCOR არა მხოლოდ აკონტროლებს პრობლემას, არამედ ის ასევე უზრუნველყოფს საცალო ვაჭრობასა და ბრენდებს, რომელთა პარტნიორებიც არიან, გაუმჯობესებული და მომხმარებლისთვის შესაფერისი გადაწყვეტილებები, რათა ისინი ერთად გამოასწორონ. კენჯი Gjovig, პარტნიორობისა და ბიზნესის განვითარების VP კონტენტის ანალიზში

ბრენდების შინაარსის ანალიტიკა: ბრენდების პირველი შემამოწმებელი ინსტრუმენტი

ბრენდებმა კარგად იციან, რომ საცალო ვაჭრობას მცირედი გაფრთხილებით არეგულირებს ფასს, მაგრამ პროგრამული უზრუნველყოფის ინტელექტის გარეშე, საცალო სავაჭრო ალგორითმების სიჩქარეს ემთხვევა, მათ ვერ დაადგინეს რომელმა საცალო ქსელმა გადაადგილდა ფასი პირველად და რამდენად იცვლებოდა იგი.

Content Analytics's First Mover Report აკონტროლებს იდენტური პროდუქტების ფასებს მრავალრიცხოვანი საცალო საიტების მასშტაბით რეალურ დროში, განსაზღვრავს და აცნობებს, თუ რამდენად ხშირად იცვლიან საცალო ვაჭრობა ფასს და ვინ გადავიდა პირველი. როგორც არსებული MAP და MSRP ფასების დარღვევის შესახებ უწყვეტი დამატება, First Mover Report ეხმარება ბრენდებს განსაზღვრონ და თვალყური ადევნონ მარჟის გაუმჯობესების შესაძლებლობები და უზრუნველყონ სწორი ფასები ყველა ონლაინ არხზე.

ბრენდის საქმის შესწავლა: Mattel

Content Analytics– თან პარტნიორობამდე, Mattel– ს სტრატეგიული ყურადღება გამახვილებული ჰქონდა omnichannel– ის მენეჯმენტზე, მაგრამ არ ჰქონდა ინსტრუმენტები მომხმარებლის გამოცდილების ონლაინ მოთხოვნების შესაბამისად.

გაყიდვების გასაუმჯობესებლად და ბრენდის საკუთარი კაპიტალის შესანარჩუნებლად, Mattel– მა მიმართა Content Analytics– ს, რათა შეიმუშაოს სამმხრივი omnichannel სტრატეგია მათი ელექტრონული კომერციის ბიზნესისთვის, რომელიც მოიცავდა:

  • პროდუქტის შინაარსის გაუმჯობესება სათაურების და პროდუქტების აღწერილობის ოპტიმიზაციით, აგრეთვე ძიების ოპტიმიზირებული საკვანძო სიტყვების, ფოტოებისა და ვიდეოების დამატება
  • პროდუქციის მარაგის გაყიდვაში რეალურ დროში ხილვადობა
  • მესამე მხარის გაყიდვების არხების კაპიტალიზაცია საანგარიშო და ანალიტიკური სტრატეგიების გამოყენებით, რომ გაიგოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ მაქსიმალურად გამოიყენოთ ყიდვის ყუთის შესაძლებლობები

ამ სამი ტკივილის გათვალისწინებით, Content Analytics- მა შეძლო Mattel- ის ბრენდის გამოცდილებისა და ქვედა ხაზის გაუმჯობესება. სპეციფიკური მაჩვენებლები შედის:

  • ოპტიმიზირებულია მისი საუკეთესო 545 სკა-ების შინაარსი, იმ წერტილამდე, როდესაც მათ მიიღეს Content Analytics- ის შინაარსის ჯანმრთელობის ქულა 100% -ზე ყველა ერთეულზე
  • 62 წლის ნოემბერ-დეკემბრამდე გაყიდვაში მყოფი უძრავი ქონების მაჩვენებლები 2016% -ით შემცირდა
  • ძირითადი დრაივერების მარაგების გაუმჯობესება 21% -ით
  • შექმნა მესამე მხარის გაყიდვების არხი "Mattel Shop", მესამე მხარის გაყიდვების არხი, რათა უზრუნველყოს ყიდვის ყუთი, როდესაც Mattel არ იყო გაყიდვაში, რითაც შენარჩუნდება ბრენდის კაპიტალი და კონტროლი მომხმარებელთა გამოცდილებაზე.

როდესაც მრავალ არხზე ათასობით SKU- სთან გაქვთ საქმე, ერთ ადგილზე კონსოლიდირებული სწორი ხელსაწყოებისა და მონაცემების ფლობა გვეხმარება ზუსტად განვსაზღვროთ, სად უნდა დააჩქაროს ცვლილებები. - ერიკა ზუბრისკი, ვიცე-პრეზიდენტი გაყიდვები, Mattel

წაიკითხეთ სრული საქმის შესწავლა

სხვა ბრენდები და საცალო მოვაჭრეები შინაარსის ანალიტიკა მოიცავს Walmart, P&G, Samsung, Levi's, L'Oreal და სხვ.

ერთი კომენტარი

  1. 1

    ციფრული მარკეტინგის სამყაროში ფართო სპექტრია მარკეტინგის ტექნოლოგიის ინსტრუმენტებისათვის, რაც გვეხმარება წინსვლაში. მარკეტინგის ტექნოლოგიის საშუალებები საქმეს ამარტივებს. შინაარსისთვის მივიღეთ Buzzsumo, grammarly და ა.შ. ინსტრუმენტები. დიზაინისთვის ჩვენ გვაქვს Lumen 5, სტენცილი და ა.შ. HTML– ისთვის ჩვენ გვაქვს ლაკმუსი, მელნის ფუნჯი. ელექტრონული ფოსტით მარკეტინგისთვის ჩვენ გვაქვს Mailchimp. Seo– სთვის ჩვენ გვაქვს Href, rankwatch, Keyword Planner და ა.შ. ანალიტიკისთვის გვაქვს Google analytics. სოციალური მედიისთვის ჩვენ გვაქვს Socio ადვოკატირება, ცოტათი, პროექტის მენეჯმენტისთვის ჩვენ გვაქვს slack, google drive და ა.შ. ინსტრუმენტები. ყველა ეს ინსტრუმენტი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ციფრული მარკეტინგის სამყაროში.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.