რა არის MarTech? მარკეტინგის ტექნოლოგია: წარსული, აწმყო და მომავალი

შეიძლება გაგიკვირდეთ, რომ 6,000 წლის განმავლობაში 16 – ზე მეტი სტატიის გამოქვეყნების შემდეგ, MarTech– ზე სტატიის წერის შემდეგ (ამ ბლოგის ასაკის მიღმა ... მე ბლოგერზე ვიყავი). მე მჯერა, რომ ღირს გამოქვეყნება და ბიზნესის პროფესიონალების დახმარება, უკეთ რომ გააცნობიერონ, რა იყო მარტეკი და რა მომავალი იქნებოდა. პირველი, რა თქმა უნდა, არის ის, რომ MarTech არის მარკეტინგისა და ტექნოლოგიის პორტმანტო. ძალიან მომენატრა

SimpleTexting: SMS და ტექსტური შეტყობინებების პლატფორმა

ბრენდისგან მისასალმებელი ტექსტური შეტყობინებების მიღება, რომელზეც ნებართვა მიგიწოდეთ, შეიძლება ერთ – ერთი ყველაზე დროული და მოქმედი მარკეტინგული სტრატეგია იყოს, რომლის განხორციელებაც შეგიძლიათ. ტექსტური შეტყობინებების მარკეტინგს დღეს იყენებენ ბიზნესი: გაყიდვების გაზრდა - გაგზავნეთ აქციები, ფასდაკლებები და შემოთავაზებული შემოთავაზებები შეზღუდული დროით შემოსათავაზებლად, ურთიერთობების დამყარება - მომხმარებელთა მომსახურებისა და მხარდაჭერის გაწევა ორმხრივი საუბრებით თქვენი აუდიტორიის ჩართვა - სწრაფად გააზიარეთ მნიშვნელოვანი განახლებები და ახალი ინფორმაცია შინაარსი წარმოშობს მღელვარებას - მასპინძელი

წვეთი: რა არის ელექტრონული კომერციის მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი (ECRM)?

ელექტრონული კომერციის მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტის პლატფორმა ქმნის უკეთეს ურთიერთობებს ელექტრონულ კომერციულ მაღაზიებსა და მათ მომხმარებლებს შორის დაუვიწყარი გამოცდილების მისაღებად, რაც ხელს შეუწყობს ერთგულებას და შემოსავალს. ECRM უფრო მეტ ძალას შეიცავს, ვიდრე ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერი (ESP) და მეტ მომხმარებელზე ორიენტირებული, ვიდრე მომხმარებლებთან ურთიერთობის მენეჯმენტის (CRM) პლატფორმა. რა არის ECRM? ECRM საშუალებას აძლევს ონლაინ მაღაზიის მესაკუთრეებს გააცნობიერონ უნიკალური მომხმარებელი - მათი ინტერესები, შესყიდვები და ქცევა - და მასშტაბურად მიაწოდონ მნიშვნელოვანი, პერსონალიზებული მომხმარებლების გამოცდილება, მომხმარებლების შეგროვებული მონაცემების გამოყენებით, ინტეგრირებული მარკეტინგული არხით.

ბიზნეს გამოწვევები და შესაძლებლობები COVID-19 პანდემიასთან ერთად

რამდენიმე წლის განმავლობაში, მე ვაცხადებდი, რომ ცვლილება ერთადერთი მუდმივია, რითაც მარკეტოლოგები კომფორტულად უნდა იყვნენ. ტექნოლოგიაში, მედიუმებში და დამატებით არხებში განხორციელებული ცვლილებები ყველანაირ ზეწოლას ახდენს ორგანიზაციაზე, რომ მოერგოს მომხმარებელთა და ბიზნესის მოთხოვნებს. ბოლო წლების განმავლობაში, კომპანიებიც იძულებულნი ხდებოდნენ, უფრო გამჭვირვალე და ადამიანურები ყოფილიყვნენ. მომხმარებლებმა და ბიზნესმა დაიწყეს ბიზნესის კეთება მათი ფილანტროპიული და ეთიკური რწმენის შესაბამისად. სადაც ორგანიზაციები იყენებდნენ თავიანთ საფუძვლებს

