სოციალური მედია ინვესტიციის დაბრუნებას თქვენ არ ზომავთ

Depositphotos 8950755 s

სიმართლე გითხრათ, ბევრ კომპანიას, რომელთანაც ვმუშაობდი, თვალყურისდევნება და გაზომვა გაუჭირდათ ინვესტიციის დაბრუნება როდესაც საქმე ეხება სოციალურ მედიას. თქვენი ორგანიზაციის სოციალური მედიის ძალისხმევის ღირებულების მიღების რამდენიმე ძირითადი საშუალება არსებობს:

  1. რა დაგიჯდებათ თქვენი ბიზნესის ტრაფიკის მოცულობა Pay Per Click- ზე? - მას შემდეგ, რაც გამოქვეყნებულია საკვანძო სიტყვები და თითო დაწკაპუნებით ანაზღაურება, თქვენ შეგიძლიათ შეუსაბამოთ თქვენს საკვანძო სიტყვებს აქ ანალიტიკა ერთი და იგივე პირობით ანაზღაურებაზე ანაზღაურება. დაამატეთ ციფრები და თქვენ, როგორც წესი, გაქვთ ძალიან ლამაზი ამბავი თქვენს ორგანიზაციასთან დაკავშირებით, თუ რამდენ ფულს დაზოგეთ კომპანია.
  2. გაყიდვების რა მოცულობას შეიძლება პირდაპირ მივაკუთვნოთ სოციალური მედია? - სოციალური მედიის წყაროებიდან პირდაპირი გაყიდვების თვალყურისდევნება ინვესტიციის ანაზღაურების უტყუარი გზაა. რა თქმა უნდა, ამაში შედის საძიებო სისტემები - რაც, როგორც წესი, სოციალური მედიის საშუალებით თქვენს კომპანიაში დიდ ტრაფიკს მიჰყავს.

ონლაინ მარკეტინგისა და სოციალური მედიის მრავალი პროფესიონალი ახლომხედველია. ინვესტიციის ანაზღაურება გავლენას ახდენს ამ პირდაპირი დაწკაპუნებით. Ერთ - ერთი დევიდ არმანოს წლების წინანდელი დიაგრამები არის ის, რისი გაზიარებასაც ვაგრძელებ:

სოციალური მედიის ROI

ის ინვესტიციის დამხმარე ანაზღაურება გაზომვა არც ისე მარტივია, მაგრამ ის არსებობს. ჩემი შეტყობინებები კლიენტებთან არის ის, რომ ჩვენ შეგვიძლია დაწყება ინვესტიციის დაბრუნების გაზომვით პირველი ორი გზით - მაგრამ კიდევ ბევრი გზა იქნება, რომლითაც თქვენი კომპანია ნახავს ინვესტიციის დაბრუნებას სოციალურ მედიაში:

