Bow Thrusters, ბლოგინგი და კომუნიკაცია

Bow Thrusterაშშ-ს საზღვაო ფლოტში ყოფნის დროს, კომუნიკაციის ერთ-ერთი მეთოდი, რომელიც მანდატით იყო მიღებული, იყო მიღებული შეტყობინების აღიარება და დადასტურება. როგორც ელექტრიკოსი, ჩემი ერთ-ერთი ამოცანა იყო Bow Thruster- ის კონტროლის დგომა. ბოუ თრუსტერი ძირითადად იყო გვირაბის შუაგულში მომხდარი, რომელიც გემის ერთი მხრიდან მეორე მხარეს მიდიოდა მშვილდთან. ეს ელექტროძრავაა, რომელზეც მშრალი Bow Thruster- ი მუშაობდა და მას სინამდვილეში დასჭირდა საკუთარი გენერატორი ონლაინ რეჟიმში ყოფნა იმის გამო, რომ საჭიროა ბრუნვის ოდენობა.

USS Spartanburg Countyმე ვიყავი სატანკო სადესანტო გემზე (LST-1192), რომელიც რეალურად შექმნილი იყო სანაპიროზე გასასვლელად და უზარმაზარი ჩასასვლელის დასაწყებად საზღვაო ტანკების და მანქანების გადმოსატვირთად. Bow Thruster- მა დაუშვა გემის მშვილდის (წინა) მდებარეობის სრული კონტროლი. კაპიტანი გამოიყენებდა მას, მთავარ ძრავებთან ერთად, გემზე ფრთხილად გადასასვლელად. ხიდზე უამრავი ადამიანი თვალყურს ადევნებს გემის ადგილმდებარეობას, ძრავის კონტროლს, საჰაერო ხომალდს და ა.შ. დაბრკოლებები მისი დანიშნულების ადგილზე.

იმის უზრუნველსაყოფად, რომ კაპიტანი სრულად იცნობს, ის დასვამდა კითხვას ან შეუკვეთებდა ბრძანებას. კითხვის დასმა გამოიწვევს პასუხს მეზღვაურისგან, რომელსაც კითხვას უყენებდნენ და შემდეგ კაპიტანი იმეორებდა ამ პასუხს. მეზღვაურის შეკვეთისას მეზღვაური იმეორებდა ბრძანებას და ასრულებდა ბრძანებას. დასრულების შემდეგ მეზღვაური აცხადებს, რომ დავალება შესრულებულია და კაპიტანი იმეორებს და აღიარებს მას. ეს ყველაფერი ასევე ჩაიწერა გემის ჟურნალში.

საზღვაო კომუნიკაცია

საუბრის ნიმუში შეიძლება იყოს:

  1. კაპიტანი: ”Bow Thruster, მეხუთე ენერგიის სავარძელი.”
    მეზღვაური, რომელიც Bow Thruster– ში იმყოფება, გადაატრიალეთ ღილაკს ერთი მეხუთედით მარჯვნივ.
  2. მშვილდი თრუსტერი: ”Bow Thruster, მეხუთე ენერგიის საყრდენი, აი.”
    მე მხოლოდ მითხრეს, რომ ღილაკს ერთი მეხუთედით გადაუხვიე მარჯვნივ. Გავიგე!
  3. მშვილდი თრუსტერის ოპერატორი გადააქვს ღილაკი მეხუთე დენის სტარბოტზე.
  4. მშვილდი თრუსტერი: "კაპიტანო, მშვილდის გამანადგურებელი მეხუთე ძალაა."
    კაპიტანს ვუთხარი, რომ ხელისგული მეხუთედიდან მარჯვნივ გადავატრიალე.
  5. კაპიტანი: "Bow Thruster არის მეხუთე ძალა starboard, aye."
    Მე გავიგე შენი! თქვენ თქვით, რომ ეს მეხუთე სტარბოტია.

საკმაოდ რთული, მხოლოდ ღილაკის დასაბრუნებლად, არა? მაგრამ ამ ღილაკს გადატრიალება მოჰყვება უამრავ მოვლენას… გენერატორის მხრიდან მასის სიმძლავრის ამპერაცია, რომელიც დიზელის ძრავას ჩამოიყვანს, რომელსაც უთვალთვალებდა გამანაწილებელი ელექტრიკოსი, რათა არაფერი უცნაური არ მომხდარიყო, Engineman აკვირდებოდა დიზელს და მისი საწვავისა და ნავთობის წნევის მოხმარება, რომელსაც უყურებს მთავარი ინჟინერი, რომელიც აკვირდება მთელ ელექტროენერგიასა და დიზელის სადგურებს. საზღვაო ძალებს ესმით, რომ კომუნიკაცია მთავარია, ამიტომ შეტყობინების გამეორების და შეტყობინების დადასტურების პროცესი უზრუნველყოფს ამ შეტყობინებაში ინფორმაციის დაკარგვას.

