მომხმარებელთა ხმა
Martech Zone მონიშნული სტატიები მომხმარებლის ხმა:
-
ელექტრონული კომერცია და საცალო ვაჭრობა
მომხმარებელთა ტესტირება: მოთხოვნადი ადამიანის ცოდნა მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად
თანამედროვე მარკეტინგი მხოლოდ მომხმარებელს ეხება. მომხმარებელზე ორიენტირებულ ბაზარზე წარმატების მისაღწევად კომპანიებმა ყურადღება უნდა გაამახვილონ გამოცდილებაზე; მათ უნდა გააცნობიერონ და მოუსმინონ მომხმარებელთა გამოხმაურებას, რათა მუდმივად გააუმჯობესონ მათ მიერ შექმნილი და მიწოდებული გამოცდილება. კომპანიებს, რომლებიც იღებენ ადამიანურ შეხედულებებს და იღებენ ხარისხობრივ გამოხმაურებას თავიანთი მომხმარებლებისგან (და არა მხოლოდ კვლევის მონაცემებიდან), შეუძლიათ უკეთესად…
-
ფაილი მარკეტინგული
OpinionLab ანალიტიკის ინტეგრაცია და ტესტირება
OpinionLab არის პლატფორმა მომხმარებლის ინფორმაციის მისაღებად თქვენი ვებსაიტის გამოკითხვებისა და გამოხმაურების საშუალებით. OpinionLab მას უწოდებს მომხმარებლის ხმას (VOC) მონაცემებს. OpinionLab ახლა აფართოებს თავის ფუნქციებს და მოიცავს როგორც ანალიტიკის ინტეგრაციას, ასევე ტესტირებას. ეს ძალიან სასარგებლოა თქვენი ვიზიტორების გამოხმაურების დასაკავშირებლად მათი საიტის აქტივობებთან. ახალი მომხმარებლის შეძენის ღირებულებით ექვს-შვიდი…