B2B: როგორ შევქმნათ ეფექტური სოციალური მედიის ლიდერების თაობის ძაბრი

B2B სოციალური მედიის ლიდერის თაობის ძაბრი

სოციალური მედია შესანიშნავი გზაა გენერირება მოძრაობა და ბრენდის ცნობადობა, მაგრამ ეს შეიძლება საკმაოდ რთული იყოს B2B ლიდერების გენერირებაში. რატომ არ არის სოციალური მედია ისეთი ეფექტური, როგორც B2B გაყიდვების ძაბრი და როგორ დავძლიოთ ეს გამოწვევა? მოდით ვცადოთ ამის გარკვევა!

სოციალური მედიის წამყვანი თაობის გამოწვევები

არსებობს ორი ძირითადი მიზეზი, რის გამოც სოციალური მედიის პლატფორმები ძნელია გადაიქცევა წამყვან არხებად:

  1. სოციალური მედიის მარკეტინგი აფერხებს - არ აქვს მნიშვნელობა რამდენად კარგად მიზნად ისახავს თქვენი სოციალური მედიის სტრატეგიას, სოციალური მედია ჩვეულებრივ არ არის ადგილი, სადაც ადამიანები აკეთებენ ბიზნესს. ისინი ათვალიერებენ თავიანთი სოციალური მედიის არხებს მეგობრებთან, ოჯახთან და წარსულ თანამშრომლებთან შესახვედრად. მათ შეიძლება ეძებონ ყურადღების გაფანტვა სამუშაო პროცესისგან და უყურონ სახალისო ვიდეოებს ან მემებს. თქვენი სოციალური მედიის ბმულები აფერხებს პროცესს. მაშინაც კი, თუ თქვენ ძალიან კარგად მიმართავთ ამ განახლებებს და მიაღწევთ სასურველ აუდიტორიას, ხშირად ეს არ არის შესაფერისი დრო თქვენი პერსპექტივისთვის.
  2. უკიდურესად რთული შესყიდვის მოგზაურობები – როდესაც საქმე ეხება B2B-ს, მარკეტოლოგები და გაყიდვების მენეჯერები უნდა გაუმკლავდნენ გადაწყვეტილების მიმღებ ერთეულებს, რამდენიმე ადამიანს, რომლებმაც შეიძლება გადაწყვიტონ, არის თუ არა თქვენი პროდუქტი ისეთ რამეში, რომელშიც სურთ ინვესტირება. .), მენეჯერები (მარკეტინგის მენეჯერი, პროდუქტის განვითარების მენეჯერი, მომხმარებელთა მხარდაჭერის მენეჯერი და ა.შ.), ისევე როგორც საბოლოო მომხმარებელი (ადამიანი, რომელიც იქნება თქვენი პროდუქტის ფრონტ-ენდში, როგორიცაა SEO ანალიტიკოსი ან ლინკთან ურთიერთობის გუნდი. ). შედეგად, შესყიდვის მოგზაურობას შეიძლება დასჭირდეს კვირები და თვეები, სანამ თქვენი შეთავაზება მიემგზავრება დეპარტამენტიდან განყოფილებაში. თითქმის არასოდეს არის იმპულსური ყიდვა, რომელიც ასე კარგად მუშაობს სოციალური მედიის მარკეტინგში. თქვენ გჭირდებათ კიდევ ბევრი შეხების წერტილი, რათა შეახსენოთ თქვენს პერსპექტივებს საკუთარი თავის და თქვენი პროდუქტის შესახებ.

როგორ გენერირება ტყვიები სოციალური მედიიდან?

მიუხედავად ამისა, სოციალურ მედიას მაინც შეუძლია ძალზედ კარგად იმუშაოს, როგორც პოტენციურ პოტენციალზე, ასევე მხარი დაუჭიროს თქვენი სხვა ლიდერების თაობის მცდელობებს. Აი როგორ.

1. დააყენეთ თქვენი სოციალური მედიის მოსმენის რუტინა

სოციალური მედიის მონიტორინგი ფუნდამენტურია გაყიდვების ეფექტური ძაბრის შესაქმნელად. გსურთ იყოთ იქ, რომ მიიღოთ მონაწილეობა შესაბამის დისკუსიებში და უპასუხოთ სოციალური მედიის ხსენებებს. ის ასევე დაგეხმარებათ გაიგოთ თქვენი კონკურენტების ლიდერების თაობის ტაქტიკა, ასევე უკეთ დაუკავშირდეთ თქვენს სამიზნე აუდიტორიას.

