ASA აკრონიმები

როგორც

ASA არის აბრევიატურა პასუხის საშუალო სიჩქარე.

მომხმარებელთა მომსახურების ძირითადი შესრულების ინდიკატორი, რომელიც ზომავს რამდენ ხანს ელოდა მომხმარებელი, სანამ შეძლებს ისაუბროს მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელთან.