ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი და ავტომატიზაცია

10 ელემენტი უაღრესად ეფექტური, მიმზიდველი ელ.ფოსტის შეტყობინების ასლისთვის

მიუხედავად იმისა, რომ ელ.ფოსტა ბოლო რამდენიმე ათეული წლის განმავლობაში ოდნავ გაიზარდა HTML- ით, საპასუხო დიზაინით და სხვა ელემენტებით, ეფექტური ელ.ფოსტის მამოძრავებელი ძალა მაინც არის შეტყობინების ასლი რომ შენ წერ. მე ხშირად იმედგაცრუებული ვარ იმ კომპანიების ელ.ფოსტით, სადაც წარმოდგენა არ მაქვს ვინ არიან ისინი, რატომ მომწერეს ელ.წერილით და არც რას ელიან მომავალში ... და ეს იწვევს მათ გამოწერას ისევე სწრაფად, როგორც მე ვიწერ. მათთვის.

მე ახლა ვმუშაობ კლიენტთან, რომ დავწერო ასლი მათი რამდენიმე ავტომატური ელ.ფოსტისთვის ... გამოწერის შეტყობინება, მისასალმებელი ელ.ფოსტა, ელექტრონული ფოსტა (ები), პაროლის გადატვირთვის ელ.ფოსტა და ა.შ. რომ მე აღმოვაჩინე საკმარისი ნიუანსები სხვა კონკურენტულ სტატიებზე, რომ ჩემი აზრები და დასკვნები აქ გამეზიარებინა.

ჩემი კლიენტი მოთმინებით ელოდებოდა, როდის დავასრულებდი ამ ამოცანას ... ვფიქრობდი, რომ ვაპირებდი გავხსნა word დოკუმენტი, დავწერო მათი ასლი და მიმეწოდებინა მათი განვითარების გუნდისათვის, რომ ჩადებულიყო მათ პლატფორმაში. ეს არ მოხდა, რადგან ყველა ელემენტი კარგად უნდა იყოს გააზრებული და ამას ბევრი კვლევა სჭირდება. აბონენტებს დღეს არ აქვთ მოთმინება იმ კომპანიების მიმართ, რომლებიც დროს კარგავენ არაკომერციული კომუნიკაციის საშუალებით. მე მინდოდა იმის უზრუნველყოფა, რომ ამ წერილებისთვის ჩვენი სტრუქტურა იყო თანმიმდევრული, კარგად გააზრებული და პრიორიტეტული.

გვერდითი შენიშვნა: მე არ ვაპირებ საუბარს განლაგებაზე, დიზაინზე და არც ოპტიმიზაცია აქ ... ეს ძალიან სპეციფიკურია ასლისთვის, რომელსაც თქვენ წერთ თქვენს თითოეულ ელ.წერილში.

ელ.ფოსტის ეფექტური ასლის ელემენტები

არსებობს 10 ძირითადი ელემენტი, რომლებიც მე გამოვავლინე ეფექტური ელ.ფოსტის ასლის დასაწერად. გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთი მათგანი არჩევითია, მაგრამ შეკვეთა მაინც კრიტიკულია, რადგან ელ.ფოსტის აბონენტი გადადის წერილში. ასევე მინდა შევამცირო ელ.ფოსტის სიგრძე. ელ.წერილი უნდა იყოს იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა კომუნიკაციის მიზნის მისაღწევად ... არც ნაკლები, არც მეტი. ეს ნიშნავს, რომ თუ ეს პაროლის გადატვირთვაა, მომხმარებელს უბრალოდ სურს იცოდეს რა და როგორ გააკეთოს. თუმცა, თუ ეს გასართობი სცენარია, რამდენიმე ათასი სიტყვა შეიძლება აბსოლუტურად შესაბამისი იყოს თქვენი აბონენტის გასართობად. აბონენტებს არ აწუხებთ გადახვევა მანამ, სანამ ინფორმაცია კარგად არის დაწერილი და გაყოფილია სკანირებისა და კითხვისთვის.