ავარიო გთავაზობთ სოციალური მედიის მოსმენის ყოვლისმომცველ გადაწყვეტას, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ბრენდის, თქვენი კონკურენტების სახელების, თქვენი სამიზნე აუდიტორიის დისკუსიების მონიტორინგისთვის და ა.შ. Awario-ს ლოგიკური ძიების ფუნქციის გამოყენებით შეგიძლიათ თითქმის ყველაფრის მონიტორინგი. გარდა ამისა, Awario გთავაზობთ ტყვიის გენერირების სასარგებლო ფუნქციას, რომელიც დაგეხმარებათ დაიჭიროთ საუბრები, რამაც შეიძლება ადვილად გამოიწვიოს კონვერტაცია.

Awario სოციალური მოსმენის გადაწყვეტა

სოციალური მედიის მოსმენის გარდა, გაითვალისწინეთ სოციალური მედიის ძირითადი პროფილების თვალყურის დევნება ბიო და პროფილის სურათის ცვლილებებისთვის: ეს საშუალებას მოგცემთ უკეთ განსაზღვროთ თქვენი შეხების წერტილები, როდესაც თქვენი პერსპექტივა დაწინაურდება, აღნიშნავს ეტაპს ან ყიდის რაიმე მნიშვნელოვანს, როგორიცაა ახალი წიგნი ან ღონისძიება.

ვიზუალიზაცია შესანიშნავი გზაა ამ სახის მონიტორინგის დასაყენებლად, რომელიც საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ გაფრთხილება ცვლილებების შესახებ InstagramFacebook, ან თუნდაც პაროლით დაცული გვერდები:

ვიზუალიზაცია

2. შექმენით სოციალური მედიის სადესანტო გვერდი (ან საიტი)

ბევრი რამ არის სათქმელი სადესანტო გვერდის შესახებ, რომელიც უნდა გადააქციოს სოციალური მედიის მაძიებლებს ლიდერებად და არცერთი რჩევა აქ არ იქნება იდეალური. მოგიწევთ ბევრი ექსპერიმენტი და A/B ტესტირება. არსებობს ძირითადი პრინციპები:

  • ის, ცხადია, მობილურებისთვის მოსახერხებელი უნდა იყოს, რადგან ადამიანების უმეტესობა სოციალურ მედიას მობილური მოწყობილობებიდან იღებს
  • ის სწრაფად უნდა იტვირთებოდესდა ემსახურეთ პირველ რიგში ყველაზე მნიშვნელოვან განყოფილებას, რომ არ დაკარგოს მოუთმენელი სოციალური მედიის მომხმარებლები
  • მას უნდა ჰქონდეს გარკვეული მკაფიო სოციალური მტკიცებულება, სასურველია კარგად აღიარებული გავლენის შემსრულებლებისგან. შეფასებები ძალიან მნიშვნელოვანია სოციალური მედიის ტრაფიკის კონვერტაციისთვის
  • დაბოლოს, მან დაუყოვნებლივ უნდა ჩართოს თქვენი ვიზიტორები, რაც გამორიცხავს დამატებით ნაბიჯებს.

იდეალურ შემთხვევაში, გსურთ, რომ თქვენი გვერდის ვიზიტორებმა შეასრულონ მყისიერი მოქმედება.

თქვენი გვერდის ვიზიტორების მოწვევა, რომ აირჩიონ დროის სლოტი უფასო დემოსთვის, შესანიშნავი იდეაა, რადგან ეს გამორიცხავს უკან და უკან ელ.წერილების რაოდენობას და ამცირებს გაყიდვების ძაბრს. დანიშვნა დაფიქსირება არის მოსახერხებელი აპლიკაცია, რომელიც თქვენს პერსპექტივებს საშუალებას აძლევს დანიშნონ ზარი და დაამატონ ის კალენდარში მაუსის ერთი დაწკაპუნებით.

კიდევ ერთი იდეაა დაამატეთ ცოცხალი ჩატი ვარიანტი, რომელიც შესანიშნავი გზაა მათი გაყიდვის პროცესში დაუყოვნებლივ ჩართვისთვის.

ზოგიერთ შემთხვევაში, რაიმეს უსასყიდლოდ შეთავაზება თქვენი სოციალური მედიის ტრაფიკის ჩართვის ერთადერთი გზაა. არ არის ცუდი იდეა, რომ მათ გამოწერონ უფასო ვებინარი. არსებობს სოციალური მედიის მეგობრული საშუალებების უზარმაზარი მრავალფეროვნება ვებინარული პლატფორმები საშუალებას გაძლევთ პირდაპირ ეთერში გადახვიდეთ სოციალურ მედიაში.

