ბიზნეს გამოწვევები და შესაძლებლობები COVID-19 პანდემიასთან ერთად

COVID-19 გამოწვევები და შესაძლებლობები ბიზნესში

რამდენიმე წლის განმავლობაში მე ვაცხადებდი, რომ ცვლილება ერთადერთი მუდმივია, რითაც მარკეტოლოგები კომფორტულად უნდა იყვნენ. ტექნოლოგიაში, მედიუმებში და დამატებით არხებში განხორციელებული ცვლილებები ყველანაირ ზეწოლას ახდენს ორგანიზაციაზე, რომ მოერგოს მომხმარებელთა და ბიზნესის მოთხოვნებს.

ბოლო წლების განმავლობაში, კომპანიებიც იძულებულნი ხდებოდნენ, უფრო გამჭვირვალე და ადამიანურები ყოფილიყვნენ. მომხმარებლებმა და ბიზნესმა დაიწყეს ბიზნესის კეთება მათი ფილანტროპიული და ეთიკური რწმენის შესაბამისად. სადაც ადრე ორგანიზაციები თავიანთ საძირკვლებს გამოყოფდნენ თავიანთი საქმიანობისგან, ახლა მოლოდინი ისაა, რომ ორგანიზაციის მიზანი არის ჩვენი საზოგადოების გაუმჯობესება და აგრეთვე ჩვენი გარემოს დაცვა.

მაგრამ პანდემიამ და მასთან დაკავშირებულმა დაბლოკავებმა მოულოდნელი გარდაქმნა აიძულა, რომელსაც ვერასდროს ველოდით. მომხმარებლები, რომლებიც ერთხანს ერიდებოდნენ ელექტრონული კომერციის მიღებას, მოიყარეს მას. სოციალურმა ადგილებმა, როგორიცაა ღონისძიების ადგილები, რესტორნები და კინოთეატრები შეაჩერეს მოქმედება - ბევრი იძულებული გახდა საერთოდ დახურა.

COVID-19 ბიზნესის გაფუჭება

რამდენიმე ინდუსტრიაა, რომლებსაც ამჟამად არ უშლიან პანდემიას, სოციალურ დისტანცირებას და მომხმარებელთა და ბიზნესის ქცევას. მე პირადად შევესწარი მომხმარებლებთან და კოლეგებთან უზარმაზარ ცვლილებებს:

  • ფოლადის ინდუსტრიის კოლეგამ დაინახა, რომ ამხანაგობები და საცალო ვაჭრობა შეაჩერეს და ელექტრონული კომერციის საწყობებმა განაპირობა მისი ყველა შეკვეთის ზრდა.
  • კოლეგებს სკოლის ინდუსტრიაში მოუწიათ მთელი მათი გაყიდვების პირდაპირ მომხმარებელზე, რადგან სკოლები ინტერნეტში გადავიდა.
  • კომერციული უძრავი ქონების ინდუსტრიის კოლეგას მოუწია ჩხუბის გაკეთება, რათა შეცვალოს თავისი სივრცეები, რათა უფრო მოერგოს სამუშაო მოქნილ გრაფიკებს, სადაც ახლა თანამშრომლები სახლში მუშაობენ.
  • რესტორნების ინდუსტრიის რამდენიმე კოლეგამ დახურა მათი სასადილო ოთახები და გადაინაცვლეს მხოლოდ გატანისა და მიწოდების გაყიდვებზე.
  • კოლეგას მოუწია მისი სპა დიზაინის მარტოხელა ვიზიტორებისთვის გადაკეთება მხოლოდ კლიენტებს შორის ფანჯრების გაწმენდით. ჩვენ შევქმენით ელექტრონული კომერციისა და დაგეგმვის სრულყოფილი გადაწყვეტა და დავიწყეთ პირდაპირი მარკეტინგი, ელექტრონული ფოსტით მარკეტინგი და ადგილობრივი საძიებო სტრატეგიები - რაც მან არასდროს სჭირდებოდა, რადგან მას ამდენი სიტყვასიტყვა ჰქონდა.
  • სახლის კეთილმოწყობის ინდუსტრიის კოლეგამ დააკვირდა მომწოდებლებს, როგორ აძვირებენ ფასებს და თანამშრომლებს, რომლებიც უფრო მეტ ანაზღაურებას ითხოვენ, რადგან მოთხოვნილებაა სახლის გაუმჯობესება (სადაც ახლა ვცხოვრობთ) და სამუშაო) დიდ ინვესტიციებშია ჩადებული.

ჩემს ახალ სააგენტოსაც კი მოუწია მთლიანად განახლებულიყო თავისი გაყიდვები და მარკეტინგი. გასულ წელს, ჩვენ დიდწილად ვიმუშავეთ, რათა დაეხმარა ბიზნესს ციფრული გზით გარდაქმნა მომხმარებლის გამოცდილება. წელს საქმე ეხება შიდა ავტომატიზაციას, ეფექტურობასა და მონაცემთა სიზუსტეს, რათა შემცირდეს დათხოვნილი თანამშრომლების დატვირთვა.

ეს ინფოგრაფიკა საწყისი მობილური 360მცირე, საშუალო და მსხვილი ბიზნესისთვის ხელმისაწვდომი SMS პროვაიდერი დეტალურადაა აღწერილი პანდემიის და დაბლოკვის გავლენა სტარტაპებზე, მეწარმეობასა და ბიზნესზე.

