ბიზნესი რისკავს ავტორიტეტს მისი ყიდვით

Depositphotos 26681451 s

ცოტა ხნის წინ, ფეისბუქზე სოციალური მედიის ხელმძღვანელობის ჯგუფში ვიყავი დისკუსიაში და გაოცებული ვიყავი, როდესაც ერთ-ერთი წევრი იცავდა მიმდევრების ყიდვა. ორიოდე წლის წინ მე დავწერე პოსტი, რომ რიცხვები მნიშვნელოვანია. ამ პოსტში მე არ ვეწინააღმდეგებოდი მიმდევრების, მოწონებების, დაწკაპუნებების ყიდვას და ა.შ.… სინამდვილეში, ვგრძნობდი, რომ ეს იყო ინვესტიცია, რომელიც ხშირად ღირდა.

ვიფიქრებ. ეს არ არის ის, რომ მე ჯერ კიდევ არ მჯერა, რომ ეს ციფრები მნიშვნელოვანია. მე მჯერა, რომ კომპანიები ამ მეთოდების გამოყენებით თავიანთ რეპუტაციას და ავტორიტეტს საფრთხეში აყენებენ. და უამრავი კომპანიაა. შემსყიდველი ავტორიტეტი იქცა უზარმაზარ ინდუსტრიად. თუ თქვენი, როგორც ბრენდის მიზანია ავტორიტეტის შექმნა უფრო დიდი ციფრების ჩვენებით… თქვენ ამ ავტორიტეტის დაკარგვის რისკი გაქვთ ნებისმიერ სანდოობასთან ერთად ამის გაკეთებით.

ეს მაგონებს საძიებო სისტემებში ოპტიმიზაცია ინდუსტრია. Google– მა საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში განაცხადა მომსახურების პირობები რომ ბმულების განთავსება პირდაპირ არღვევდა. Სარგებელი; ამასთან, გადაწონილი იყო ღირებულება და ბევრმა ადამიანმა ისარგებლა ბმულების ყიდვით… ჩაქუჩის ჩავარდნამდე. ახლა ამ კომპანიებიდან ზოგიერთმა, რომლებმაც ათიათასობით დოლარის ინვესტიცია ჩადეს, მილიონობით ადამიანი დაკარგა.

მე ვფიქრობ, რომ ეს ასევე მოხდება სოციალურ მედიასთან. ყველა ძირითადი სოციალური მედიის საიტის მომსახურების პირობები უკვე გვაფრთხილებს, რომ ცრუ ინფორმაციის გამოყენება ციფრების გასაზრდელად გამოიყენება:

  • Twitter - შეიძლება წააწყდეთ ვებსაიტებს ან პროგრამებს, რომლებიც აცხადებენ, რომ ისინი დაგეხმარებათ უამრავი მიმდევრის სწრაფად მოპოვებაში. ამ პროგრამებმა შეიძლება მოითხოვონ თანამონაწილეებისთვის გადახდა ან სთხოვონ, დაიცვან სხვა მომხმარებლების სია მონაწილეობის მისაღებად. ამის გამოყენება დაუშვებელია Twitter წესები.
  • Facebook - შემიძლია ლაიქების შეძენა ჩემი Facebook გვერდისთვის? არა. თუ Facebook- ის სპამ სისტემებმა დაადგინეს, რომ თქვენი გვერდი დაკავშირებულია ამ ტიპის საქმიანობასთან, ჩვენ თქვენს გვერდზე ვაყენებთ შეზღუდვებს, რათა თავიდან ავიცილოთ ჩვენი უფლებებისა და პასუხისმგებლობის შესახებ განცხადების შემდგომი დარღვევები.
  • LinkedIn - სხვა ონლაინ სერვისებისგან განსხვავებით, ჩვენი წევრები უნდა იყვნენ ნამდვილი ადამიანები, რომლებიც თავიანთ ნამდვილ სახელებს და ზუსტ ინფორმაციას აწვდიან საკუთარ თავზე. არაა კარგი, რომ მოგაწოდოთ შეცდომაში შემყვანი ინფორმაცია თქვენს შესახებ, თქვენი კვალიფიკაციის ან თქვენი სამუშაო გამოცდილების, მიკუთვნებულობის ან მიღწევების შესახებ LinkedIn- ის სერვისზე. სამომხმარებლო შეთანხმება.
  • Google+ - გამომცემლებმა შეიძლება მომხმარებლებს შეცდომაში შეიყვანონ, არ დააკონტროლონ Google+ ღილაკი. გამომცემლებს არ შეუძლიათ ხელი შეუწყონ პრიზებს, ფულს ან ფულადი ეკვივალენტების მიღებას Google+ ღილაკზე დაწკაპუნების სანაცვლოდ. ღილაკის პოლიტიკა.
  • Youtube - ნუ მოუწოდებთ სხვებს დააწკაპუნონ თქვენს რეკლამებზე ან გამოიყენონ შეცდომაში შეყვანის მეთოდები დაწკაპუნებების მისაღებად, მათ შორის თქვენს ვიდეოებზე დაწკაპუნებით ნახვების გასაზრდელად ეს მოიცავს მესამე მხარის სააგენტოების შეკვეთას, რომლებიც რეკლამირებენ ამ სერვისებს თქვენი მნახველების გაზრდის მიზნით. აბონენტების, ნახვების ან არხის ნებისმიერი სხვა მახასიათებლის შეძენა ან თამაში არის ჩვენი დარღვევა მომსახურების პირობები.

