მოერიდეთ სააგენტოების მიერ მძევლად აყვანას

მძევალი

ჩემი სააგენტოს მფლობელი თვალყურს ადევნებს იმას, თუ როგორ ხდება ბიზნესი… და ეს არც ისე ლამაზია. არ მსურს ეს პოსტი იყოს სააგენტოს სარეკლამო პოსტი, რადგან თანაუგრძნობს ბევრ სააგენტოს და მათ რთულ გადაწყვეტილებებს. როდესაც პირველად დავიწყე, იდეალისტი ვიყავი, რომ არ მინდოდა ეს სააგენტო - ერთ-ერთი ის სააგენტო, რომელიც კლიენტებს აფერხებდა და დაბნელდა, ყოველდღე უბიძგებდა მათ გაზრდას, სატყუარას და გადართვას, ან უფრო მეტ ბრალს უწევდა სარეტეინერს, როდესაც ისინი ხეხავდნენ.

ჩვენ გვქონდა ძალიან ფხვიერი კონტრაქტი, რომელიც საშუალებას აძლევდა კლიენტებს დაეტოვებინათ, როცა სურდათ, მაგრამ ეს ჩვენც არაერთხელ გაუკეთდა პასუხს. იმის ნაცვლად, რომ ის გამოეყენებინათ, როდესაც ყველაფერი არ მუშაობდა, ჩვენ რამდენიმე კლიენტი გვქონდა დარეგისტრირებული ჩვენი უანგარიშო სისტემით, აგრესიულად ვცდილობდით, რომ შესრულებულიყო ტონაზე მეტი სამუშაო, ვიდრე გვპირდებოდა, და შემდეგ თავი დავანებეთ მას, რომ არ გადამეხადა მისი გადახდა გზაზე. ეს დიდ დროსა და ფულს დაგვიჯდა.

თქვა, რომ ჩვენ კვლავ გვძულს მსგავსი ელ.ფოსტის მიღება:

ელ.ფოსტა-მძევლების სააგენტო

ეს იწვევს ორ უზარმაზარ პრობლემას. პირველი, კლიენტს ახლა აქვს ფული და დამოკიდებულია იმ სააგენტოზე, რომელთანაც ბიუჯეტი დახარჯეს. მეორე, კლიენტს ახლა სააგენტოს უკმაყოფილება აქვს და შებრუნების შანსი არ არის კარგი. ეს იმას ნიშნავს, რომ მათ შეიძლება დაგჭირდეთ გასვლა და თავიდან დასაწყისი. ძვირადღირებული პროცესია, რომელსაც შესაძლოა მათ ვერ შეძლონ.

სააგენტოსთან დადებული ხელშეკრულებიდან გამომდინარე, სააგენტო შეიძლება ასევე იყოს სწორი. შესაძლოა სააგენტომ უამრავი ძალისხმევა სცადა ვებ – გვერდის არსებობას და მუშაობს კონტრაქტზე, სადაც კლიენტი იხდის განვადების გეგმას. საიტს შეიძლება კარგი დრო დაჭირდეს, რომ კარგად იდგეს (თუმცა მიკვირს, SEO კონსულტანტი კონკურენტ კლიენტებს მიიღებს). ეს შეიძლება სულაც არ იყოს მძევლების მდგომარეობა.

თუ ფიქრობთ, რომ სააგენტო არასწორია, რაც არ უნდა იყოს, შეიძლება მოინდომოთ თქვენი კონტრაქტების შემოწმება. მაგალითისთვის, თუ ანიმაციას სააგენტოში გამოვაცხადებთ, სავარაუდოდ, მხოლოდ გამომავალი ვიდეოს დაბრუნებას ვაპირებთ. უწყებების უმეტესობა არ იძლევა ნედლეულ After Effects ფაილებს, თუ ეს ხელშეკრულების ნაწილი არ არის. თუ გსურთ მიიღოთ ანიმაციის რედაქტირება, თქვენ ალბათ უნდა დაბრუნდეთ წყაროს სააგენტოში და კიდევ ერთი ხელშეკრულება დადოთ.

როგორ ავიცილოთ თავიდან აგენტური მძევლური სიტუაციები

ციფრული მარკეტინგის საშუალებით, ჩვენ გირჩევთ ყოველთვის დაუკავშირდეთ თქვენს სააგენტოს, იცოდეთ შემდეგი:

  • დომენის სახელი - ვინ ფლობს დომენის სახელს? გაგიკვირდებათ, რამდენი სააგენტო დარეგისტრირებს კლიენტის დომენის სახელს, შემდეგ შეინახეთ იგი. ჩვენ ყოველთვის ვაკეთებთ ჩვენს კლიენტებს დარეგისტრირებასა და დომენის მფლობელობაში.
  • მასპინძლობს - თუ წყვეტთ ურთიერთობას თქვენს სააგენტოსთან, გჭირდებათ თქვენი საიტის სხვა მასპინძელზე გადატანა ან შეგიძლიათ დარჩეთ მათთან? ჩვენ ხშირად ვყიდულობთ ჰოსტინგს ჩვენი კლიენტებისათვის, მაგრამ ეს ყოველთვის მათ სახელზეა, ასე რომ, თუ ისინი დაგვტოვებენ, მათ მხოლოდ ჩვენი წვდომის გაუქმება შეუძლიათ.
  • ნედლეული აქტივები - შეიმუშავეთ ფაილები, როგორიცაა Photoshop, Illustrator, After Effects, Code და სხვა რესურსები, რომლებიც გამოიყენება სხვა მედიის შედეგების შესაქმნელად, ხშირად სააგენტოს საკუთრებაა, თუ სხვაგვარად არ მოლაპარაკებთ. მაგალითად, ინფოგრაფიკის შემუშავებისას, ჩვენ ვიბრუნებთ Illustrator ფაილებს, რომ ჩვენს კლიენტებს შეძლონ მათი მიზნების გამოყენება და მათი ღირებულების მაქსიმალურად გაზრდა. გაგიკვირდებათ რამდენი არა.

