ცოდნის ბაზა

Martech Zone მონიშნული სტატიები ცოდნის ბაზა:

  • ელექტრონული კომერცია და საცალო ვაჭრობაGorgias მომხმარებელთა მომსახურების მხარდაჭერა ელექტრონული კომერციისთვის

    გორგიასი: გაზომეთ თქვენი ელექტრონული კომერციის მომხმარებელთა მომსახურების შემოსავლის გავლენა

    როდესაც ჩემმა ფირმამ შეიმუშავა ბრენდი ტანსაცმლის ონლაინ მაღაზიისთვის, ჩვენ კომპანიის ხელმძღვანელობას ავუხსენით, რომ მომხმარებელთა მომსახურება იქნებოდა ჩვენი საერთო წარმატების მნიშვნელოვანი კომპონენტი ახალი ელექტრონული კომერციის მაღაზიის გახსნაში. ძალიან ბევრი კომპანია იმდენად არის ჩართული საიტის დიზაინში და უზრუნველყოფს ყველა ინტეგრაციის მუშაობას, რომ მათ ავიწყდებათ…

  • CRM და მონაცემთა პლატფორმებიმომხმარებელთა წარმატების სტრატეგია

    გარიგების შემდეგ: როგორ მოვექცეთ კლიენტებს მომხმარებელთა წარმატების მიდგომით

    თქვენ გამყიდველი ხართ, თქვენ აკეთებთ გაყიდვებს. თქვენ გაყიდვები ხართ. და სულ ეს არის, გგონია, რომ შენი საქმე დასრულებულია და გადადიხარ შემდეგზე. ზოგიერთმა გამყიდველმა არ იცის როდის შეწყვიტოს გაყიდვები და როდის დაიწყონ გაყიდვების მართვა, რომლებიც უკვე განხორციელდა. სიმართლე ის არის, რომ გაყიდვის შემდგომ მომხმარებელთან ურთიერთობა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც წინასწარი გაყიდვის ურთიერთობები. Არსებობს რამდენიმე…

  • ფაილი მარკეტინგულიAcquire.io: მომხმარებელთა ერთიანი პლატფორმა

    Acquire.io: მომხმარებელთა ერთიანი პლატფორმა

    კლიენტები ყველა ბიზნესის სიცოცხლის წყაროა. თუმცა, მხოლოდ რამდენიმე კომპანიას შეუძლია გააგრძელოს მათი განვითარებადი მოთხოვნები, რაც უტოვებს შესაძლებლობის დიდ ფანჯარას ფირმებისთვის, რომლებიც მზად არიან ინვესტირებას განახორციელონ მომხმარებელთა გამოცდილებაში და გააუმჯობესონ თავიანთი ბაზრის წილი. გასაკვირი არ არის, რომ CX მენეჯმენტი გახდა მთავარი პრიორიტეტი ბიზნესის ლიდერებისთვის, რომლებიც ტოვებენ მზარდ რაოდენობას…

  • ფაილი მარკეტინგულიროგორ განვახორციელოთ ცოდნის ბაზა

    როგორ განვახორციელოთ ცოდნის ბაზის ამოხსნა

    ამ შუადღისას მე ვეხმარებოდი კლიენტს, რომელმაც დაამატა სერთიფიკატი SSL-ისთვის და ამოიღო თავისი www მათი URL-დან. ტრაფიკის სწორად გადამისამართების მიზნით, დაგვჭირდა Apache-ს წესის დაწერა .htaccess ფაილში. ჩვენ გვყავს არაერთი Apache ექსპერტი, რომელთანაც შემეძლო დამეკავშირებინა გამოსავალი, მაგრამ ამის ნაცვლად, მე უბრალოდ ვეძებე რამდენიმე…

  • ფაილი მარკეტინგულიცოდნის ბაზის სტატია

    როგორ ხდება ცოდნის ბაზის სტატიის ოპტიმიზაცია

    მიუხედავად იმისა, რომ სტატია ან ბლოგის პოსტი შესაძლოა მოკლე მოთხრობის მსგავსად მიედინებოდეს, ინფორმაციის მსურველ ვიზიტორებს უყვართ ამ ინფორმაციის ოპტიმიზებული თანმიმდევრული ფორმატით დანახვა. სტატიის მკითხველს შეუძლია ყურადღებით წაიკითხოს თითოეული სიტყვა, თითოეული სტრიქონი და თითოეული აბზაცი. თუმცა, ვიზიტორს, რომელიც ეძებს ცოდნას, შეიძლება მოისურვოს გვერდის სწრაფად სკანირება და პირდაპირ გადახტომა იმ ინფორმაციაზე, რომელიც მათ აქვთ…

  • ფაილი მარკეტინგული
    მომხმარებელთა მომსახურების მაჩვენებლები

    მომხმარებლის საკმაყოფილების 6 ძირითადი მაჩვენებელი

    წლების წინ ვმუშაობდი კომპანიაში, რომელიც თვალყურს ადევნებდა მათ ზარების მოცულობას მომხმარებელთა მომსახურებაში. თუ მათი ზარის მოცულობა გაიზარდა და ზარის დრო შემცირდა, ისინი აღნიშნავდნენ წარმატებას. პრობლემა ის იყო, რომ ისინი საერთოდ არ იყვნენ წარმატებული. მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლები უბრალოდ ჩქარობდნენ ყველა ზარს, რათა მენეჯმენტი არ დაეტოვებინათ. შედეგი იყო ძალიან გაბრაზებული…

  • მარკეტინგული ინსტრუმენტებიმომხმარებელთა მომსახურებისა და მხარდაჭერის ბილეთების პლატფორმა SaaS-ისთვის

    Ticksy: მარტივი, იაფი SaaS მომხმარებელთა მხარდაჭერა

    პარასკევს Formstack-თან ინტერვიუში ჩვენ განვიხილეთ, თუ როგორ აგრძელებენ ბაზარზე გამოსვლის შესანიშნავი აპლიკაციები, რომლებიც გთავაზობთ იაფ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც შეიძლება გაიზარდოს თქვენს ბიზნესთან ერთად. როდესაც მე ვწერდი დეველოპერს მის დანამატთან დაკავშირებული პრობლემის შესახებ, შევედი მათ მიერ დანერგილ ბილეთების სისტემაში, Ticksy. თუ მზარდი ბიზნესი ხართ, ეს შეიძლება იყოს…

  • ფაილი მარკეტინგულიბლოგი კორპორატიული მარკეტინგის ფორუმის წინააღმდეგ

    ბლოგები ფორუმების წინააღმდეგ: რომელია სწორი თქვენი მარკეტინგული ძალისხმევისთვის

    ხშირი საზრუნავი, რომელიც წარმოიქმნება კორპორატიული ბლოგინგის, როგორც ბიზნეს სტრატეგიის განხილვისას, არის მომხმარებელთა საჩივრების გახმოვანების შიში. როდესაც ეს კითხვა დაისვა კლასში, რომელიც გასულ კვირას გავაკეთე; მე გამომრჩა კრიტიკული წერტილი, რომელსაც ჩვეულებრივ განვიხილავ. ამ ბირთვში არის განსხვავება ფორუმსა და ბლოგს შორის. რა განასხვავებს ბლოგს…

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.