გასული წელი მარკეტოლოგებისთვის რთული გასეირნება იყო, რაც აიძულებდა ბიზნესებს თითქმის ყველა სექტორში შეეცვალათ ან თუნდაც შეცვალონ მთელი სტრატეგიები გაუგებარი გარემოებების ფონზე. ბევრისთვის ყველაზე შესამჩნევი ცვლილება იყო სოციალური დისტანციისა და თავშესაფრის გავლენა, რამაც შექმნა უზარმაზარი მწვერვალი ონლაინ შოპინგის აქტივობაში, თუნდაც იმ ინდუსტრიებში, სადაც ელექტრონული კომერცია ადრე არ იყო…