  • გახდი აზროვნების ლიდერი თქვენს ინდუსტრიაში - თუ არ ფიქრობთ, რომ გაყიდვები შეიძლება წარმოიშვას უბრალოდ თქვენი სახელის ინდუსტრიაში მიღებამ, თქვენ ცდებით. სოციალური მედიის მთავარია ბრენდის ადამიანური ასპექტის დამატება, რადგან ის ნდობას აძლიერებს. ნდობა არის ბიზნესის წარმატების გასაღები. მას შემდეგ, რაც სოციალურ მედიაში აქტიურად დაიწყებთ მონაწილეობას, ხშირად გიწვევთ ინდუსტრიის და პარტნიორთა კონფერენციებზე, ღონისძიებებზე, ვებინარებზე და ა.შ.
  • თქვენს კლიენტებთან პირადი ურთიერთობის დამყარება - ძნელია მიატოვო ის ხალხი, ვინც მოგვწონს. ზოგჯერ ადამიანი არის წებო, რომელიც გჭირდებათ ბიზნეს ურთიერთობებში, მომხმარებლის შესანარჩუნებლად. ეს ყველაფერი ფაქტები და ციფრები არ არის, ბევრჯერ ეს ცოტათი ზედმეტია, რასაც ხალხი აკეთებს. ეს პერსონალია, ვინც სხვაობას ქმნის და სოციალური მედია საშუალებას გაძლევთ დაინახოთ ბრენდის უკან და პირადად დაუკავშირდეთ ბიზნესში მყოფ ადამიანებს.
  • პირის ღრუს მარკეტინგის სიტყვა - დადასტურებულია, რომ ეს არის ბიზნესის მარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური საშუალება, მაგრამ ეს არ არის ის, რაც შეიძლება ხელოვნურად წარმოიქმნას (ბევრი ცდილობს). სოციალური მედიის საუბრებში ვურჩევ კომპანიებს, პროდუქტებს და სერვისებს, როცა შემიძლია. ეს ხშირად იქცევა ქსელებში - ითხოვენ დახმარებას ან უწყობენ ხელს სერვისს და ხალხი ავრცელებს სიტყვას!
  • რეპუტაციის შექმნა - რეპუტაცია არის ყველაფერი ინტერნეტით, და დიდი რეპუტაციის მოპოვება თქვენს საიტზე, თქვენს სოციალურ ქსელებში და თქვენი მომხმარებლების საიტებსა და სოციალურ ქსელებში არის ნდობის საფუძველი, რომელიც წარმოშობს ბიზნესს. ნდობა უპირველესია ნებისმიერი საქმიანი გარიგებისას და უფრო ადვილია ნდობის საკითხების გადალახვა ბრენდის უკან მყოფ ადამიანებთან პირადად დაკავშირებით.
  • სამშენებლო ორგანო - რეპუტაციის შექმნასთან ერთად, თქვენ ასევე ადგენთ ისტორიას საძიებო სისტემებით, რომელიც იზომება როგორც ციტატებით, ასევე ბმულებით. ეს მუდმივი რეპუტაცია, რომელიც ეხება კონკრეტულ თემებსა და საკვანძო სიტყვებს, განაგრძობს საძიებო სისტემის შედეგების სათავეში გაზიარებულ შინაარსს და საიტებს, რომლებზეც წერთ. ძიება ინვესტიციის უზარმაზარი წყაროა ონლაინ მარკეტინგში. არ წამოეგოთ - თქვენი სოციალური მედიის წარმატება დიდად მიეკუთვნება იმ უფლებამოსილებას, რომელსაც საძიებო სისტემებით აშენებთ.
  • არაპირდაპირი გაყიდვები - ბევრი ადამიანი, ვინც ინტერნეტში იკვლევს, წაიკითხავს, ​​დატოვებს, კითხულობს, მიდის, კითხულობს, მიდის, შემდეგ დაბრუნდება და ჩაერთვება. თუ კითხვა წაიკითხა ბლოგზე, მაგრამ გადაკეთება ხდება თქვენს ელექტრონულ კომერციულ საიტზე ან კორპორაციულ საიტზე, ეს ზოგჯერ შეუძლებელია ინტერნეტით ანალიტიკა სოციალურ მედიაში პირდაპირი ვიზიტის მიკუთვნება. ფაქტი ფაქტად რჩება, რომ ბევრ ჩვენგანს სოციალური ქსელის საშუალებით დავუკავშირდით, მაგრამ თქვენ ჩემთან პირდაპირ გააკეთეთ ბიზნესი ჩემი ბლოგის ხსენების გარეშე ... მაგრამ ეს იქ იყო და მან გავლენა მოახდინა.
  • მომსახურების ხარჯების დაზოგვა - როდესაც თქვენი მომხმარებლები კითხულობენ თქვენს ბლოგებს, შეგიძლიათ მნიშვნელოვანი გავლენა იქონიოთ მომსახურების რაოდენობისა და ანგარიშის მენეჯმენტის ხარჯებზე მათ ონლაინ განათლებით. სოციალური მედია ხშირად არის ერთიდან მეტის საშუალებები. იმის ნაცვლად, რომ ელ.წერილი დაწეროთ მომხმარებელზე საპასუხოდ, შეიძლებოდა ინტერნეტში დაწერეთ იგი და გამოაცხადეთ მასებისთვის. ძნელია შეაფასო საქმე, რომლის გაკეთებაც არ მოგიწია, მაგრამ ის იქ არის!
  • შინაარსი და შეტყობინებები - ყოველდღე, როდესაც თქვენი კომპანია მონაწილეობს სოციალურ მედიაში, თქვენი თანამშრომლების სწავლის დღეა, პრაქტიკულად იყენებენ თქვენს გზავნილს და ავრცელებენ მას. მით უფრო მე საუბარი, კონსულტაცია და ბლოგზე სოციალური მედიის შესახებ და მისი გავლენა ბიზნესზე, ჩემთვის უფრო ადვილია ახალი პერსპექტივების დახმარება და კლიენტების გაგება, თუ როგორ იყენებენ მას. მე ვმონაწილეობ საუბარში, ვკითხულობ სხვა ექსპერტების ნათქვამს, ვხედავ წარმატებებს და წარუმატებლებს და ვცდილობ ამას მივმართო ჩემს კლიენტებზე. ამაში ძალიან დიდი მნიშვნელობა აქვს, მაგრამ ძნელია ROI- ს გაზომვა.