ბრძანებების შემდეგ

ერთხელ პუერტო რიკოში უმცროსი ოფიცერი იყო სათავეში და აგრძელებდა Bow Thruster- ის მდგომარეობის აღიარებას. მეზღვაური (მე) აგრძელებდა მისთვის განმეორებას, რომ Bow Thruster იყო ჩართული და ერთი მესამედი ძალა ჰქონდა, მშვილდს მიჰყავდა ნავმისადგომთან. მე რეალურად დავიწყე Bow Thruster- ის მხარდაჭერა (ეს რეალურად არის შეკვეთების დარღვევა), როდესაც გავიმეორებ (შეშფოთებულ მოედანზე) რომ ის ჩართული იყო. ბუმი ხომალდი ნავსადგურიდან უკან ბრუნდებოდა და მშვილდმა ჩვენთან ტონიანი ტოტი გაიყვანა. საბედნიეროდ, უმეტესობა უბრალოდ ხე იყო, მაგრამ მაინც ასიათასობით დოლარის ზიანი მიაყენა. ყველაფერი იმიტომ, რომ ლიდერმა არ მოუსმინა თავის დაქვემდებარებულს… ვინც ასრულებდა იმას, რაც მას უთხრეს. ოფიცერი მოკლედ გაათავისუფლეს ხიდიდან და აღარასოდეს დაუშვეს გემის პილოტირება.

დიდ პატივს ვცემ აშშ-ს საზღვაო ძალებს. ჩვენ ვწყვეტდით გაუჩერებლად საგანგებო სიტუაციებს, რაც არასდროს მომხდარა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ვიმოქმედეთ ინსტინქტისგან და არა შიშისგან. ჩვენ ასევე ვწყვეტდით კომუნიკაციას გაუჩერებლად. იმ ხალხს, ვინც არასდროს ყოფილა სამსახურში, შეიძლება იფიქროს, რომ კომუნიკაციის ეს მეთოდი ფუჭია ... ასე არ არის. როდესაც ვხედავ ჩვენს უდიდეს გამოწვევებს სამსახურში, ამ საკითხების 99% დაკავშირებულია კომუნიკაციასთან და არა რეალურ პროდუქტთან ან მომსახურებასთან, რომელსაც ვემსახურებით. აშშ-ს საზღვაო ძალებმა დააწესეს წოდება, პასუხისმგებლობა, პროცესები და კომუნიკაციის მეთოდები. მე მჯერა, რომ ეს თვისებები წარმატებულ ბიზნესშიც გვხვდება.

რა კავშირი აქვს ამ ყველაფერს ბლოგინგთან?

და ... ალბათ ისინი გვხვდება ბლოგინგშიც! თუ სხვა ბლოგთან დავუკავშირდები, ეს ბლოგი მიიღებს უკუკავშირს და ის ბლოგერი ბრუნდება და კითხულობს და კომენტარებს ჩემს ბლოგზე. (და პირიქით) შეტყობინება ეგზავნება… განმეორებით… და აღიარებულია. ალბათ ამიტომაა, რომ ბლოგინგი წარმოუდგენელი იარაღია და ძირითადი ტექნოლოგიების მოხმარება იწყებს მეინსტრიმ მედიასა და კორპორაციებს. მე ვიცი, რომ წავიკითხე ჯონატონ შვარცის ბლოგი და მჯერა, რომ მან თქვა, რომ ეს ხელს უწყობს არა მხოლოდ მისი გზავნილის გაცნობას მსოფლიოში, არამედ ის გზავნის მზის თანამშრომლებისთვისაც.

მე არანაირად არ ვაცხადებ, რომ კომპანიები უნდა მართონ ისე, როგორც კაპიტანი გემს მართავს. აშშ-ს საზღვაო ძალებს არ სჭირდება მოგების მიღება ან ფულის დაზოგვა. აშშ-ს საზღვაო ძალების ერთადერთი მიზანია მომზადება იმ საფრთხისთვის, რომელიც შეიძლება მოხდეს ან არ მოხდეს.