მედალია: გამოცდილების მენეჯმენტი თქვენი მომხმარებლების გამოცდილებაში პრობლემების გამოსავლენად, იდენტიფიცირებისთვის, პროგნოზირებისთვის და მათი გამოსასწორებლად

მომხმარებლები და თანამშრომლები აწარმოებენ მილიონობით სიგნალს, რომლებიც კრიტიკულია თქვენი ბიზნესისთვის: როგორ გრძნობენ თავს, რა მოსწონთ, რატომ არის ეს პროდუქტი და არა ის, სადაც ფულს ხარჯავენ, რა შეიძლება იყოს უკეთესი… ან რით იქნება ისინი უფრო ბედნიერები, დახარჯონ მეტი, და იყავით უფრო ერთგული. ეს სიგნალები გადადის თქვენს ორგანიზაციაში Live Time- ში. მედალია იპყრობს ყველა ამ სიგნალს და აზრი აქვს მათ. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ ყველა გამოცდილება ყოველი მოგზაურობის განმავლობაში. მედალიას ხელოვნური

TextMagic: ბიზნეს ტექსტური შეტყობინებების (SMS) პლატფორმა

იქნება ეს ორი ფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია თუ ვახშმის ჯავშნის გაკეთება, მე დავიწყებ შენიშვნას, რომ ტექსტური შეტყობინებების (SMS) გამოყენებით ბევრად უფრო კომფორტული ვარ, ვიდრე რამდენიმე წლის წინ ვიყავი. მე არ ვფიქრობ, რომ მხოლოდ მე ვარ ... მომხმარებლები და ბიზნესი უფრო მეტად სიამოვნებით აგზავნიან და იღებენ ტექსტურ შეტყობინებებს, ვიდრე სატელეფონო ზარებით წყვეტენ. საკითხის განხილვა არის ის, თუ როგორ უნდა მართოთ ყველა ეს კომუნიკაცია ბიზნესის დონეზე. აქ მოდის ტექსტური შეტყობინებების პლატფორმები

Acquire.io: მომხმარებელთა ერთიანი პლატფორმა

მომხმარებლები წარმოადგენენ ყველა ბიზნესის სიცოცხლეს. მიუხედავად ამისა, მხოლოდ რამდენიმე კომპანიას შეუძლია შეასრულოს მათი განვითარებადი მოთხოვნები, რის გამოც უზარმაზარი შესაძლებლობა დარჩება ფირმებისთვის, რომლებიც მზად არიან ინვესტიცია მოახდინონ მომხმარებელთა გამოცდილებაში და გააუმჯობესონ თავიანთი წილი ბაზარზე. გასაკვირი არ არის, რომ ბიზნეს ლიდერების მთავარი პრიორიტეტი გახდა CX მენეჯმენტი, რომლებიც ხარჯავენ მზარდ რაოდენობას რესურსის მისაღებად. თუმცა, სწორი ტექნოლოგიის გარეშე შეუძლებელია ამის მიღწევა

იდენტურობის თავსატეხი მომხმარებელთა მონაცემთა მენეჯმენტში

მომხმარებელთა პირადობის კრიზისი ინდუისტურ მითოლოგიაში, დიდ მეცნიერს და დემონი მეფეს, რავანას, ათი თავი აქვს, რაც სიმბოლურად გამოხატავს მის სხვადასხვა ძალასა და ცოდნას. თავები დაუნგრევი იყო მორფისა და ზრდის წესით. მათ ბრძოლაში, რამა, მეომარი ღმერთი, ამრიგად, რავანას თავქვეშ უნდა დაეშვას და ისარი მიმართოს მის განმარტოებულ გულს, რათა მან სამუდამოდ მოკლას. თანამედროვე დროში მომხმარებელი ოდნავ ჰგავს რავანას და არა მისი თვალსაზრისით