შეიცვალა პირდაპირი მარკეტინგი - არა 40/40/20 წესი

ამ დილით ვაწყობდი წიგნების თაროს და ვათვალიერებდი ძველი მარკეტინგის წიგნს, რომელიც მქონდა, Direct Mail by Numbers. იგი გამოქვეყნდა ამერიკის შეერთებული შტატების ფოსტის მიერ და საკმაოდ კარგი სახელმძღვანელო იყო. როდესაც უშუალო ფოსტას ვასრულებდი, მივედი ადგილობრივ ფოსტალიონთან და ერთი ყუთი ავიღე. როდესაც ჩვენ შევხვდით კლიენტს, რომელსაც აქამდე არასოდეს გაუკეთებია პირდაპირი ფოსტა, მათთვის შესანიშნავი რესურსი იყო სწრაფად გაეცნოთ პირდაპირი მარკეტინგის უპირატესობებს.

დღეს წიგნში გადავხედე, მივხვდი, რამ შეიცვალა ბოლო ათწლეულის განმავლობაში - თუნდაც ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში.

პირდაპირი მარკეტინგის ძველი თეორია იყო 40/40/20 წესი:

პირდაპირი მარკეტინგი 40-40-20 წესი
  • 40% შედეგი გამოწვეული იყო თქვენს მიერ გაგზავნილი სიით. ეს შეიძლება იყოს სია, რომელიც თქვენ შეიძინეთ საძიებო მიზნით ან შეიძლება შედგებოდეს თქვენი არსებული მომხმარებლების სიიდან.
  • 40% შედეგი გამოწვეული იყო თქვენი შეთავაზებით. მე ყოველთვის ვეუბნებოდი კლიენტებს, რომ დრო, რომელიც თქვენ გქონდათ პირდაპირი ფოსტის კამპანიაში პერსპექტივის მოსაზიდად, უდრიდა ნაბიჯების რაოდენობას საფოსტო ყუთსა და ნაგავს შორის.
  • 20% შედეგი გამოწვეული იყო თქვენი შემოქმედებითობით. ამ შაბათ-კვირას მე მივიღე პირდაპირი ფოსტა ახალი სახლის მშენებლისგან. ეს იყო გასაღები ტესტი სახლში მოდელი. თუ გასაღები ჯდება, თქვენ მოიგებთ სახლს. ეს დამაინტრიგებელი შემოთავაზებაა, რამაც შეიძლება მხოლოდ მაიძულა უახლოესი საზოგადოებისკენ მიბიძგოს - ძალიან კრეატიული.

Direct Mail და Telemarketing– მა გამოიყენა ეს წესი ბოლო ორი ათწლეულის განმავლობაში. არ დარეკოთ რეესტრში და CAN-SPAM აქტმა დაადასტურა, რომ მომხმარებლები დაიღალნენ შეჭრით და არ შეეგუებიან შუამდგომლობას ნებართვის გარეშე. სინამდვილეში, მე ვთვლი, რომ ნებართვის ნაკლებობა უარყოფით გავლენას მოახდენს თქვენს კამპანიებზე და ღირებულია სიის მნიშვნელობის გაზრდა.

Word of Mouth მარკეტინგი ახლა ყველა კომპანიის მარკეტინგის მნიშვნელოვანი ნაწილია - მაგრამ მას არ ეკუთვნის მარკეტინგის დეპარტამენტი, ის ეკუთვნის მომხმარებელს. თუ დაპირებებს ვერ ასრულებთ, ხალხი უფრო სწრაფად გაიგებს ამის შესახებ, ვიდრე თქვენი კამპანიის შესრულებას სჭირდება დრო. ზეპირი ზეპირი მარკეტინგი ექსტენსიურად აისახება ყველა მარკეტინგულ კამპანიაზე. თუ ვერ ასრულებ, მაშინ არ შეგპირდები.

