ელექტრონული კომერცია და საცალო ვაჭრობა

ძირითადი მოსაზრებები გაყიდვის წერტილის (POS) სისტემების არჩევისას

სარეალიზაციო წერტილების (POS) გადაწყვეტილებები ერთ დროს შედარებით მარტივი იყო, მაგრამ ახლა ვარიანტების ფართო სპექტრი არსებობს, თითოეული გთავაზობთ უნიკალურ მახასიათებლებს. ძლიერი გასაყიდი პუნქტის მომსახურება შეუძლია თქვენი კომპანია მნიშვნელოვნად გახადოს უფრო ეფექტური და პოზიტიური გავლენა იქონიოს ბოლოში.

რა არის POS?

A გაყიდვის წერტილი სისტემა არის აპარატურისა და პროგრამული უზრუნველყოფის კომბინაცია, რომელიც საშუალებას აძლევს სავაჭრო ობიექტს გაყიდოს და შეაგროვოს გადასახადი მდებარეობის გაყიდვებისთვის. თანამედროვე POS სისტემები შეიძლება დაფუძნდეს პროგრამულ უზრუნველყოფაზე და გამოიყენონ ნებისმიერი ზოგადი მობილური ტელეფონი, ტაბლეტი ან სამუშაო მაგიდა. ტრადიციულ POS სისტემებში, როგორც წესი, შედის საკუთრების აპარატურა სენსორული ეკრანის მხარდაჭერით და ფულის უჯრის ინტეგრირებით.

ეს სტატია მოიცავს ყველაფერს, რაც თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ აირჩიოთ თქვენი ბიზნესისთვის სარეალიზაციო წერტილის პროგრამა. ამდენი განსხვავებული გადაწყვეტილების არსებობის შემთხვევაში, მნიშვნელოვანია წინასწარ გააკეთოთ კვლევა და განსაზღვროთ ის, რაც შეესაბამება თქვენს ბრენდის მოთხოვნებს.

რეალიზაციის წერტილის სისტემა ნამდვილად აუცილებელია?

ზოგი ბიზნესი ცდილობს შეამციროს ხარჯები გაყიდვის პუნქტის გადაწყვეტის გარეშე, მაგრამ ამ ინვესტიციას აქვს ამის შესაძლებლობა ფულის შოვნა თქვენი კომპანიისთვის. მცირე თანხა, რომელსაც აბონენტად ხარჯავთ, არაფერია იმ სამუშაო დროისა და ფულის დაზოგვასთან შედარებით.

გარიგების გამარტივების გარდა, თანამედროვე სავაჭრო წერტილების პროგრამები გთავაზობთ უამრავ ინსტრუმენტს, რომლებიც მიზნად ისახავს თქვენი ბიზნესის ყველა ასპექტის გამართვას. თუ გსურთ, მაგალითად, ყურადღება გაამახვილოთ მომხმარებლებთან ურთიერთობაზე, შეგიძლიათ იპოვოთ გაყიდვის წერტილები, რომლებიც მოიცავს ლოიალობის პროგრამებსა და სხვა მნიშვნელოვან მახასიათებლებს. გარდა ამისა, მრავალი სერვისი შეუერთდება სხვა პოპულარულ პროგრამებს, როგორიცაა Shopify და Xero.

სხვადასხვა სისტემა სხვადასხვა ბიზნესისთვის

გასაყიდი პუნქტის მომსახურებები მიზნად ისახავს მრავალფეროვან კომპანიებს, მათ შორის, ონლაინ გამყიდველებს და ფიზიკურ მაღაზიებში მყოფ ბიზნესებს. ამის გათვალისწინებით, თქვენ არ შეგეპარებათ რაიმე ვარიანტის პოვნა, რომელიც შეესაბამება თქვენს ბიუჯეტს და თქვენი ბრენდის ზომას.

უფრო მეტიც, უფრო და უფრო მეტი სისტემა გადადის ღრუბელზე დაფუძნებულ მიდგომაზე, რომელიც ინფორმაციის დეცენტრალიზებას ახდენს მისი ცალკეული მოწყობილობიდან გაწყვეტით. მიუხედავად იმისა, რომ ტრადიციული სისტემები კვლავ ხელმისაწვდომია, ღრუბელზე დაფუძნებული ალტერნატივები სულ უფრო და უფრო პოპულარული ხდება.

