სოციალური მონიტორინგი
Martech Zone მონიშნული სტატიები სოციალური მონიტორინგი:
-
ფაილი მარკეტინგული
Douglas KarrJul 24, 2023
შეამოწმეთ თქვენი სოციალური მედიის სტრატეგია ამ 8-პუნქტიანი ჩამონათვალით
კომპანიების უმეტესობა, რომლებიც ჩვენთან მოდიან სოციალური მედიის მარკეტინგისთვის (SMM), უყურებენ სოციალურ მედიას, როგორც გამოქვეყნების და შეძენის არხს, რაც მკვეთრად ზღუდავს მათ შესაძლებლობას გაზარდონ თავიანთი ბრენდის ცნობადობა, ავტორიტეტი და კონვერტაციები ონლაინ. სოციალური მედიისთვის ბევრად მეტია, მათ შორის თქვენი მომხმარებლებისა და კონკურენტების მოსმენა, თქვენი ქსელის გაფართოება და თქვენი ხალხისა და ბრენდის ავტორიტეტის გაზრდა ონლაინ. თუ…
-
ფაილი მარკეტინგული
Douglas KarrOct 20, 2018
ყველას სოციალური: ჩართეთ თქვენი თანამშრომლები სოციალურ გამაძლიერებლად
EveryoneSocial არის წამყვანი თანამშრომელთა ადვოკატირებისა და სოციალური გაყიდვების პლატფორმა, რომელიც თავის მომხმარებლებს სთავაზობს საშუალოდ 1,750 კავშირს თითო თანამშრომელზე, 200% გაყიდვების მილსადენების ზრდა, 48% უფრო დიდი გარიგების ზომები, 4-ჯერ ზრდა ბრენდის ცნობადობის და ერთი მეათედი ღირებულებით. ფასიანი სოციალური მედიის პროგრამები. რატომ თანამშრომლების ადვოკატირება? ყველა კომპანიას აქვს ძლიერი, გამოუყენებელი რესურსი, რომელსაც აქვს პოტენციალი…
-
საძიებო მარკეტინგი
Douglas KarrJun 10, 2018
სოციალური პაკეტი: სოციალური მედიის მენეჯმენტი მსხვილი, მრავალადგილიანი საწარმოებისთვის
Reputation.com-მა გამოუშვა Social Suite, სოციალური მედიის მართვის გადაწყვეტა, რომელიც შექმნილია სპეციალურად მსხვილი, მრავალადგილიანი საწარმოებისთვის, რომელიც აერთიანებს მომხმარებელთა ჩართულობის მთელ სპექტრს ინტერნეტში, ონლაინ მიმოხილვებიდან და მომხმარებელთა გამოკითხვებით დამთავრებული სოციალური მოსმენით და საზოგადოების მენეჯმენტით. მსხვილი საწარმოები იბრძვიან სოციალური მედიის არხების მეშვეობით ადგილობრივ თემებში მომხმარებლებთან მნიშვნელოვანი ჩართვაზე. გარდა ამისა, სოციალური მედია ჩვეულებრივ იზოლირებულია…
-
მარკეტინგისა და გაყიდვების ვიდეოები
Douglas KarrDec 23, 2016
ბრენდი 24: სოციალური მოსმენის გამოყენება თქვენი ბიზნესის დასაცავად და ზრდის მიზნით
ჩვენ ცოტა ხნის წინ ვესაუბრეთ კლიენტს სოციალური მედიის გამოყენებაზე და მე ცოტა გაოგნებული ვიყავი, თუ რამდენად უარყოფითი იყო ისინი. ისინი გულწრფელად გრძნობდნენ, თითქოს ეს იყო დროის კარგვა, რომ უბრალოდ ვერ მიაღწიეს ბიზნეს შედეგებს ფეისბუქზე და სხვა საიტებზე მომხმარებლებთან ერთად. შემაშფოთებელია, რომ ეს ჯერ კიდევ გავრცელებული რწმენაა…
-
სოციალური მედია და ინფლუენსერ მარკეტინგი
Douglas KarrDec 29, 2015
Starbucks, შენ უკეთესად იქნებოდი სოციალური
სოციალური მედიის ბარათს ზომიერად ვიღებ, როცა მიწევს. პირადად მე, როგორც ბიზნესის მფლობელი, ხშირად ვგიჟდები, როცა ვხედავ, მომხმარებელმა საჯაროდ დაარტყა კომპანია ონლაინში. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ეს პოლიტიკაა და, როგორც წესი, არ არის ცუდი მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლის ბრალი. CSR-ები ხშირად არ ადგენენ წესებს, ეს ჩვეულებრივ ვიღაც უფრო მაღლა დგას და ცოტა მიუწვდომელია…
-
ფაილი მარკეტინგული
ჯენი ლისაკ გოლდინგიJan 30, 2014
Მისმენ?
