ყველა ეთანხმება მობილური მოწყობილობების ყოვლისმომცველობას. ბევრ ბაზარზე დღეს - განსაკუთრებით განვითარებად მსოფლიოში - ეს არ არის უბრალოდ შემთხვევა ჯერ მობილური მაგრამ მხოლოდ მობილური.
მარკეტერებისთვის პანდემიამ დააჩქარა ციფრულზე გადასვლა იმავდროულად, როდესაც მესამე მხარის ქუქი-ფაილების მეშვეობით მომხმარებლების მიზნობრივი მიზნების შესაძლებლობა ეტაპობრივად გაუქმდება.
ეს ნიშნავს, რომ პირდაპირი მობილური არხები ახლა კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია, თუმცა ბევრი ბრენდი ჯერ კიდევ აკავშირებს გაურკვეველ და განსხვავებულ მარკეტინგულ კამპანიებს, რომლებიც მოუხერხებლად ახდენენ უფსკრული ტრადიციულ ონლაინ და ჯერ მობილური მიღწევები.
არსებობს მრავალი მტკივნეული წერტილი, კერძოდ, მომხმარებლის თანმიმდევრული ID-ის ნაკლებობა სხვადასხვა პლატფორმებსა და არხებზე. საბოლოო მომხმარებელი ხშირად მთავრდება ზედმეტად სპამით, ხოლო ბრენდის შეტყობინება მთავრდება არათანმიმდევრული - ან საერთოდ იკარგება.
Upstream განვითარდა მისი Grow მობილური მარკეტინგის პლატფორმა ამ პრობლემების გადასაჭრელად. მან გამოაქვეყნა პლატფორმა ზუსტად მაშინ, როდესაც COVID-19 პანდემიამ დაატრიალა სამყარო და ციფრული ჩართულობა აუცილებლობად აქცია, ვიდრე ფუფუნება ბიზნესის უმეტესობისთვის.
რა არის ზრდა?
დავიწყოთ საფუძვლებით. Grow არის ციფრული მარკეტინგის პლატფორმა, რომელიც საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს უზრუნველყონ მრავალარხიანი კლიენტების ჩართულობა, ძირითადად მობილური მოწყობილობების მეშვეობით, არხების გამოყენებით, როგორიცაა მობილური ვებსაიტები, SMS, RCS, მოწყობილობების შეტყობინებები და სოციალური ქსელები. იგი შემოთავაზებულია, როგორც თვითმომსახურების პლატფორმა მარკეტინგული ავტომატიზაციისთვის. თუმცა, Upstream-ს ასევე აქვს მართული სერვისის შეთავაზება, რომელიც კარგად მუშაობს იმ სიტუაციებში, როდესაც მომხმარებლებს არ აქვთ დამატებითი გამტარუნარიანობა ან გამოცდილება დახვეწილი ციფრული მარკეტინგული კამპანიების გასატარებლად.
პლატფორმა მიზნად ისახავს იყოს ა ერთსართულიანი მაღაზია ბრენდებისთვის. ის აერთიანებს კონტენტის შექმნას, კამპანიის ავტომატიზაციას, ანალიტიკას, აუდიტორიის შეხედულებებს, რეკლამის თაღლითობის პრევენციას და არხის მართვის შესაძლებლობებს ერთ პლატფორმაში.
- პირველი ნაბიჯი არის შექმნა მეშვეობით კამპანიის სტუდია სადაც კლიენტებს შეუძლიათ შექმნან დინამიური, მრავალარხიანი მოგზაურობები, ყოველგვარი კოდირების გამოცდილების გარეშე. ეს არის ძალიან ინტუიციური გამოცდილება, რომელიც იყენებს გადაათრიეთ და ჩამოაგდეს მომხმარებლის ყველა გამოცდილების შესაქმნელად, რედაქტირებისთვის და გადახედვისთვის.
- შემდეგი მოდის მასშტაბი. The მარკეტინგის ავტომატიზაცია ინსტრუმენტი საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს მოახდინოს მარკეტინგული ნაკადების ავტომატიზაცია თითო მომხმარებელზე, რათა მიაღწიონ მორგებული შესყიდვის ბილიკებს, რათა მასშტაბური მარკეტინგი კვლავ იგრძნოს რელევანტურად, კონტექსტურად ინფორმირებულად და პერსონალურად.
- ის აუდიტორიის მენეჯმენტი საშუალებას აძლევს ბიზნესს მოიპოვონ, მართონ, განსაზღვრონ, გააანალიზონ და გაააქტიურონ მომხმარებელთა მონაცემები უფრო ზუსტი კამპანიის შესრულებისთვის, რაც სცილდება მონაცემთა ბაზისურ კომპლექტს, რათა ბიუჯეტის უკეთ განაწილება მოხდეს.
- შემდეგ კი Insights და Analytics მახასიათებლები, რომლებიც ქმნიან Grow პლატფორმის ხერხემალს. უზარმაზარი რაოდენობის მონაცემების ამუშავებით, ბიზნესს შეუძლია დახვეწოს კამპანიები, რათა დროთა განმავლობაში ისინი უფრო ეფექტური გახადონ მუშაობის, ჩართულობის, შემცირების, შემოსავლების და სხვათა შესახებ ინფორმაციის შეგროვებით.
თაღლითობისგან დაცვა ხდება Secure-D-ის, Upstream-ის თაღლითობის საწინააღმდეგო ფუნქციის მეშვეობით, რომელიც იცავს რეკლამის თაღლითობისგან ჩაშენებული პროგნოზირებადი რეკლამის დაბლოკვის, ქცევითი ნიმუშის დაბლოკვის, დამუხტვის გასუფთავების პროცესის, ინფიცირებული მოწყობილობის შეტყობინებების, კალიბრაციის, ინციდენტების გამოძიების და უსაფრთხო ინტერფეისის გამოყენებით.
