ციფრული მარკეტინგის ტენდენციები და პროგნოზები

ციფრული მარკეტინგის ტენდენციები და პროგნოზები

პანდემიის დროს კომპანიების მიერ გატარებულმა ზომებმა მნიშვნელოვნად შეაფერხა მიწოდების ჯაჭვი, მომხმარებელთა ყიდვის ქცევა და ჩვენი დაკავშირებული მარკეტინგული ძალისხმევა ამ ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში.

ჩემი აზრით, ყველაზე დიდი სამომხმარებლო და ბიზნეს ცვლილებები მოხდა ონლაინ შოპინგთან, სახლში მიტანასთან და მობილურ გადახდებთან. მარკეტოლოგებისთვის ჩვენ დავინახეთ ციფრული მარკეტინგის ტექნოლოგიებში ინვესტიციის დაბრუნების დრამატული ცვლილება. ჩვენ ვაგრძელებთ უფრო მეტის გაკეთებას უფრო მეტ არხებსა და მედიასაშუალებებში, ნაკლები პერსონალით - ჩვენ გვჭირდება, რომ ძლიერად ვიყოთ ტექნოლოგიებზე ორიენტირებული ჩვენი ორგანიზაციების საზომი, მასშტაბური და ციფრული გარდაქმნისთვის. ტრანსფორმაციის აქცენტი გაკეთდა შიდა ავტომატიზაციასა და მომხმარებელთა გარე გამოცდილებაზე. კომპანიებმა, რომლებმაც შეძლეს სწრაფად მობრუნება და ადაპტირება, დაინახეს ბაზრის წილის მკვეთრი ზრდა. კომპანიები, რომლებიც ჯერ კიდევ არ იბრძვიან, დაკარგული ბაზრის წილის დასაბრუნებლად.

2020 წლის ციფრული მარკეტინგის ტენდენციების გახსნა

M2 On Hold– ის გუნდმა დაასრულა მონაცემები და შეიმუშავა ინფოგრაფიკა, რომელიც ფოკუსირებულია 9 განსხვავებულ ტენდენციაზე.

ციფრული მარკეტინგი მუდმივად ვითარდება, რადგან ის მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფი ინდუსტრიაა. ამის მიუხედავად, სათაური ტენდენციები ჩნდება და გვაჩვენებს ბაზის მამოძრავებელ მთავარ ძალებს. ეს ბლოგი იხსენებს 2020 წლის ტენდენციის პროგნოზს ინფოგრაფიკული მითითების სახელმძღვანელოსთან ერთად. სტატისტიკასთან და ფაქტებთან ერთად, მოდით შევხედოთ ბოლო 12 თვის ცხრა ტენდენციას პლატფორმებზე, ტექნოლოგიაზე, კომერციაზე და შინაარსის წარმოებაზე.