გქონიათ ოდესმე დრო, რომ დაუკავშირდეთ ბრენდს ან კომპანიას ონლაინ რეჟიმში, რომ შეატყობინოთ მომხმარებელთა მომსახურების პრობლემის ან პროდუქტთან ან სერვისთან დაკავშირებული პრობლემის შესახებ? ოდესმე გაგიცრუვდათ იმედგაცრუება, როდესაც ბრენდმა ან კომპანიამ უბრალოდ არ უპასუხა თქვენს მოთხოვნას? თხოვნა, რომლის შესასრულებლადაც დრო დაგჭირდათ? მოდი, ვაღიაროთ – ჩვენ ყველა დაკავებული ვართ…
-
ანალიტიკა და ტესტირება
Douglas KarrOct 16, 2013
უფასო წიგნი: მოუსმინეთ! სოციალური მოსმენა უფრო ჭკვიანი ბიზნესისთვის
მათ მართლა მოსწონხართ? ამ დღეებში ამის გარკვევა არც ისე რთულია. სოციალური მოსმენა, სავარაუდოდ, ყველაზე მნიშვნელოვანი ტექნოლოგიაა მარკეტინგისთვის, თავად სოციალური მედიის შემდეგ. მათ, ვისაც ტრადიციული მარკეტინგული გამოცდილება აქვთ, გვახსოვს ის დღეები, როდესაც იმის გაგება, თუ ვინ იყო თქვენი მომხმარებელი და რას ფიქრობდნენ თქვენზე, საჭირო იყო გამოკითხვები, ფოკუს ჯგუფები და/ან დამღლელი კვლევების აუთსორსინგი…
-
ფაილი მარკეტინგული
Douglas KarrDec 4, 2012
წყაროს მეტრიკა: სოციალური მარკეტინგის ოპტიმიზაცია და ანალიზი
Source Metrics-მა გამოაცხადა თავისი სოციალური მედიის შემომავალი. ეს ახალი ფუნქცია განსხვავდება სხვა ინსტრუმენტებისგან, რადგან ის გვთავაზობს ქმედითუნარიან დეტალურ ინფორმაციას, როგორც ეს ხდება და არა მაღალი დონის ბიზნეს ინტელექტის შესახებ ყოველკვირეულ ან ყოველთვიურ ანგარიშებში და საშუალებას აძლევს მარკეტერებს გამოანაწილონ 1000 დღიური ხსენება დაახლოებით 20 ყველაზე მნიშვნელოვან ქმედებად ხსენებაზე, შესაბამისად. შემდეგ. სოციალური მედიის ინბოქსი…
-
ანალიტიკა და ტესტირება
Douglas KarrNov 19, 2012
სოციალური CRM საწვავის ჩართულობა და ზრდა
სოციალური CRM არის ერთ-ერთი იმ ტერმინთაგანი, რომელიც ზედმეტად გამოიყენება და დაბნეულია. როგორც ჩანს, პრაქტიკულად ყველა კომპანიას, რომელსაც აქვს რაიმე სოციალური ფუნქცია, დაიწყო თავისი აპლიკაციების კლასიფიკაცია სოციალური CRM სფეროში. ჩემი აზრით, არის რამდენიმე მახასიათებელი, რომელიც სოციალურ პლატფორმას უნდა ჰქონდეს, სანამ საკუთარ თავს სოციალურ CRM-ს უწოდებს: მონიტორინგი – უნარი…
-
ანალიტიკა და ტესტირება
Douglas KarrJun 12, 2012
საწარმოს მომხმარებელთა ანალიტიკა, სოციალური ანალიზი და რეაგირება
დღევანდელ სოციალურ სამყაროში ბრენდებისთვის უაღრესად მნიშვნელოვანია იმის გაერთიანება, რასაც მომხმარებელი ამბობს. აქცენტი შეიძლება იყოს სასარგებლო ინსტრუმენტი ამ კონტექსტში. Attensity-ის ტექსტის ანალიტიკის ინსტრუმენტი ამოიღებს ფაქტებს, ურთიერთობებს და სენტიმენტებს მიღებული პასუხების ლაბირინთიდან, მაგალითად, სარეკლამო კამპანიასთან, ტვიტთან, ფეისბუქის განახლებასთან, ბლოგ პოსტთან, გამოკითხვის პასუხებთან დაკავშირებით – კარგად,…