ასე რომ ... როდესაც კორპორაცია ან ამ კორპორაციის წევრი იყენებს ამ პლატფორმებს, ისინი თანხმდებიან იურიდიულად სავალდებულო შეთანხმებაზე თითოეულ ამ კომპანიასთან. როდესაც მათ პირობებს არღვევთ, ამ ხელშეკრულებას არღვევთ. მიუხედავად იმისა, რომ არ მჯერა, რომ რომელიმე გიგანტი ზარალის ანაზღაურებას მიიღებს მათი პირობების დარღვევის გამო, ისინი თაღლითობენ. ვევო, მაგალითად, დაკარგეს თავიანთი შეხედულებები და ავტორიტეტი Youtube– ზე როდესაც Google- მა გაარკვია, რომ ყიდულობენ ხედებს, რომ მათი რიცხვი არ ყოფილიყო.

მიუხედავად იმისა, რომ კორპორაციამ შეიძლება გამოიყენოს ეს პირობები, საინტერესო იქნება იმის დანახვა, თუ როგორ უყურებენ მას მთავრობები. პრეზიდენტ ობამას სოციალური გუნდიც კი დაიჭირეს საქმეში მისი ნახევარზე მეტი ყალბია. რა თქმა უნდა, ეჭვი არ ეპარება პრეზიდენტ ობამას ავტორიტეტს ... ასე რომ, მე არ ვარ დარწმუნებული, თუ რატომ არის მნიშვნელოვანი 10 მილიონი ან 100 მილიონი მიმდევარი ეგოს გარეთ. დაიჭირეს სახელმწიფო დეპარტამენტიც - ხარჯვა 630,000 დოლარზე მეტი Facebook– ის მოწონებებზე. (აღარაფერი ვთქვათ იმაზე, რომ დარწმუნებული არ ვარ, მოქალაქეებს სურთ გადასახადის გადამხდელის თანხები ამ გზით გამოიყენონ).

თუმცა ამ რიცხვებს კიდევ უფრო ბნელი მხარე აქვს და ეს არის ის სავაჭრო რეგულაციები. ფაქტობრივად, ყველა ქვეყანას აქვს მმართველი ორგანო, რომელსაც ევალება მომხმარებლების მოძებნა. რა მოხდება, თუ მომხმარებელი განიხილავს კომპანიას ინტერნეტით, ხედავს გულშემატკივრების, მიმდევრების, ლაიქების ან რეტვეიტების დიდ რაოდენობას და ამ ცრუ რაოდენობის საფუძველზე იღებს გადაწყვეტილებას ყიდვის შესახებ? ან კიდევ უარესი, რა მოხდება, თუ ინვესტორი მიმოიხილავს კომპანიას, რომელშიც ისურვებს ინვესტიციას და მიიღებს ცრუ შთაბეჭდილებას, რომ ისინი ბევრად უფრო პოპულარულია, ვიდრე სინამდვილეშია? ამ შესყიდვების მიზანი is მომხმარებლებზე გავლენის მოხდენა ... და მე მჯერა, რომ ეს ხდება.

თუ FTC– ს შეუძლია გამოიყენოს ერთი ან ორი სიტყვა, რომ დაადასტუროს კომპანია ყალბი მარკეტინგის ან რეკლამირების გამო, როგორ გამოიყურება უგულებელყოფილი კორპორაციებით გულშემატკივრების, მიმდევრების, რეტივეტების, + 1 –ების, მოწონებების ან ნახვების ყიდვა? პასუხისმგებლობა დაეკისრება თუ არა კომპანიას, რადგან ისინი ამ მუხლებით მანიპულირებენ?

მჯერა, რომ ისინი მომავალში იქნებიან. დარწმუნდით, რომ თქვენი თანამშრომლები არ იყენებენ ამ ტაქტიკას. მე ასევე დარწმუნებული ვიქნები, რომ ნებისმიერი სააგენტო ან მესამე მხარე, რომელსაც საქმიანობთ, არ იყენებს ამ ტაქტიკას.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.