ვიდეო: შეინახეთ, მოიმარჯვეთ, გაიზარდეთ ინტერაქტიული უფლებებით
ჩვენს ბიზნესში გამოვლენილი ერთ-ერთი გასაღები არის ის, რომ მომხმარებლის კონკრეტული ტიპი არის ჩვენი, ისევე როგორც ჩვენი, წარმატების გასაღები. ზოგი ამას უკავშირდება რესურსებს, ზოგიც ინდუსტრიას, რომელშიც ისინი მონაწილეობენ და უმეტესობა ღირებულების აღიარებას და ინვესტიციის დაბრუნებას წარმოადგენს. ჩვენ სულ რაღაც 5 წლის ვართ და პირველი რამდენიმე წლის განმავლობაში ცდუნება იყო ნებისმიერი კლიენტის მიღება, რომელსაც შეეძლო ჩეკის დადება. ჩვენ ამას აღარ ვაკეთებთ very ჩვენ ძალიან ფრთხილად ვაფასებთ თუ ვინ გვაქირავებს.
უფრო ფართო მასშტაბით, მე მჯერა, რომ ეს გასაღებია ყველა კომპანიის წარმატებისთვის. ძალიან ბევრი კომპანია უბრალოდ მოითხოვს ვინმეს კონტრაქტის დადებაში, შემდეგ ისინი აწუხებენ დახმარების საკითხებს, მომხმარებელთა ბრუნვას, ბილინგისა და მომსახურების დავებს და მოლოდინის არასწორედ დალაგებას.
ინტერაქტიული სპონსორია და ჩვენ ასევე დიდი მეგობრები ვართ ამ კომპანიასთან. როდესაც ბიზნესი ეძებს მარკეტინგის ავტომატიზაციის პროგრამას, ყველაზე მეტი ყურადღება ექცევა ახალ ლიდერებს, არხებსა და კონვერტაციებს. გაიტანა გამოიყენება, რაც უპირატესობას ანიჭებს ზოგიერთ ფირმასა თუ ქცევას, რომელიც ორიენტირებულია აბონენტის გარშემო… მაგრამ მათი ინტელექტის უზარმაზარი ხარვეზია.
ეს სიცარიელეა ის, რომ ავტომატიზაციის სისტემების უმეტესობა პოულობს ადამიანებს, რომლებიც შეიძლება მზად იყვნენ ხელმოსაწერად… მაგრამ სინამდვილეში არ შეადაროთ ისინი თქვენი ამჟამინდელი მომხმარებლის ქცევას და მახასიათებლებს. ისინი ყურადღებას არ აქცევენ თქვენი ამჟამინდელი მომხმარებლების ქცევას და მახასიათებლებს. ყველამ ვიცით, რომ ამჟამინდელი მომხმარებლის შენარჩუნება ბევრად უფრო ეფექტურია, ვიდრე ახლის შეძენა.
მარკეტინგი არ გულისხმობს თქვენს ვიზიტორთა რაოდენობას, ლიდერებს ან თუნდაც კონვერტაციებს. შესანიშნავი მარკეტინგი გულისხმობს იმის გაგებას, თუ ვინ არიან თქვენი მომხმარებლები, მათნაირი მსგავსების პოვნა, მათი ბედნიერების შენარჩუნება და მათთან ურთიერთობის გაზრდა. Right On Interactive ამბობს, რომ ეს შესანიშნავად… მოიგე, შეინახე, იზრდი.
ჩამოტვირთეთ Interactive's eBook- ზე, რა არის სასიცოცხლო ციკლის მარკეტინგი ახლა!