მილსადენის გარკვეული ძაბრებისთვის, ასევე აზრი აქვს ცალკე საიტის შექმნას, რომელიც იქნება ცალკე თქვენი მთავარი ბრენდისგან. მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ უაღრესად მიზანმიმართული ნიშების ბიულეტენი ან შექმნათ ნიშების ფორუმი და გახადოთ ეს პირველი ნაბიჯი თქვენს მილსადენში. 

ამ შემთხვევაში ცალკე ვებსაიტის შექმნა სრულიად აზრიანია. დომენის სახელისთვის ერთი ტონის გადახდა არ გჭირდებათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Namify სწრაფად იპოვოთ იაფი დომენი, რომლის ბრენდირებაც ადვილი იქნება.

დასახელება

3. დარწმუნდით, რომ თქვენი განახლებები (ან რეკლამები) ნამდვილად მიმზიდველია

ცხადია, არ არსებობს ერთი რეცეპტი ეფექტური სოციალური მედიის კონტენტის შესაქმნელად.

მაგრამ აქ არის რამდენიმე იდეა, რომლითაც შეგიძლიათ ექსპერიმენტი გააკეთოთ:

  • გამოიყენეთ ბევრი სურათი და ვიდეო: ისინი ასევე დაეხმარება თქვენს ბიზნესს თქვენი ორგანული ხილვადობის გამოსახულებით და რეიტინგებით ვიდეო კარუსელები
  • შექმენით ადგილობრივი გამოკითხვები და შემდეგ გამოაქვეყნეთ თქვენი დასკვნები შემდგომ პოსტში
  • მონიშნეთ გავლენის მომტანები, რომლებსაც ახსენებთ თქვენს კონტენტში, რათა მათ დახმარება გაუწიონ მის პოპულარიზაციაში
  • დასვით ბევრი კითხვა

ტექსტის ოპტიმიზატორი არის შესანიშნავი გზა, რომ იპოვოთ საინტერესო კითხვები სოციალურ მედიაში და ჩართოთ თქვენი აუდიტორიის მეტი ნაწილი:

აქ ასევე არის შესანიშნავი სახელმძღვანელო ა სოციალური მედიის კონტენტის სტრატეგია.

4. დრო თქვენი განახლებები ან რეკლამები კარგად

დრო არის ყველაფერი სოციალური მედიის მარკეტინგში, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ გადალახოთ შეფერხების ფენომენი, რომელიც ადრე განვიხილეთ.

კარგი დროის რამდენიმე მაგალითი მოიცავს:

  • მოახლოებული ნიშა ღონისძიება, რომელზეც ყველა საუბრობს
  • ტენდენცია ან ეკონომიკური ცვლილება, რამაც თქვენი პროდუქტი განსაკუთრებით სასარგებლო გახადა (იფიქრეთ Zoom-ზე, რომელიც ემსახურება დისტანციურ სამუშაო რეკლამებს Covid-ის ჩაკეტვის დროს)
  • სეზონურობა (მაგ. მომავალი საგადასახადო სეზონი) და ა.შ.

Google ტენდენციები კარგი გზაა სეზონური ტენდენციების პროგნოზირებისთვის. ის ასევე შეიძლება შემოიფარგლოს გარკვეული ლოკაციით:

Google– ის ტენდენციები

5. კარგად ჩაწერეთ ეს წამყვანები

ორგანიზება არის მთავარი, როდესაც საქმე ეხება ლიდერების გენერირებას: თქვენ უნდა იცოდეთ ნათლად, ვის დაუკავშირდით უკვე, რა იყო ეს შეხების წერტილები აქამდე და როგორ გამოიყურება თითოეული DMU (გადაწყვეტილების მიმღები ერთეული).

სწორედ აქ მოქმედებს CRM კარგი გადაწყვეტა.

აქ არის მყარი შედარება ძირითადი CRM პლატფორმები რომ თქვენ აირჩიოთ. მოძებნეთ პროგრამული გადაწყვეტა, რომელიც გთავაზობთ გაყიდვების მილსადენის მართვის მყარ მახასიათებელს და ქმნის დეტალურ ტყვიის პროფილებს.

6. ეძიეთ დახმარება გავლენიანებს

ინფლუენსერ მარკეტინგი შესანიშნავი დამატებაა სოციალურ მედიაზე ორიენტირებული ტყვიის გენერაციისთვის, რადგან ხალხი ენდობა ადამიანებს. რამდენიმე ნიშის გავლენის ქვეშ მოხვედრა დაგეხმარებათ გარკვეული ნდობის გამომუშავებაში. ის ასევე დაგეხმარებათ მიიღოთ ღირებული მიმოხილვები და ჩვენებები, რომ გამოიყენოთ თქვენი სოციალური მედიის სადესანტო გვერდზე.