ყიდვა იჯარისგან

ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, ყიდულობთ თუ არა ყველაფრის უფლებას თქვენი სააგენტო, თუ ისინი ინარჩუნებენ ზოგიერთ უფლებას მათ მიერ შესრულებულ სამუშაოსთან დაკავშირებით. ჩვენ ყოველთვის ეს ჩვენს კლიენტებს განუმარტეთ. ჩვენ შევქმენით რამდენიმე გადაწყვეტილება კლიენტებთან, სადაც ჩვენ შევინარჩუნეთ დაბალი ხარჯები კონტრაქტის შესახებ მოლაპარაკებით, სადაც ჩვენ საკუთრებაში ვიყავით აქტივების მფლობელობაში. ეს ნიშნავს, რომ სურვილი გვაქვს, მათი ხელახლა გამოყენება სხვა კლიენტებისთვის. მაგალითად არის ა მაღაზიის მდებარეობის პლატფორმა ჩვენ წლების წინ ავაშენეთ Google Maps.

იურიდიული სიტყვის წაკითხვა შეიძლება რთული იყოს პროფესიული სტანდარტის ხელშეკრულებაში, ასე რომ დარწმუნდით, რომ იცით. მარტივი გზა არის მხოლოდ კითხვა:

  • რა მოხდება, თუ ჩვენ დავამთავრებთ ჩვენს საქმიანი ურთიერთობას? მე მას ვფლობ თუ შენ გეკუთვნი?
  • თუ საქმიანი ურთიერთობის დასრულების შემდეგ დაგვჭირდება რედაქტირებები, როგორ მოხდება ეს?

მე ასევე არ ვურჩევ ამ სტატიას, რაც თქვენ გჭირდებათ ყოველთვის მოლაპარაკება სააგენტოს საკუთრებაზე. ხშირად, სააგენტოებისგან შეგიძლიათ მიიღოთ ძალიან კონკურენტუნარიანი ფასები, რადგან მათ უკვე შექმნეს საფუძველი და ფლობენ აქტივებს და ინსტრუმენტებს ამოცანების შესასრულებლად. ეს უფრო იჯარით or შენატანი შეთანხმდით და შეგიძლიათ იმუშაოთ თქვენს სასარგებლოდ, თუ გსურთ დაზოგოთ თანხა.

მაგალითად, ჩვენ შეგვიძლია შევაფასოთ სრული საიტი და ყველა მედია $ 60k- ით, მაგრამ მოვილაპარაკოთ $ 5k განვადებით. მომხმარებელს სარგებელი მოაქვს საიტის სწრაფად დაყენებით, მთელი ფულის გადასახადის გარეშე. მაგრამ სააგენტოს სარგებელი მოაქვს, რადგან რაც წელი გადის, მათ თანმიმდევრული შემოსავალი აქვთ. თუ კლიენტი გადაწყვეტს ხელშეკრულების შეჩერებას და სტანდარტულ შეჩერებას, მათ შეიძლება ასევე დაკარგონ აქტივები მასთან ერთად. ან იქნებ მათ შეუძლიათ მოლაპარაკება მიიღონ ერთჯერადი თანხის გადახდა აქტივების შესაძენად.

ჩვენ ახლა ვმუშაობთ ჩვენს ადვოკატებთან ამ შეთავაზების უკეთ განსაზღვრაზე კლიენტებისთვის. ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ სამი განსხვავებული კონტრაქტი, მათ შორის სუფთა კონსულტაცია აქტივების გარეშე, შესრულება, როდესაც ჩვენ ვიცავთ სამუშაოს უფლებებს უფრო დაბალი პროცენტით და შესრულება, როდესაც ჩვენი კლიენტები ინარჩუნებენ სამუშაოს უფლებებს უფრო მაღალი ტემპით.

ამ გზით, კომპანიებს, რომლებსაც სჯერათ, რომ შეიძლება ძალიან მაღალი ფასები გვქონდეს, შეუძლიათ ჩვენთან უფრო დაბალი ტარიფით იმუშაონ… მაგრამ თუ ჩვენ წარმატებულები ვართ და მათ სურთ საკუთარი სამუშაოს უფლებები, მათ მოლაპარაკება დასჭირდებათ, რომ შეიძინონ ჩვენგან. ან მათ შეუძლიათ უბრალოდ დატოვონ და ჩვენ ვაგრძელებთ მუშაობას, რათა შევძლოთ სხვა მიზნისთვის გამოვიყენოთ იგი.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.