ხელი შეუწყეთ თქვენს ინვესტიციას სოციალურ მედიაში

გამიზნული მიზნობრივი შესაძლებლობები და სოციალური მედიის რეკლამირების თითო დაწკაპუნების დაბალი ღირებულება ხდის მას უნიკალურ სარეკლამო საშუალებებს, რომლითაც აბსოლუტურად უნდა ისარგებლოთ. თუ თქვენ დროს ინვესტირებას უწევთ სოციალური მედიის აუდიტორიის ან საზოგადოების მშენებლობაში, მაშინ რატომ არ ორმაგად გააკეთებდით თქვენს ინვესტიციას და არ დარწმუნდებოდით, რომ ეს უფრო მეტ ხალხს მოხვდება მაღალ შესაბამის ქსელებში? რომ აღარაფერი ვთქვათ იმ ფაქტზე, რომ Facebook და სხვა პლატფორმები ბევრად უკეთეს ადგილს იკავებენ ფასიან აქციებზე, ვიდრე ორგანულს!

ეს არ არის ყველაფერი ან არაფერი.

სოციალური მედიის ზოგიერთი ექსპერტი არ ცნობს სხვა სოციალური მედიისა და სოციალური ქსელების საიტებს, როგორიცაა Twitter, LinkedIn, Facebook და ა.შ.. მათ მიაჩნიათ, რომ მთელი დრო ერთი საქმის კეთებაში უნდა დახარჯოთ or სხვა. მათ მოსწონთ შეადარონ პლატფორმები და სტრატეგიები, რათა მიუთითონ თავიანთი სტრატეგია მხოლოდ ერთი დახარჯავს ყველა თქვენი რესურსები და რომ უნდა დახარჯოთ არაფერი სხვებზე.

რასაც სოციალურ ქსელში მოვესწარი, არის თითოეული საშუალების ეფექტური გამოყენება მისი ძლიერი მხარეების პოპულარიზაციისა და სისუსტეების თავიდან ასაცილებლად. Twitter ძალიან კარგი ძალისხმევაა უამრავი ადამიანის დასახმარებლად little. მაგრამ ეს არ არის ეფექტური საშუალება თემებისთვის (მაგალითად, ეს პოსტი), რომელიც საჭიროებს თემის დეტალურ ახსნას. ჩემი ბლოგი შესანიშნავი საშუალებაა დეტალური ახსნისთვის. ასე რომ - რამდენიმე წუთში ტვიტი ავტომატურად გამოქვეყნდება, მეშვეობით Hootsuite ჩემი 80,000-ზე მეტი პირადი და პროფესიონალი მიმდევრისთვის, ბევრი ვიზიტორი ჩემს ბლოგზე მიბრუნდება, ზოგი პოსტს იზიარებს და ინვესტიციის მოგება საკმაოდ კარგი იქნება.

ერთი კომენტარი

  1. 1

    შესანიშნავი მოსაზრებები სოციალური მედიის პირდაპირ და არაპირდაპირი ROI შესახებ.

    სოციალური მედია არის დისციპლინების ნაზავი ბრენდინგიდან დაწყებული PR– მდე მარკეტინგით. ბრენდინგისა და PR არის არაპირდაპირი ROI, ხოლო მარკეტინგი - პირდაპირი ROI.

    როდესაც ყველა ეს ფუნქცია ერთ ფორმაშია მოქცეული, როგორიცაა სოციალური მედია, კომპანიებმა უნდა განსაზღვრონ, რას იყენებენ სოციალურ მედიას, სანამ გადაწყვეტენ რა ტიპის ROI არის შესაბამისი.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.