ცოდნის ბაზა
Martech Zone მონიშნული სტატიები ცოდნის ბაზა:
-
CRM და მონაცემთა პლატფორმები
გარიგების შემდეგ: როგორ მოვექცეთ კლიენტებს მომხმარებელთა წარმატების მიდგომით
თქვენ გამყიდველი ხართ, თქვენ აკეთებთ გაყიდვებს. თქვენ გაყიდვები ხართ. და სულ ეს არის, გგონია, რომ შენი საქმე დასრულებულია და გადადიხარ შემდეგზე. ზოგიერთმა გამყიდველმა არ იცის როდის შეწყვიტოს გაყიდვები და როდის დაიწყონ გაყიდვების მართვა, რომლებიც უკვე განხორციელდა. სიმართლე ის არის, რომ გაყიდვის შემდგომ მომხმარებელთან ურთიერთობა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც წინასწარი გაყიდვის ურთიერთობები. Არსებობს რამდენიმე…
-
ფაილი მარკეტინგული
როგორ განვახორციელოთ ცოდნის ბაზის ამოხსნა
ამ შუადღისას მე ვეხმარებოდი კლიენტს, რომელმაც დაამატა სერთიფიკატი SSL-ისთვის და ამოიღო თავისი www მათი URL-დან. ტრაფიკის სწორად გადამისამართების მიზნით, დაგვჭირდა Apache-ს წესის დაწერა .htaccess ფაილში. ჩვენ გვყავს არაერთი Apache ექსპერტი, რომელთანაც შემეძლო დამეკავშირებინა გამოსავალი, მაგრამ ამის ნაცვლად, მე უბრალოდ ვეძებე რამდენიმე…
-
ფაილი მარკეტინგული
როგორ ხდება ცოდნის ბაზის სტატიის ოპტიმიზაცია
მიუხედავად იმისა, რომ სტატია ან ბლოგის პოსტი შესაძლოა მოკლე მოთხრობის მსგავსად მიედინებოდეს, ინფორმაციის მსურველ ვიზიტორებს უყვართ ამ ინფორმაციის ოპტიმიზებული თანმიმდევრული ფორმატით დანახვა. სტატიის მკითხველს შეუძლია ყურადღებით წაიკითხოს თითოეული სიტყვა, თითოეული სტრიქონი და თითოეული აბზაცი. თუმცა, ვიზიტორს, რომელიც ეძებს ცოდნას, შეიძლება მოისურვოს გვერდის სწრაფად სკანირება და პირდაპირ გადახტომა იმ ინფორმაციაზე, რომელიც მათ აქვთ…
-
ფაილი მარკეტინგული
მომხმარებლის საკმაყოფილების 6 ძირითადი მაჩვენებელი
წლების წინ ვმუშაობდი კომპანიაში, რომელიც თვალყურს ადევნებდა მათ ზარების მოცულობას მომხმარებელთა მომსახურებაში. თუ მათი ზარის მოცულობა გაიზარდა და ზარის დრო შემცირდა, ისინი აღნიშნავდნენ წარმატებას. პრობლემა ის იყო, რომ ისინი საერთოდ არ იყვნენ წარმატებული. მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლები უბრალოდ ჩქარობდნენ ყველა ზარს, რათა მენეჯმენტი არ დაეტოვებინათ. შედეგი იყო ძალიან გაბრაზებული…
-
მარკეტინგული ინსტრუმენტები
Ticksy: მარტივი, იაფი SaaS მომხმარებელთა მხარდაჭერა
პარასკევს Formstack-თან ინტერვიუში ჩვენ განვიხილეთ, თუ როგორ აგრძელებენ ბაზარზე გამოსვლის შესანიშნავი აპლიკაციები, რომლებიც გთავაზობთ იაფ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც შეიძლება გაიზარდოს თქვენს ბიზნესთან ერთად. როდესაც მე ვწერდი დეველოპერს მის დანამატთან დაკავშირებული პრობლემის შესახებ, შევედი მათ მიერ დანერგილ ბილეთების სისტემაში, Ticksy. თუ მზარდი ბიზნესი ხართ, ეს შეიძლება იყოს…