ელ.ფოსტით მარკეტინგის ექსპერტის აყვანის 8 სახელმძღვანელო პრინციპი

Depositphotos 9053853 მ

პირველ ნაწილში (შეიძლება დაგჭირდეთ ელ.ფოსტის მარკეტინგის ექსპერტი, თუ) ჩვენ განვიხილეთ როდის და რატომ შეიძლება იყოს კარგი იდეა ექსპერტებთან ხელშეკრულების გაფორმებაზე, რომლებიც ფლობენ ელექტრონულ ფოსტით მარკეტინგის გამოცდილებას. ახლა ჩვენ გამოვყოფთ სახელმძღვანელო პრინციპებს, რომლებიც უნდა გავითვალისწინოთ სამსახურში მიღებამდე ელ.ფოსტის მარკეტინგის სააგენტო, ელ.ფოსტის მარკეტინგის კონსულტანტი ან ელ.ფოსტის მარკეტინგის მენეჯერი. რატომ?

ძალიან ხშირად კომპანიები აკეთებენ არჩევანს არასწორი კრიტერიუმების საფუძველზე, რაც იწვევს გულის ტკივილს, არაეფექტურობას და მნიშვნელოვანი პროდუქტიულობის დაკარგვას და დოლარს.

ხუთი რამ, რაც არ უნდა გააკეთოთ

  1. არ შეზღუდოთ თქვენი ძიება გეოგრაფიულად. დიახ, ნდობის აღდგენის ყველაზე მიზანშეწონილი გზაა პირისპირ ურთიერთობა, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ ნდობა ასევე არ შეიძლება აშენდეს ცალკეულ სანაპიროებზე ან კონტინენტებზე. გაითვალისწინეთ, რომ ის, რასაც ეძებთ, სწორი ჯდება. თქვენი ძიების თავიდანვე შეზღუდვა განსაზღვრულ გეოგრაფიულ არეალში ზედმეტად ზღუდავს. თქვენი მარკეტინგის ბიუჯეტის და ROI რისკის ქვეშ, ფსონები ისეთივე მაღალია. ელ.ფოსტისა და WebEx- ის ამ დღეს კომუნიკაცია არის მარტივი და მყისიერი. სინამდვილეში, როდესაც ჩვენ პირადად ვხვდებით ჩვენს კლიენტებს (საჭიროებს მათ დროებით თუ სრულად მართულ მომსახურებას), შეხვედრები, როგორც წესი, ფოკუსირებული და ეფექტურია, რადგან ისინი წინასწარ გვაქვს დაგეგმილი და დრო შეზღუდულია.
  2. არ დაათვალიეროთ პროფესიონალები ზომიდან გამომდინარე. თუ მცირე კომპანია ხართ, არ უნდა გამოვრიცხოთ იარაღის დაქირავება უბრალოდ იმიტომ, რომ ისინი უფრო მეტ მომსახურებას გვთავაზობენ და უფრო მეტ გამოცდილებას იღებენ, ვიდრე გჭირდებათ; დარწმუნებული ვარ, თქვენ შეიძლება არ იყოთ მათთვის უზარმაზარი მოგების ცენტრი, მაგრამ ალბათ მათ აქვთ ზუსტი ექსპერტიზა, რაც გჭირდებათ.
    ანალოგიურად, უფრო დიდმა მომხმარებლებმა არ უნდა გამოირიცხონ მცირე სააგენტოები ან დამოუკიდებელი პროფესიონალები მათი განხილვისგან. პატარა მაღაზიების სათავეში მყოფ ნიჭიერ ადამიანებს შეიძლება მეტი გამოცდილება ჰქონდეთ, ვიდრე ელ.ფოსტის მარკეტინგის ლოკალიზებული პროფესიონალი ან საშუალო დონის თანამშრომლები, რომლებიც დიდ სრულ სააგენტოში მოგეცემათ. მნიშვნელოვანია ყურადღება, ექსპერტიზა და იდეები.
  3. ნუ გააკეთებთ ინდუსტრიის გამოცდილებას სავალდებულო. მარკეტინგის პროფესიონალები, რომლებსაც აქვთ მრავალი კატეგორიის გამოცდილება, შეიძლება დაექვემდებაროს ინდუსტრიულ ჯგუფს. არცერთმა ჯგუფმა ან ინდივიდმა არასდროს იცის იმდენი, რამდენადაც თქვენ იცით თქვენი ინდუსტრიის შესახებ, ამიტომ უნდა აიყვანოთ ისინი მათთვის, რაც მათ იციან: ელ.ფოსტის მარკეტინგის ხელოვნება და მეცნიერება.
    ერთი, რაც მე მიყვარს ელ.ფოსტის მარკეტინგში ყოფნა, არის სხვადასხვა ინდუსტრიაში მუშაობის შედეგად მიღებული იდეების ჯვარედინი დამტვერვა. ყველა ინდუსტრია უნიკალურია, მაგრამ ყველა მათგანს აქვს საერთო მახასიათებლები. ხშირად ის, რასაც ჩვენ ვისწავლით კლიენტის მომსახურებას ერთ ინდუსტრიაში, ახლის იდეას ქმნის სხვა ინდუსტრიაში.
  4. არ ითხოვოთ (ან გაერთოთ) სპეკულაციური სამუშაო. სპეკულაციური კამპანიები ან ტესტები სააგენტოს ბიზნესის საშიშროებაა, იგივე ეხება ელ.ფოსტაზე ორიენტირებულს. სპეციალური კამპანიები სტეროიდებს ჰგავს, ისინი ხშირად გადააჭარბებენ წამყვანებს? შესაძლებლობები. მაგრამ ყველაზე დიდი მიზეზი, რომ არ მოითხოვოთ სპეციფიკური სამუშაო, არის ის, რომ საუკეთესო პერსპექტივები - ვინც ნამდვილად გსურთ - არ გააკეთებენ ამას. მათ არ სჭირდებათ. რაც უფრო მეტ სურვილს ნახავთ სპეკულაციურ ჰოოპებში თქვენთვის, მით უფრო მეტად უნდა იყოთ საეჭვო. თუ ისინი მზად არიან თავიანთი საქმის გასაცემად, ამისათვის კარგი ბაზარი არ უნდა არსებობდეს.
  5. არ მოერიდოთ კითხვებს თქვენს ბიუჯეტთან დაკავშირებით. ნურავის გეტყვით, რომ ფული (ან ბიუჯეტი) არ ლაპარაკობს. თითოეულ სააგენტოს ან შემკვეთს აქვს გარკვეული ბიუჯეტის მინიმუმი, რომელიც მიღწეულია გამოცდილების მეშვეობით და ნაწილობრივ განისაზღვრება ეკონომიკისა და მათი ამჟამინდელი კლიენტის დატვირთვით. ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ ინფორმირებული მიმოხილვის ჩატარების მიზნით, გაითვალისწინოთ რა არის ან რა უნდა იყოს თქვენი ბიუჯეტი. იქნებ გქონიათ უსიამოვნო გამოცდილება თქვენი ბიუჯეტის ადრე გამოცხადებით ან ძალიან ღიად თქვენი აზრით (გახსოვთ პირველი ვებსაიტი, რომელიც თქვენ შექმენით?) ეს ხდება. როგორც წესი, როდესაც დაინტერესებულ პერსპექტივებთან საუბრობთ, გახსენით ღია დიალოგი, როდესაც საქმე ეხება თქვენს ბიუჯეტს. საბოლოოდ, ეს დაზოგავს თქვენს დროს, ენერგიას და ფულს.