M2 შეჩერებულია, 9 წლის ციფრული მარკეტინგის 2020 ტენდენცია

ციფრული მარკეტინგის ტენდენციები

  1. ინტელექტის მქონე ჩეთბოტები - Gartner– ის პროექტი, რომლის მიხედვითაც ჩეთბოტები უზრუნველყოფენ მომხმარებელთა მომსახურების 85% -ს და მომხმარებლები კარგად ეგუებიან, აფასებენ 24/7 სერვისს, მყისიერ რეაგირებას და კითხვებზე მარტივი პასუხების სიზუსტეს. მე დავამატებ, რომ დახვეწილი კომპანიები იღებენ ჩეთბოტებს, რომლებიც შეუფერხებლად გადასცემენ საუბარს შესაბამის შინაგან პირზე, გამოცდილებისგან იმედგაცრუების მოსაშორებლად.
  2. პერსონალიზაციის - გავიდა ის დღეები ძვირფასო %% პირველი სახელი %%რა ელ.ფოსტისა და ტექსტური შეტყობინებების თანამედროვე პლატფორმები უზრუნველყოფენ ავტომატიზაციას, რომელიც მოიცავს სეგმენტაციას, პროგნოზირებად შინაარსს ქცევითი და დემოგრაფიული მონაცემების საფუძველზე და ხელოვნურ ინტელექტს აერთიანებს შეტყობინებების ავტომატურად შესამოწმებლად და ოპტიმიზაციისთვის. თუ თქვენ კვლავ იყენებთ პარტიას და აფეთქებთ ერთ – ერთ მარკეტინგს, თქვენ გამოტოვებთ ლიდერებსა და გაყიდვებს!
  3. მშობლიური ელექტრონული კომერცია სოციალურ მედიაში - (ასევე ცნობილი როგორც სოციალური კომერცია or მშობლიური შოპინგიმომხმარებელს სურს შეუფერხებელი გამოცდილება და უპასუხოს დოლარს, როდესაც კონვერტაციის ძაბრი არის შეუფერხებლად. პრაქტიკულად ყველა სოციალური მედიის პლატფორმა (სულ ახლახანს TikTok) აერთიანებს ელექტრონული კომერციის პლატფორმებს მათ სოციალურ გაზიარების შესაძლებლობებში, რაც საშუალებას აძლევს სავაჭრო ობიექტებს უშუალოდ გაყიდონ აუდიენციაზე სოციალური და ვიდეო პლატფორმების საშუალებით.
  4. GDPR გლობალური ხდება - ავსტრალიამ, ბრაზილიამ, კანადამ და იაპონიამ უკვე მიიღეს კონფიდენციალურობისა და მონაცემთა რეგულაციები, რათა მომხმარებლებს გამჭვირვალობა და გააცნობიერონ როგორ დაიცვან საკუთარი პერსონალური მონაცემები. შეერთებულ შტატებში კალიფორნიამ გაიარა კალიფორნიის მომხმარებელთა პირადი ცხოვრების აქტი (CCPA2018 წელს. კომპანიებს უნდა მოერგონ და მიიღონ ყოვლისმომცველი უსაფრთხოება, არქივირება, გამჭვირვალობა და დამატებითი კონტროლი მათ ონლაინ პლატფორმებზე საპასუხოდ.
  5. Ხმის ძებნა - ხმოვან ძებნას შეიძლება შეადგენდეს ყველა ონლაინ ძიების ნახევარი და ხმოვანი ძიება გაფართოვდა ჩვენი მობილური მოწყობილობებიდან ჭკვიან დინამიკებზე, ტელევიზიებზე, ხმოვან ზოლზე და სხვა მოწყობილობებზე. ვირტუალური თანაშემწეები უფრო და უფრო ზუსტები ხდებიან ადგილმდებარეობის მიხედვით, პერსონალიზებული შედეგებით. ეს აიძულებს ბიზნესს ფრთხილად შეინარჩუნოს თავისი შინაარსი, მოახდინოს მისი ორგანიზება და გაავრცელოს იგი ყველგან, სადაც ეს სისტემები შედიან.
  6. გრძელი ვიდეო - მოკლე ყურადღების მიქცევა არის უსაფუძვლო მითი, რამაც შეიძლება მნიშვნელოვნად დააზარალოს მარკეტოლოგები წლების განმავლობაში. მე კი დავინტერესდი და გავამხნევე კლიენტები, რომ იმუშაონ ინფორმაციის ფრაგმენტების გაზრდილ სიხშირეზე. ახლა მე ვურჩევ ჩემს კლიენტებს ყურადღებით შეიმუშაონ შინაარსის ბიბლიოთეკები, რომლებიც კარგად არის ორგანიზებული, საფუძვლიანი და უზრუნველყონ ყველა დეტალი, რაც აუცილებელია მყიდველების ინფორმირებისთვის. ვიდეო არ არის განსხვავებული, მომხმარებლები და ბიზნეს მყიდველები მოიხმარენ ვიდეოებს, რომლებიც 20 წუთს აღემატება!
  7. მარკეტინგი შეტყობინებების პროგრამების საშუალებით - რადგან ჩვენ ყოველთვის ვართ ერთმანეთთან დაკავშირებული, შესაბამისი შეტყობინებების დროულმა შეტყობინებამ შეიძლება გამოიწვიოს ჩართულობის გაზრდა. იქნება ეს მობილური აპლიკაცია, ბრაუზერის შეტყობინება თუ საიტზე შეტყობინებები… შეტყობინებების გაცნობის სერვისი გახდა მთავარი რეალურ დროში საკომუნიკაციო საშუალება.
  8. გაზრდილი რეალობა და ვირტუალური რეალობა - AR & VR ისინი ჩართულია მობილური აპლიკაციებში და ბრაუზერის მომხმარებელთა სრული გამოცდილება. იქნება ეს ვირტუალური სამყარო, სადაც ხვდებით თქვენს მომდევნო კლიენტს, ან ერთობლივად უყურებთ ვიდეოს ... ან მობილურ აპლიკაციას, რომ ნახოთ როგორ გამოიყურება ახალი ავეჯი თქვენს მისაღებ ოთახში, კომპანიები ქმნიან განსაკუთრებულ გამოცდილებას, რომელიც ხელმისაწვდომია ჩვენი ხელისგულებიდან.
  9. ხელოვნური ინტელექტი - AI და მანქანათმცოდნეობა ეხმარება მარკეტოლოგებს, მოახდინონ მომხმარებლის გამოცდილების ავტომატიზირება, პერსონალიზაცია და ოპტიმიზაცია, როგორც არასდროს. მომხმარებლები და ბიზნესი დაიღალნენ ათასობით მარკეტინგული შეტყობინებით, რომლებიც მათ ყოველდღიურად უბიძგებენ. AI დაგვეხმარება უფრო მძლავრი, მიმზიდველი შეტყობინებების მიწოდებაში, როდესაც ისინი ყველაზე გავლენიანია.