არსებობს დეტალური სახელმძღვანელო, თუ როგორ მოიგეთ სოციალური მედიის გავლენის შემსრულებლები სპონსორობის გარეშე.

ავარიო გთავაზობთ მძლავრ ინფლუენზერ მარკეტინგის ინსტრუმენტს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იდენტიფიციროთ ნამდვილი მიკრო-ვარსკვლავები თქვენს ნიშაში და მათთან მიახლოების საუკეთესო გზა:

ავარიოს გავლენის მოძიება

7. ჩართეთ პროცესში მთელი თქვენი გუნდი

სოციალური მედიის მარკეტინგი მოიცავს უფრო მეტ ადამიანს, ვიდრე უბრალოდ თქვენს გაყიდვების გუნდს. თქვენ უნდა გქონდეთ სოციალური მედიის მენეჯერები თქვენი ძალისხმევით, რადგან ისინი არიან ჩართულნი ამ პროცესში და ყოველთვის უნდა მიესალმოთ თქვენი მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდის გამოხმაურებას, რადგან ისინი წინა პლანზე არიან თქვენს ამჟამინდელ მომხმარებლებთან ურთიერთობისას.

თქვენი პროდუქტის განვითარების გუნდიც კი უნდა იყოს ჩართული, რადგან სოციალური მედია შესანიშნავი საშუალებაა რეალურ დროში გამოხმაურების შესაქმნელად თქვენს ინსტრუმენტებზე.

ასე რომ, თქვენი მთელი კომპანიის ჩართვის პროცესში ყველა სარგებელს მოუტანს და დაგეხმარებათ მიიღოთ კიდევ უფრო ხელშესახები შედეგები თქვენი ძალისხმევით. თუ არ ხართ დარწმუნებული როგორ გააკეთოთ ეს, მიიღეთ ეს ერთიანი კომუნიკაციის ტესტი იმის დადგენა, თუ როგორ უნდა დააყენოთ პროცესი.

8. სეგმენტირება და რემარკეტინგი თქვენი სოციალური მედიის რეკლამები

დაბოლოს, სოციალური მედია შესანიშნავი დამატებაა თქვენი ტყვიის თაობის ყველა მცდელობისთვის, რადგან თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა მიმართოთ თქვენი საიტის ვიზიტორებს საიტზე მათი წინა ჩართულობის საფუძველზე.

ამ ეტაპზე ყველა ძირითადი სოციალური მედიის პლატფორმა გთავაზობთ რემარკეტინგის ფუნქციას:

  • Facebook (და ინსტაგრამი): შეგიძლიათ თქვენი რეკლამა გადაატაროთ იმ ადამიანებისთვის, ვინც მოინახულა თქვენს საიტს, მოახდინეს კონვერტაცია, მიატოვეს საყიდლების კალმები და ა.შ.
  • Twitter: შეგიძლიათ რემარკეტინგი მომხმარებლებთან, რომლებმაც დაინახეს ან დაკავდნენ თქვენთან Twitter-ზე
  • Linkedin: შეგიძლიათ თქვენი რეკლამის გადატვირთვა ვებსაიტის, ვიდეო რეკლამების, წამყვანი გენერლების ფორმების ან მალე LinkedIn ღონისძიების მიხედვით.

Linkedin კამპანიის მენეჯერი

სოციალური მედიის მარკეტინგის წინაშე დგას ერთი დიდი გამოწვევა: თქვენ ყოველთვის უნდა იყოთ იქ, რომ ნახოთ შედეგები. შეჩერების მომენტში, ტყვიის ნომრები დაიწყებს ტანკს. ასე რომ, აქ არ არის მასშტაბირება: ეს არის უწყვეტი პროცესი. 

კარგი ამბავი ის არის, რომ ზემოთ მოცემული ხელსაწყოებისა და საფეხურების გამოყენებით თქვენ შეძლებთ შექმნათ ტყვიის წარმოქმნის ეფექტური სტრატეგია, რათა მაქსიმალურად გამოიყენოთ თქვენი სოციალური მედიის ტრაფიკი. Წარმატებები!

გამჟღავნება: Martech Zone იყენებს მათ შვილობილი ბმულებს ზოგიერთი პროდუქტისთვის ამ სტატიაში.