ქალს

სიტყვა-გამოცემა

WOM არის აკრონიმი სიტყვა-გამოცემა.

რა არის სიტყვა-გამოცემა?

ეხება არაფორმალურ კომუნიკაციას მომხმარებლებს შორის პროდუქტის, მომსახურების ან ბრენდის მახასიათებლების, უპირატესობების ან ნაკლოვანებების შესახებ. ტრადიციული მარკეტინგული მეთოდებისგან განსხვავებით, WOM არის ორგანული პროცესი, რომელიც განპირობებულია მომხმარებელთა გამოცდილებითა და მოსაზრებებით. ეს არის მძლავრი ინსტრუმენტი გაყიდვებში და მარკეტინგში რამდენიმე მიზეზის გამო:

  1. ნდობა და სანდოობა: ხალხი უფრო მეტად ენდობა მეგობრების, ოჯახის წევრებს ან თუნდაც ონლაინ მიმოხილვებს, ვიდრე კომპანიების პირდაპირ რეკლამას, რადგან ისინი აღიქვამენ ამ წყაროებს უფრო გულწრფელად და მიუკერძოებლად.
  2. ვირუსული პოტენციალი: კარგი ან ცუდი გამოცდილების სწრაფად გაზიარება და გაძლიერება შესაძლებელია სოციალური ქსელების საშუალებით, როგორც ხაზგარეშე, ისე ონლაინ, პოტენციურად სწრაფად მიაღწიოს ფართო აუდიტორიას.
  3. გავლენა შესყიდვის გადაწყვეტილებებზე: პოზიტიურ WOM-ს შეუძლია მნიშვნელოვნად გაზარდოს გაყიდვები, რადგან პოტენციურ მომხმარებლებზე ხშირად გავლენას ახდენს სხვების მოსაზრებები, რომლებმაც უკვე გამოიყენეს პროდუქტი ან მომსახურება.
  4. Ხარჯების ეფექტურობა: WOM ზოგადად არის იაფი მარკეტინგული ინსტრუმენტი ტრადიციულ რეკლამასთან შედარებით, რადგან ის ეყრდნობა კლიენტებს ინფორმაციის გავრცელებას.
  5. გამოხმაურება გაუმჯობესებისთვის: WOM აწვდის კომპანიებს ღირებულ გამოხმაურებას იმის შესახებ, თუ რას აფასებენ ან არ მოსწონთ მომხმარებლები მათი პროდუქტებისა თუ სერვისების შესახებ, რაც ეხმარება შეთავაზებების გაუმჯობესებაში და მომხმარებელთა კმაყოფილებაში.

ციფრულ ეპოქაში, WOM ვრცელდება ონლაინ მიმოხილვებზე, სოციალური მედიის პოსტებზე, ბლოგებსა და სხვა ციფრულ პლატფორმებზე, აფართოებს მის წვდომას და გავლენას. პოზიტიური WOM-ის წახალისება არის გადამწყვეტი სტრატეგია ბიზნესისთვის, რომელიც ხშირად მიიღწევა მომხმარებელთა კმაყოფილების უზრუნველყოფით, ძლიერი ურთიერთობების დამყარებით და მომხმარებლებთან ეფექტური ჩართვით.

როგორც სტრატეგია, ასევე არსებობს სიტყვიერი მარკეტინგი (ქალი), რომელიც ხელს უწყობს WOM-ს.

  • აბრევიატურა: ქალს
დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.