როგორ უნდა აირჩიოთ ელ.ფოსტის მარკეტინგის პარტნიორი?

  1. განსაზღვრეთ რა გჭირდებათ. ყველაზე ცუდი რისი გაკეთება შეგიძია არის სამსახურში აყვანა და შემდეგ მათ ამის გაკეთების უფლება არ მისცეთ. გჭირდებათ ვინმეს ხელმძღვანელობა ან ვინმეს მიმდევარი? ფირმა, რომელსაც შეუძლია სტრატეგიის შემუშავება ან ექსპერტი ექსპერტი? კონსულტანტი, რომელსაც გართობა უყვარს ან ის, რომელიც ყველაფერს საქმიანობს? თანამშრომელი შეკვეთების მისაღებად ან ის, ვინც თქვენს აზრს ეჭვქვეშ დააყენებს?
  2. დაიწყეთ საუბარი. გაუგზავნეთ ელ.წერილს ელ.წერილს, ან დარეკეთ. გაატარეთ რამდენიმე წუთი ერთად ტელეფონზე და დაუყოვნებლივ მიიღებთ ქიმიასა და დაინტერესებას. ჰკითხეთ მათ მათი ისტორიის შესახებ, ვინ არიან მათი ამჟამინდელი კლიენტები, რა ძირითადი შესაძლებლობები აქვთ.
  3. მოიწვიეთ ისინი, განიხილონ რამდენიმე საქმის შესწავლა. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ არ ეძებთ იმის გარკვევას, აქვთ თუ არა მათ კარგი შედეგები მოხსენების შესახებ (ყველა მათგანი ექნებათ), არამედ იმის გასაგებად, თუ რა აზრისაა ისინი მიაღწიეს თავიანთ გადაწყვეტილებებს. თქვენ გაეცნობით მათ პროცესს, რა არის ეს, როგორ მუშაობს და როგორ შეიძლება ეს შეესაბამებოდეს თქვენს კომპანიასა და კულტურას. მეთოდურია? შთაგონებაზე დაფუძნებული? მონაცემთა საფუძველზე?

როდესაც კარგ ხასიათს იპოვით, განიხილეთ მათთან საუკეთესო გზა ხანგრძლივი და წარმატებული ურთიერთობის უზრუნველსაყოფად. მოდით გარკვევით შეთანხმდეთ თქვენს მოლოდინზე კომპენსაციისა და მომსახურების შესახებ. შემდეგ გაუშვით დამწყები იარაღი და მიეცით მუშაობის საშუალება.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.