  1. თემა Line - თქვენი სათაური არის ყველაზე კრიტიკული ასპექტი, როდესაც განსაზღვრავთ აპირებს თუ არა აბონენტი თქვენი ელ.ფოსტის გახსნას. რამდენიმე რჩევა ეფექტური საგნების წერის შესახებ:
    • თუ თქვენი ელ.ფოსტა არის ავტომატური პასუხი (გადაზიდვა, პაროლი და ა.შ.), უბრალოდ მიუთითეთ. მაგალითი: [პლატფორმის] თქვენი პაროლის გადატვირთვის მოთხოვნა.
    • თუ თქვენი ელ.ფოსტა არის ინფორმაციული, დაუსვით შეკითხვა, შეიტანეთ ფაქტი, გამოიყენეთ იუმორი, ან დაამატეთ ემოცია, რომელიც ყურადღებას ამახვილებს ელ.წერილზე. მაგალითი: რატომ ჩავარდება ციფრული ტრანსფორმაციის პროექტის 85%?
  2. წინამძღვარი - ბევრი სისტემა და კომპანია დიდ ყურადღებას არ აქცევს წინამორბედ ტექსტს. ეს არის წინასწარ ნაჩვენები ტექსტი, რომელსაც ელ.ფოსტის კლიენტები აჩვენებენ თქვენი სათაურის ველში. ისინი ხშირად არიან ელ.ფოსტის შინაარსის პირველი რამდენიმე სტრიქონი, მაგრამ HTML და CSS– ით შეგიძლიათ რეალურად მოაწყოთ წინამორბედი ტექსტი და დამალე ელ.ფოსტის სხეულში. წინასიტყვაობა გაძლევთ საშუალებას გააფართოვოთ თქვენი თემის ხაზი და მიიპყროთ მკითხველის ყურადღება, რაც კიდევ უფრო წაახალისებს მათ წაიკითხონ მთელი ელ. Მაგალითად. ციფრული ტრანსფორმაციის თემის ხაზის გაგრძელებით, ჩემი წინამძღოლი შეიძლება იყოს, კვლევამ წარმოადგინა შემდეგი 3 მიზეზი იმისა, თუ რატომ ჩავარდება ციფრული ტრანსფორმაციის პროექტები ბიზნესში.
  3. გახსნა - თქვენი საწყისი პუნქტი შეიძლება იყოს თქვენი წინამძღოლი ან შეგიძლიათ ისარგებლოთ დამატებითი სივრცით სალმის დასამატებლად, ტონის სრულად დასადგენად და კომუნიკაციის მიზნის დასადგენად. მაგალითი: ამ სტატიაში ჩვენ ვაპირებთ გაგიზიაროთ Fortune 500 კომპანიაში ჩატარებული ყოვლისმომცველი კვლევა, რომელიც მიუთითებს 3 ყველაზე გავრცელებულ მიზეზზე, რის გამოც ციფრული ტრანსფორმაციის პროექტები საწარმოში ჩავარდება.
  4. მადლობის (სურვილისამებრ) - ტონის დაყენების შემდეგ, შესაძლოა სურვილისამებრ მადლობა გადაუხადოთ მკითხველს. მაგალითი:
    ჩვენ, როგორც მომხმარებელს, ჩვენ გვჯერა, რომ გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს მსგავსი ინფორმაციის გაზიარებას იმ ღირებულების გასაზრდელად, რაც ჩვენს ურთიერთობას მოაქვს. გმადლობთ [კომპანიისთვის] თქვენი მფარველობისთვის.
  5. Body - პატივი ეცით ადამიანების დროს მოკლედ და შემოქმედებითად ინფორმაციის მიწოდებით, რათა მიაღწიოთ თქვენს მიზანს ზემოთ. აქ არის რამოდენიმე რჩევა…
    • გამოიყენონ გაფორმებით ზომიერად და ეფექტურად. ხალხი კითხულობს უამრავ წერილს მობილურ მოწყობილობებზე. მათ შეიძლება მოისურვონ ჯერ გადახედონ ელ.წერილს და წაიკითხონ სათაურები, შემდეგ კი უფრო ღრმად შეისწავლონ შინაარსი. მარტივი სათაურები, თამამი ტერმინები და ტყვია უნდა იყოს საკმარისი იმისათვის, რომ დაეხმაროს მათ სკანირებაში და ფოკუსირება მოახდინონ მათთვის საინტერესო ასლზე.