5 ძირითადი გათვალისწინება POS– ის არჩევისას

  1. აპარატურა - სხვადასხვა სავაჭრო წერტილები შექმნილია სხვადასხვა სახის ტექნიკასთან მუშაობისთვის და თქვენი ვარიანტების შედარებისას საჭიროა გაითვალისწინოთ აპარატურის ხარჯები. მაგალითად, თუ POS- ის გაშვება შეგიძლიათ მხოლოდ ტელეფონით, თქვენ აადვილებთ ფუნქციონირებას, ხოლო დაუმატებთ ოვერჰედის ნაწილს. მეორე მხრივ, გარკვეული პროგრამები უკეთესად მუშაობს ტაბლეტებთან ან ერთგულ მოწყობილობებთან, რამაც შეიძლება მნიშვნელოვნად მოიტანოს ხარჯები. გარდა ამისა, მსხვილ ბიზნესებსა და რესტორნებს ხშირად სჭირდებათ ტექნიკის უფრო ფართო ასორტიმენტი, მათ შორის ისეთი რამ, როგორიცაა პრინტერები ქვითრებისთვის, ტერმინალები მაგიდის მართვისთვის და ა.შ.
  2. გადახდა გეითვეი - POS სისტემის შეძენა ავტომატურად არ ნიშნავს, რომ თქვენ ინტეგრირებული გაქვთ საკრედიტო ბარათის გადახდის საშუალება. მიუხედავად იმისა, რომ POS სისტემების უმეტესობა წინასწარ არის კონფიგურირებული საკრედიტო ბარათის წამკითხველისთვის, სხვებს შეიძლება დასჭირდეთ კონფიგურაცია, რაც შეიძლება დაგიჯდეთ. იპოვნეთ POS ინტეგრირებული ბარათის წამკითხველით ან ისეთით, რომელსაც შეუძლია ინტეგრირება მოახდინოს საკრედიტო ბარათის წამკითხველთან თქვენი გადახდის პროცესორიდან და კარიბჭედან.
  3. მესამე მხარის ინტეგრაციები - ბიზნესის უმეტესობა უკვე იყენებს რიგ პროდუქტიულობის ინსტრუმენტებს და მნიშვნელოვანია, რომ იპოვოთ სარეალიზაციო სერვისი, რომელიც კარგად შეესაბამებოდეს თქვენს არსებულ პრაქტიკას. პოპულარულ ინტეგრაციებში შედის ბუღალტრული აღრიცხვის სისტემები, თანამშრომლების მართვის სისტემები, ინვენტარიზაციის სისტემები, მომხმარებელთა ლოიალურობის სისტემები და ტრანსპორტირების მომსახურება. მაგალითად, Square– ის სარეალიზაციო სისტემა უკავშირდება მრავალფეროვან მესამე მხარის პლატფორმებს, ელექტრონული კომერციიდან დამთავრებული მარკეტინგით და ბუღალტერიით. ინტეგრაციის გარეშე, თქვენი ორგანიზაციის სტრატეგიებში ახალი სერვისების დამატებამ შეიძლება ზედმეტად გაართულოს ძირითადი ფუნქციები. სარეალიზაციო წერტილების სისტემები ეფექტურობას უკავშირდება, ამიტომ პლატფორმის გამოყენება, რომელიც სხვა პროგრამებთან არ ურთიერთობს, არაპროდუქტიულია. მაგალითად, სააღრიცხვო სამსახურში ოპერაციების ავტომატურად შემოტანა ბევრად უფრო ეფექტურია, ვიდრე მათი ხელით გადატანა პროგრამებს შორის.
  4. უსაფრთხოება - მომხმარებლები უფრო სერიოზულად აღიქვამენ მათ კონფიდენციალურობას, ვიდრე ოდესმე და მონაცემთა გატეხვა საოცრად გავრცელებულია ყველა ზომის ბიზნესში. მენეჯერები ხშირად არ აფასებენ მონაცემთა დაცულობის მნიშვნელობას და ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, როდესაც მომხმარებლები აწვდიან სენსიტიურ ინფორმაციას, როგორიცაა საკრედიტო ბარათის ნომრები. საგადახდო ბარათების ინდუსტრია აღწერს გაყიდვის პუნქტის სისტემების უსაფრთხოების გონივრულ სტანდარტებს და გადახდის დამუშავების სხვა მეთოდებს. ცნობილი პროგრამები, ზოგადად, შეესაბამება ამ სტანდარტებს, მაგრამ ასევე შეგიძლიათ მოძებნოთ უფრო ძლიერი დაცვა, როგორიცაა მონაცემთა ტოკენიზაცია და ბოლოს დაშიფვრა. უსაფრთხოება უნდა იყოს თქვენი მთავარი პრიორიტეტი POS საიმედო აპის ძებნისას.
  5. მხარდაჭერა - შეიძლება მხარდაჭერაზე კრიტიკულ მახასიათებლად არ იფიქროთ, მაგრამ დამხმარე ქსელის სუსტმა საშუალებამ შეიძლება გაართულოს თქვენი სავაჭრო პუნქტის გამოყენება. სანდო ვარიანტები უზრუნველყოფს თანმიმდევრულ მხარდაჭერას და დაგეხმარებათ პრობლემების მოგვარებაში, სანამ ისინი უარყოფით გავლენას მოახდენენ თქვენს ბიზნესზე. თუ შესაძლებელია, უნდა ეძებოთ სერვისი, რომელიც გთავაზობთ 24/7 მხარდაჭერას. მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ ვინმე გიპასუხებთ, როდესაც სისტემაში პრობლემები გექნებათ. ზოგიერთი პროგრამა ახალ მომხმარებლებს ადგილზეც კი უწევს დახმარებას, რადგან ისინი პირველად აყენებენ სერვისს. მცირე ბიზნესი ხშირად აჩერებს ინვესტიციას გაყიდვის პუნქტის გადაწყვეტაში, მაგრამ მაღალი ხარისხის გამოწერა შეიძლება ღირდეს პრაქტიკულად ნებისმიერი ზომის კომპანიებისთვის. ეს არის მხოლოდ რამდენიმე ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორი, რომელიც უნდა გახსოვდეთ გაყიდვის პუნქტის მომსახურების შედარებისას.

Douglas Karr

Douglas Karr არის CMO of OpenINSIGHTS და დამფუძნებელი Martech Zone. დუგლასი დაეხმარა ათეულობით წარმატებულ MarTech სტარტაპს, დაეხმარა 5 მილიარდ დოლარზე მეტის შეძენისა და ინვესტიციების გამომუშავებაში და აგრძელებს კომპანიებს მათი გაყიდვებისა და მარკეტინგული სტრატეგიების განხორციელებაში და ავტომატიზაციაში. დუგლასი არის საერთაშორისოდ აღიარებული ციფრული ტრანსფორმაციის და MarTech ექსპერტი და სპიკერი. დუგლასი ასევე არის Dummie's-ის სახელმძღვანელოს და ბიზნეს ლიდერობის წიგნის გამოქვეყნებული ავტორი.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.