მომხმარებლის შენარჩუნება: სტატისტიკა, სტრატეგიები და გათვლები (CRR და DRR)

ჩვენ საკმაოდ ბევრს ვიზიარებთ შეძენის შესახებ, მაგრამ საკმარისი არ არის მომხმარებლის შენარჩუნების შესახებ. შესანიშნავი მარკეტინგული სტრატეგიები არც ისე მარტივია, როგორც უფრო და უფრო მეტი ლიდერობის მართვა, ასევე სწორი ლიდერობის მართვა. მომხმარებლების შენარჩუნება ყოველთვის ახლის შეძენის ღირებულების მცირე ნაწილია. პანდემიის ფონზე კომპანიებმა იკლო და არ იყვნენ ისეთი აგრესიულები, რომ შეიძინონ ახალი პროდუქტები და მომსახურება. გარდა ამისა, პირადად გაყიდვების შეხვედრები და მარკეტინგული კონფერენციები მკაცრად უშლიდა ხელს კომპანიების შეძენის სტრატეგიებს.

როგორ გავზარდოთ თქვენი გაყიდვების შემდგომი შეძენა მომხმარებლის შენარჩუნების ეფექტური სტრატეგიით

ბიზნესის განვითარებისა და გადარჩენის მიზნით, ბიზნესის მფლობელებმა უნდა მიიღონ ბევრი ტექნიკა და ტაქტიკა. მომხმარებლის შენარჩუნების სტრატეგია ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან ის ბევრად უფრო ეფექტურია, ვიდრე ნებისმიერი სხვა მარკეტინგული სტრატეგია, როდესაც საქმე ეხება შემოსავლების ზრდას და თქვენი მარკეტინგული ინვესტიციის დაბრუნებას. ახალი მომხმარებლის შეძენა შეიძლება ხუთჯერ ძვირი ღირდეს, ვიდრე არსებული მომხმარებლის შენარჩუნება. მომხმარებელთა შენარჩუნების 5% -ით გაზრდა შეიძლება მოგების გაზრდა 25-დან 95% -მდე. მომხმარებლისთვის გაყიდვის წარმატების მაჩვენებელი

ელ.ფოსტა მარკეტინგი: აბონენტთა უბრალო სიის შენარჩუნების ანალიზი

ხალხი აფასებს აბონენტის ღირებულებას. აქ მოცემულია ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გაზომოთ არა მხოლოდ მნიშვნელობა, არამედ როგორ გავაანალიზოთ სიის შენარჩუნება, რომ განისაზღვროს სად შეიძინოთ ახალი მომხმარებლები და რამდენი სიის შენარჩუნების ანალიზით. სამუშაო ფურცლის ნიმუში შედის!

როგორ დავაბალანსოთ შეძენა და შენარჩუნების ძალისხმევა

როდესაც ახალი მომხმარებლის შეძენას ცდილობ, ნამდვილად მჯერა, რომ ყველაზე დიდი დაბრკოლება, რომლის გადალახვაც შეგიძლია, ნდობაა. მომხმარებელს სურს ისე იგრძნოს თავი, თითქოს აპირებთ დააკმაყოფილოთ ან გადააჭარბოთ მოლოდინი თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ. რთულ ეკონომიკურ პერიოდებში ეს შეიძლება კიდევ უფრო ფაქტორი გახდეს, რადგან პერსპექტივები ცოტათი ინახება იმ სახსრების დახარჯვაზე, რომელზეც სურთ დახარჯონ. ამის გამო, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი მარკეტინგული ძალისხმევის შეცვლა

COVID-19: ბიზნესისთვის ერთგულების პროგრამის სტრატეგიების ახალი მიმოხილვა

კორონავირუსმა ააფეთქა ბიზნესის სამყარო და აიძულა ყველა ბიზნესი ახლებურად შეხედოს სიტყვას ერთგულებას. თანამშრომელთა ერთგულება განვიხილოთ ერთგულება თანამშრომლის თვალსაზრისით. ბიზნესი აშორებს თანამშრომლებს მარცხნიდან და მარჯვნივ. კორონავირუსის ფაქტორის გამო უმუშევრობის დონემ შეიძლება გადააჭარბოს 32% -ს და სახლიდან მუშაობა არ ითვალისწინებს ყველა ინდუსტრიას ან პოზიციას. თანამშრომლების გათავისუფლება არის ეკონომიკური კრიზისის პრაქტიკული გადაწყვეტა… მაგრამ ეს არ სურს ერთგულებას. COVID-19 იმოქმედებს

სოციალური მედიის რეკლამირების ზრდა და მისი გავლენა ციფრულ მარკეტინგზე

მარკეტოლოგებს მოუწიათ შეცვალონ თავიანთი სარეკლამო მიდგომების თითქმის ყველა ასპექტი მომხმარებლის ქცევისა და ტექნოლოგიური ტენდენციების შესაბამისად. ეს ინფოგრაფიკა, როგორ შეცვალა სოციალურმა მედიამ სარეკლამო თამაში MDG რეკლამადან, გთავაზობთ რამდენიმე მნიშვნელოვან ფაქტორს, რომლებიც გავლენას ახდენს სოციალური მედიის რეკლამირებაზე გადასვლაზე. როდესაც სოციალური მედიის რეკლამა პირველად გამოჩნდა სცენაზე, მარკეტინგებმა გამოიყენეს ეს, უბრალოდ, თავიანთ აუდიტორიასთან დასაკავშირებლად. ამასთან, დღევანდელ მარკეტინგებს ბევრი ადამიანის შეცვლა მოუწიათ

ნამდვილად სოციალური მედიის კონსულტანტი ხართ?

წუხელ წარმოუდგენელი შესაძლებლობა მქონდა წასულიყავი შეხვედრებზე და მესმოდა Indianapolis 500-ის სამგზის გამარჯვებული ჰელიო კასტრონევესი. მე ვიყავი თანაწამყვანის და სპექტაკლის მწვრთნელის დევიდ გორსაჟის სტუმარი, რომელმაც მკითხა, გთავაზობთ თუ არა სოციალური ქსელის განახლებებს ღონისძიების განმავლობაში. როდესაც ჰეშთეგები მოვაწყვე, სპონსორებს მივყევი და ოთახში VIP- ები გავიცანი, რბოლის პროფესიონალი მშვიდად დაიხარა და იკითხა: ნამდვილად ხართ სოციალური მედიის კონსულტანტი?

რატომ უნდა ახორციელებდეს თქვენი კომპანია Live Chat- ს

ჩვენ განვიხილეთ თქვენს ვებ – გვერდზე ცოცხალი ჩეთის ინტეგრირების მრავალი სარგებელი ჩვენს ერთ – ერთ მარკეტინგულ პოდკასტში. დარწმუნდით, რომ მოირგეთ! ცოცხალი ჩეთი დამაინტრიგებელია იმით, რომ სტატისტიკური მონაცემები იძლევა იმის მტკიცებას, რომ მას არა მხოლოდ უფრო მეტი ბიზნესის დახურვა შეუძლია, არამედ პროცესში მომხმარებელთა კმაყოფილებაც შეუძლია. მომხმარებლებს დახმარება სურთ, მაგრამ, ჩემი აზრით, მათ არ სურთ ხალხთან ნამდვილად ისაუბრონ. დარეკვა, ტელეფონის ხეებზე ნავიგაცია, ლოდინის მოლოდინი და შემდეგ ახსნა