და წარმატებით მართავენ კომპანიებს

მაინტერესებს ამასთან, რამდენად წარმატებული არიან კომპანიები, როდესაც მათ აქვთ მკაფიო ავტორიტეტი, წოდება და პასუხისმგებლობა. საინტერესოა, რამდენად ადვილი იქნებოდა ჩვენი სამუშაო, თუ მიმართულება მკაფიოდ იქნებოდა ცნობილი, აღიარებული და გამეორებული. საინტერესოა, რამდენი ლიდერი იქნებოდა უფრო წარმატებული, თუ ისინი მოუსმენდნენ თავიანთ ქვეშევრდომებს ამ ბრძანებების შესრულების შემდეგ.

დარწმუნებული ვარ, რომ ნაკლები კომპანია გააკეთებს ამას 'გადაეყარო' პრობლემები რომ ჰქონდეთ.

ეს პოსტი სინამდვილეში შთაგონებული იყო მუშაობის უხეში კვირით. ამ კვირაში ჩვენი განვითარების ადამიანებმა შეასრულეს და გამოუშვეს რამდენიმე ფანტასტიკური მახასიათებელი ჩვენს პროგრამაში. როგორც პროდუქტის მენეჯერი, ჩემი საქმე იყო (ომის ბედის ირონიით) დგომა "ომის ოთახში", კომუნიკაცია და პრიორიტეტების მინიჭება იმ საკითხების შესახებ, რომლებიც შესაძლოა ჩვენი კლიენტების მხრიდან გაჩნდა. "ომის ოთახში" 4 დღის შემდეგ, გულწრფელად შემიძლია განვაცხადო, რომ - მიუხედავად იმისა, რომ რამდენიმე შეცდომა გვქონდა - მთავარი საკითხები იყო ყველა კომუნიკაციის ავარია.

3 კომენტარები

  1. 1

    დუგ, მე კი იქამდე მივდიოდი, რომ ვამბობდი, რომ ჩვენს საზოგადოებაში ადამიანები კომუნიკაციის სურვილს ითხოვენ. ჩვენ ვცხოვრობთ ისეთ აურზაურში და სამყაროში, რომ კომუნიკაცია განიცდის და ჩვენ, როგორც ადამიანები, გვჭირდება კომუნიკაცია, რომელიც ცხოვრებაში უნდა შესრულდეს. არა მხოლოდ ბიზნესის წარმატების მისაღწევად, არამედ იმისთვის, რომ იყო ბედნიერიც. ადამიანები შექმნეს ერთმანეთთან ურთიერთობისთვის.

    ჩვენ ყველას კარგად მოვიმოქმედებთ პირადად და პროფესიონალურად, თუ ყოველთვის ვცდილობთ მკაფიოდ გადმოვცეთ შეტყობინება, გადავამოწმოთ, რომ ჩვენ მკაფიოდ მივიღეთ შეტყობინებები და დავადასტუროთ აღნიშნული კომუნიკაციის მიღება. ბევრისთვის შეიძლება დროის ფლანგვა ჩანდეს, მაგრამ მე მირჩევნია ეს დრო თავდაპირველად დავკარგო, ვიდრე გზის გასასწორებლად, რომელიც მოხდა ბ / გ, რომ შეტყობინება არ იყო (ა) მკაფიოდ კომუნიკაცია, (ბ) სწორად მიღებული ან (გ) ორივე. გარდა იმისა, რომ "თავს კარგად გრძნობს", მას აქვს კარგი ბიზნესის აზრიც. კარგი პოსტი!

    • 2

      ჩვენ დღეს წიგნის კლუბის შეხვედრა გვქონდა და საუბრის დიდ ნაწილზე საუბარი იყო… ყველაფრის კომუნიკაციაზე. საინტერესოა, ჩვენი ყველა უბედურება ნამდვილად გამომდინარეობს თუ არა ცუდი კომუნიკაციიდან. ჩვენ ნამდვილად ვხედავთ ”არა” კომუნიკაციის ტრაგიკულ შედეგებს, ასე ვითარდებიან ვირჯინიის ტექნიკური მკვლელის მსგავსი მონსტრები.

      მადლობა კომუნიკაციისთვის, ჟიულ! შენი ახალი ბლოგი-მეგობარო!

  2. 3

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.