ასე ჯდება ეს ყველაფერი. ახლა მოდით შევხედოთ, თუ როგორ იყენებენ პლატფორმას წინდახედული ბრენდები.
მესამე მხარის ქუქი-ფაილების დაშლის შემდეგ, ლუდის ცნობილ ბრენდს სჭირდებოდა პირდაპირი ურთიერთობის დამყარება მომხმარებლებთან მის ერთ-ერთ მთავარ ბაზარზე - ბრაზილიაში. ასეთი ცვლილების ფონზე ბრენდს სურდა დაეწყო არსენალის მშენებლობა პირველი წვეულება მონაცემები, ასე რომ, მას შეუძლია შეიმუშაოს აუდიტორიის ჩართვისა და ახალი შეთავაზებების პოპულარიზაციის უფრო პირდაპირი გზა - და უკეთ გაანაწილოს თავისი მარკეტინგული ბიუჯეტი.
გამოყენებით Grow პლატფორმაზე, ბრენდმა შეძლო წვდომა ბრაზილიური მობილური ოპერატორის აბონენტთა ბაზაზე - სთავაზობდა 50 მბ უფასო მობილურ მონაცემს მათი დეტალების სანაცვლოდ. ერთი კვირის განმავლობაში მან გამოიმუშავა 100,000-ზე მეტი ლიდერი. ამან მას მისცა დიდი პერსპექტივები, რომლითაც მას შეეძლო ჩაერთო და გაეგზავნა აქციები და განაახლა თავისი მარკეტინგული პოტენციალი რეგიონში.
კიდევ ერთ მომხმარებელს, სამხრეთ აფრიკის წამყვანი ტელეკომის ოპერატორს, სჭირდებოდა ადგილობრივ ბაზარზე მუსიკის ნაკადის სერვისის სრულყოფილად ათვისება. თუმცა, ოპერატორს შეექმნა მომხმარებელთა შეძენისა და მონეტიზაციის პრობლემები, რადგან წინა მარკეტინგული კამპანიები კარგად არ მუშაობდა. გრძელვადიან პერსპექტივაში, მას სჭირდებოდა ახალი სერვისი, რათა კონკურენცია გაუწიოს Spotify-სა და Apple Music-ს და გამხდარიყო მუსიკის სტრიმინგის მთავარი სერვისი სამხრეთ აფრიკაში.
კამპანიის პირველ სამ თვეში ოპერატორმა დაინახა განსაცვიფრებელი 4-ჯერ ზრდა მისი მუსიკის სტრიმინგის სერვისის აქტიური მომხმარებლის ბაზაში. 8-თვიანი კამპანიის განმავლობაში, თითქმის 2 მილიონი (1.8 მილიონი) ახალი აბონენტი მიეწოდება სერვისს. სულ რაღაც 8 თვეში, ბრენდმა გარდაქმნა მაღალი ხარისხის - მაგრამ არაეფექტური - ციფრული სერვისი განმეორებადი შემოსავლის მძლავრ წყაროდ და ბაზრის ლიდერად სივრცეში.
მოკლედ, Grow-ის მისიაა მობილური მარკეტინგი ხელახლა გახადოს შესანიშნავი, მომხმარებლებს უზრუნველჰყოს მაქსიმალურად დიდი მომხმარებლის მოგზაურობა, მორგებული მათ პიროვნებასა და საჭიროებებზე, რაც მარკეტინგის ეფექტურობას სრულიად ახალ დონეზე აყენებს ბიზნესს. დადასტურდა, რომ პლატფორმა უზრუნველყოფს 3x საუბრის და 2x ჩართულობის მაჩვენებელს ტრადიციულ ციფრულ კამპანიასთან შედარებით, წინასწარი ინვესტიციის აბსოლუტურად ნულოვანი საჭიროებით.
ეს არის მობილური მარკეტინგი სწორად გაკეთებული.
Upstream-ის შესახებ
Upstream არის წამყვანი ტექნოლოგიური კომპანია მობილური მარკეტინგის სფეროში მსოფლიოს ყველაზე მნიშვნელოვან განვითარებად ბაზრებზე. მისი მობილური მარკეტინგის ავტომატიზაციის პლატფორმა Grow, რომელიც უნიკალურია თავის მხრივ, აერთიანებს ინოვაციებს მარკეტინგის ავტომატიზაციისა და მონაცემების სფეროში, უსაფრთხოებას ონლაინ რეკლამის თაღლითობისგან და მრავალარხიან ციფრულ კომუნიკაციას, რომელიც მიზნად ისახავს საბოლოო მომხმარებლებისთვის პერსონალიზებული გამოცდილების შექმნას. 4,000-ზე მეტი წარმატებული მობილური მარკეტინგული კამპანიით Upstream-ის გუნდი ეხმარება თავის მომხმარებლებს, წამყვან ბრენდებს მთელს მსოფლიოში, უფრო ეფექტურად დაუკავშირდნენ მათ მომხმარებლებთან, გაზარდონ ციფრული გაყიდვები და გაზარდონ მათი შემოსავალი. Upstream გადაწყვეტილებები გამიზნულია 1.2 მილიარდ მომხმარებელზე ლათინური ამერიკის, აფრიკის, ახლო აღმოსავლეთისა და სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის 45-ზე მეტ ქვეყანაში.
