ცხელი მარკეტინგის ტენდენცია, რომლის შესახებაც ჩვენ სულ უფრო და უფრო მეტის მოსმენა დავიწყეთ, არის მიკრო მომენტები. მიკრო-მომენტები ამჟამად გავლენას ახდენენ მყიდველების ქცევებზე და მოლოდინებზე და ისინი ცვლის მომხმარებელთა ყიდვის გზას ინდუსტრიებში. მაგრამ კონკრეტულად რა არის მიკრო მომენტები? რა გზებით აყალიბებენ ისინი სამომხმარებლო მოგზაურობას? მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რამდენად ახალია მიკრო მომენტების იდეა ციფრულში…