ქვემოთ მოცემულ ინფოგრაფიკაში აღმოაჩინეთ 2020 წლის ცხრა ძირითადი ტენდენცია. ეს სახელმძღვანელო ასახავს იმას, თუ როგორ იმოქმედებს ეს ტენდენციები ბაზარზე და ზრდის შესაძლებლობებზე, რომლებიც ახლა მათ აქვთ. 

ციფრული მარკეტინგის ტენდენციები და პროგნოზები

11 კომენტარები

  1. 1

    ეჭვგარეშეა, რომ თქვენი ბლოგი საოცარი ინფოგრაფიკის შესანიშნავი წყაროა. ასევე, თქვენი ბლოგის ყველა სტატია პროფესიონალურად დაწერილი და კარგად შედგენილია.
    გმადლობთ მცოდნე ინფოგრაფიკის გაზიარებისთვის!

  2. 2
  3. 3

    ახალ წელს მოაქვს მასთან, უდიდესი შესაძლებლობები და ონლაინ ლანდშაფტი, რომელიც დღითიდღე მკაცრდება. ინდუსტრია მუდმივად იცვლება, მაგრამ სწორედ ეს იწვევს მას.

  4. 4

    დიახ, ფაქტია, რომ ყოველწლიურად ვცდილობ დავეთანხმო ჩემს მოსაზრებებს იმის შესახებ, თუ რა იქნება შთამნთქმელი
    და მნიშვნელოვანია დღის წესრიგის ბიზნესი და ელექტრონული კომერცია წლისთვის
    წინ.

  5. 5

    მართლა ძალიან ინფორმატიული პოსტია. ეს მართლაც ფანტასტიკური პოსტია. თქვენს ბლოგში უამრავი ინფორმაცია დაამატეთ. გმადლობთ ამ ღირებული ინფორმაციის გასაზიარებლად. ეს მართლაც გამოსადეგი და სასწავლოცაა.

  6. 6
  7. 7

    შესანიშნავი და სასარგებლო ინფოგრაფიკა დუგლასი! ახლა მე ვიცი, რომ გლობალურ ბიზნესში თითქმის გადაწყვეტილების მიმღებ პირებს ურჩევნიათ გამოიყენონ სოციალური მედია ყველა სამუშაო მასალისთვის. Მადლობა გაზიარებისთვის!

  8. 8
  9. 10
    • 11

      გამარჯობა ჯონ, მე ვფიქრობ, რომ 2014 წლის ტენდენციები ახლა გულწრფელად არის გავრცელებული, რომელსაც წინ უძღვებიან ადამიანები, რომლებიც მუშაობენ სახლიდან და ყიდულობენ მობილური მოწყობილობებით.

      თქვენ მოტივირებული მომეცით განმეახლებინა ეს პოსტი 2021 წლისთვის დიდი ინფოგრაფიკით და დეტალებით M2 On Hold.

      Cheers!
      Doug

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.