ეს ენაზე ადვილად არ ჩამოდის, მაგრამ მე მჯერა, რომ ახალი წესია 5-2-2-1 წესი

ახალი პირდაპირი მარკეტინგის წესი Thumb
  • 50% შედეგების შედეგია თქვენ მიერ გაგზავნილი სიის გამო და ამ სიაში უმთავრესია ნებართვა, რომელთანაც უნდა ისაუბროთ და ასევე, თუ რამდენად არის მიზნობრივი სია.
  • 20% შედეგები გამოწვეულია შეტყობინებით. შეტყობინების აუდიტორიისთვის მიმართვა სავალდებულოა. სწორი შეტყობინება სწორი აუდიტორიისთვის საჭირო დროს არის ერთადერთი გზა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ ნებართვა და მიიღოთ თქვენი მარკეტინგის მცდელობებისთვის საჭირო შედეგები.
  • 20% შედეგები განპირობებულია სადესანტოდან. ელ.ფოსტის მარკეტინგისთვის ეს არის სადესანტო გვერდი და პროდუქტის ან მომსახურების შემდგომი მომსახურება და შესრულება. თუ თქვენ ვერ შეასრულებთ დაპირებებს, რომლებიც გაყიდეთ, მაშინ ზეპირი სიტყვით მიიღებთ ამ შეტყობინებას უფრო სწრაფად, ვიდრე შეეცდებით მის დალაგებას. თქვენ კარგად უნდა "დაეშვათ" კლიენტი, რომ მომავალში წარმატებული ზრდა გქონდეთ.
  • 10% კვლავ არის თქვენი მარკეტინგული კამპანიის შემოქმედება. შეიძლება იფიქროთ, რომ მე ვამბობ, რომ შემოქმედება ნაკლებად მნიშვნელოვანია, ვიდრე წარსულში - ეს უბრალოდ არ არის სიმართლე - ნებართვა, შეტყობინება და დაშვება უბრალოდ უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ადრე.

პირდაპირი მარკეტინგის ძველი 40/40/20 წესი არასდროს ითვალისწინებდა ნებართვას, პირის ღრუს მარკეტინგს და არც თქვენი პროდუქტისა და მომსახურების შესრულებას. მე ვფიქრობ 5-2-2-1 წესი აკეთებს!

6 კომენტარები

  1. 1

    უნდა ითქვას, რომ თქვენი სარეკლამო რგოლი, როგორც ბლოგის ყველა გამოქვეყნების პირველი სტრიქონი, ძალიან ართულებს გადაწყვეტილებას, რისი წაკითხვა მსურს FeedDemon- ში. მას შემდეგ, რაც პირველი პუნქტი აღარ მაქვს, მე მხოლოდ რეკლამა ვიღებ, ხშირად მთელ არხს წაკითხულად ვნიშნავ წაკითხულის გარეშე.

    მიუხედავად იმისა, რომ მესმის ექსპოზიციის მაქსიმალურად გაზრდის აუცილებლობის შესახებ, მე გთხოვთ გამოვთქვათ, რომ შესაძლოა ტექსტური რეკლამის განთავსება, ვიდრე პირველი სტრიქონი, საშუალებას მისცემს თქვენს შინაარსს უფრო მიმზიდველი გახდეს და ჩემნაირ ადამიანებს საშუალებას მისცემს, ჭკვიანურად გადაწყვიტონ, დაათვალიერონ თუ არა თქვენი გამოქვეყნება კარგი იდეაა თუ არა.

    მადლობა!

    • 2

      ტიმ, ეს შესანიშნავი გამოხმაურებაა. ეს მე თვითონ შევამჩნიე მას შემდეგ რაც დავპოსტე და დამავიწყდა ამაღამ გადავიტანე მას არხის ბოლოში. გმადლობთ, რომ დრო გამოყოთ და მაცნობეთ. მე ნამდვილად ვაფასებ ამას!

      Doug

  2. 3

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.