COVID-19- ის ნეგატიური ეკონომიკური გავლენა

  • სტარტაპების 70% -ზე მეტს პანდემიის დაწყების შემდეგ მოუწია სრულ განაკვეთზე დასაქმებულთა კონტრაქტის შეწყვეტა.
  • სტარტაპების 40% -ზე მეტს მხოლოდ ფული აქვს ერთი-სამი თვის განმავლობაში მუშაობისთვის.
  • მშპ-მ 5.2 წელს 2020% შეადგინა, რაც მას ათწლეულების განმავლობაში ყველაზე ღრმა გლობალურ რეცესიად აქცევს.

COVID-19 ბიზნეს შესაძლებლობები

მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ბიზნესი მძიმე მდგომარეობაშია, არსებობს გარკვეული შესაძლებლობები. ეს არ ნიშნავს პანდემიას, რაც აბსოლუტურად საშინელებაა. ამასთან, ბიზნესს უბრალოდ პირსახოცი არ შეუძლია. ბიზნეს ლანდშაფტის ამ დრამატულმა ცვლილებებმა არ გაანადგურა მოთხოვნილება - უბრალოდ, ბიზნესმა უნდა შექმნას საკუთარი თავის სიცოცხლის შენარჩუნება.

ზოგი ბიზნესი ხედავს შესაძლებლობას, შეცვალოს მათი საქმიანობა:

  • საქველმოქმედო მოდელის მიღება, საჭირო მარაგების და მოგების გაცემა გაჭირვებულთათვის.
  • პიოტირების ოპერაციები, რომ ისარგებლონ სახლიდან მომუშავე მოსახლეობით, რომელთაც სჭირდებათ საკვებისა და მასალების მიწოდება.
  • მარკეტინგის ჩართვა მოთხოვნის გადასაადგილებლად საცალო ვაჭრობის ციფრული ვიზიტებისკენ, ონლაინ დაგეგმვის, ელექტრონული კომერციისა და მიწოდების ვარიანტების გამოყენებით.
  • მამოძრავებელი წარმოება აგრეთვე უზრუნველყოს სანიტარული მასალები და პირადი დამცავი აღჭურვილობა.
  • ღია სამუშაო ადგილების გარდაქმნა უსაფრთხო დისტანცირებული და კერძო, სექციური მონაკვეთებით, სოციალური კონტაქტის შესამცირებლად.

იმის ცოდნა, თუ როგორ რეაგირებთ სიტუაციაზე, თქვენს კომპანიას საშუალებას მისცემს ნავიგაცია ამ პანდემიაში. დასაწყებად, ქვემოთ მოცემული სახელმძღვანელო განიხილავს იმ გამოწვევებს, რომლებიც თქვენ წინაშე დგახართ ან სავარაუდოდ უკვე შეექმნათ და იმ შესაძლებლობების შესახებ, რომლებიც უნდა განიხილოთ.

მეწარმეობა COVID-19- ის ფონზე: გამოწვევები და შესაძლებლობები

6 ნაბიჯი თქვენი ბიზნესის გადასაწყვეტად

ბიზნესი უნდა მოერგოს და მიიღოს, თორემ მათ უკან დატოვებენ. ჩვენ აღარ ვაპირებთ 2020 წლამდე ოპერაციებს დაბრუნებას, რადგან სამომხმარებლო და ქცევითი ბიზნესი სამუდამოდ შეიცვალა. აქ მოცემულია 6 ნაბიჯი, რომელსაც Mobile360 გირჩევთ, განსაზღვროთ, თუ რისი გაკეთება შეუძლია თქვენს გუნდს მიმდინარე ტენდენციების გასაზრდელად:

  1. შეისწავლეთ მომხმარებლის საჭიროებები - ღრმად ჩაუღრმავდით თქვენს მომხმარებელთა ბაზას. ესაუბრეთ თქვენს საუკეთესო მომხმარებლებს და გამოაგზავნეთ ჩვენი გამოკითხვები იმის დასადგენად, თუ როგორ შეგიძლიათ უკეთესად დაეხმაროთ თქვენს მომხმარებლებს.
  2. ააშენეთ მოქნილი სამუშაო ძალა - აუთსორსინგი და კონტრაქტორები შეიძლება იყოს საუკეთესო შესაძლებლობა სახელფასო მოთხოვნების შესამცირებლად, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი კომპანიის ფულადი სახსრების მოძრაობაზე.
  3. ასახეთ თქვენი ჯაჭვი - გაითვალისწინეთ თქვენი ბიზნესის ლოგისტიკური შეზღუდვები. როგორ აპირებთ გავლენის მართვას და მუშაობას?
  4. საერთო ღირებულების შექმნა - თქვენი შეთავაზებების მიღმა დაუკავშირდით იმ პოზიტიურ ცვლილებას, რასაც თქვენი ორგანიზაცია ახდენს როგორც საზოგადოებაში, ასევე თქვენს მომხმარებლებზე.
  5. იყავი გამჭვირვალე - მიიღე კომუნიკაციის მკაფიო და ოპტიმისტური სტრატეგია, რომელიც უზრუნველყოფს ყველას, დინების მიმართულებით, ქვედა დინებაში და თქვენს ორგანიზაციაში გაიგებს თქვენი ბიზნესის მდგომარეობას.
  6. ციფრული ტრანსფორმაციის - მაქსიმალურად აიღეთ ინვესტიცია ციფრულ პლატფორმებში, ავტომატიზაცია, ინტეგრაცია და ანალიტიკა თქვენი ოპერაციების ოპტიმიზაციისთვის. შიდა ეფექტურობა მომხმარებელთა გამოცდილების საშუალებით დაგეხმარებათ მოგების გადალახვაში და გაზრდაში, რამდენადაც ბიზნესი და მომხმარებლები, როგორც ქცევის შეცვლა.

COVID-19 ცვლილებები ბიზნესში

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.