    • გამოიყენონ გრაფიკა ზომიერად და ეფექტურად. გამოსახულება ეხმარება აბონენტებს გაიგონ და შეინარჩუნონ ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ აწვდით სწრაფად ვიდრე ტექსტის კითხვა. იფიქრეთ ტორტის დიაგრამის ყურებაზე, ვიდრე ტყვიის წერტილებისა და მნიშვნელობების წაკითხვაზე ... დიაგრამა გაცილებით ეფექტურია. გრაფიკა არასოდეს უნდა იყოს ყურადღების გამახვილება და არც უსასყიდლო. ჩვენ არ გვინდა მკითხველის დროის დაკარგვა.
  6. მოქმედება ან შეთავაზება (სურვილისამებრ) - უთხარით მომხმარებელს რა უნდა გააკეთოს, რატომ გააკეთოს და როდის. მე გირჩევთ გამოიყენოთ რაიმე სახის ღილაკი, რომელზეც არის ბრძანება. მაგალითი: თუ თქვენ გეგმავთ ციფრული ტრანსფორმაციის თქვენს მომავალ პროექტს, დაგეგმეთ უფასო გაცნობითი საკონსულტაციო შეხვედრა ახლა. [განრიგის ღილაკი]
  7. კავშირი (სურვილისამებრ) - მოითხოვეთ და მიაწოდეთ უკუკავშირის უზრუნველყოფის საშუალება. თქვენი ხელმომწერები აფასებენ მოსმენას და შეიძლება არსებობდეს ბიზნეს შესაძლებლობა, როდესაც მათ გამოხმაურებას ითხოვთ. მაგალითი: მიგაჩნიათ თუ არა ეს ინფორმაცია ღირებული? არის თუ არა სხვა თემა, რომელზეც გსურთ რომ ჩვენ გამოვიკვლიოთ და მივაწოდოთ ინფორმაცია? უპასუხეთ ამ ელ.წერილს და შეგვატყობინეთ!
  8. რესურსები (სურვილისამებრ) - მიაწოდეთ დამატებითი ან ალტერნატიული ინფორმაცია, რომელიც მხარს უჭერს კომუნიკაციას. ეს ინფორმაცია უნდა იყოს შესაბამისი კომუნიკაციის მიზნისთვის. ამ შემთხვევაში ზემოთ, ეს შეიძლება იყოს დამატებითი, შესაბამისი ბლოგის პოსტები, რომლებიც თქვენ გააკეთეთ, რამდენიმე სტატია თემაზე, ან სტატიაში მითითებული ფაქტობრივი რესურსები.
  9. დაკავშირება - უზრუნველყოს კომუნიკაციის მეთოდები (ვებ, სოციალური, მისამართი, ტელეფონი და ა.შ.). აცნობეთ ხალხს სად და როგორ შეუძლიათ თქვენთან ან თქვენს კომპანიასთან დაკავშირება სოციალურ მედიაში, თქვენს ბლოგში, თქვენს ტელეფონის ნომერზე ან თუნდაც თქვენს ფიზიკურ მდებარეობაზე.
  10. შეხსენება -უთხარით ხალხს, როგორ გამოიწერეს ისინი და მიეცით საშუალება უარი თქვან ან შეცვალოთ თქვენი კომუნიკაციის პარამეტრები. გაგიკვირდებათ, რამდენი ელ.ფოსტაა შერჩეული ხალხისთვის, ასე რომ შეახსენეთ მათ როგორ დაემატა თქვენს ელ.ფოსტის სიას! მაგალითი: როგორც ჩვენი კლიენტი, თქვენ იყავით არჩეული ამ გაზეთებში. თუ გსურთ უარი თქვათ ან განაახლოთ თქვენი კომუნიკაციის პარამეტრები, დააწკაპუნეთ აქ.

თანმიმდევრულობა არის მთავარი თქვენი ელ.ფოსტის სტრუქტურასა და ასლში, ასე რომ შექმენით ჩარჩო თქვენი თითოეული ელ.ფოსტისთვის, რათა აბონენტებმა აღიარონ და დააფასონ თითოეული. როდესაც თქვენ დააწესებთ მოლოდინს და გადააჭარბებთ მათ, თქვენი აბონენტები გაიხსნება, დააწკაპუნებს და მიიღებს ზომებს ბევრად მეტს. ეს გამოიწვევს თქვენი მომხმარებლების უკეთეს ჩართულობას, შეძენას და შენარჩუნებას.

Douglas Karr

Douglas Karr არის CMO of OpenINSIGHTS და დამფუძნებელი Martech Zone. დუგლასი დაეხმარა ათეულობით წარმატებულ MarTech სტარტაპს, დაეხმარა 5 მილიარდ დოლარზე მეტის შეძენისა და ინვესტიციების გამომუშავებაში და აგრძელებს კომპანიებს მათი გაყიდვებისა და მარკეტინგული სტრატეგიების განხორციელებაში და ავტომატიზაციაში. დუგლასი არის საერთაშორისოდ აღიარებული ციფრული ტრანსფორმაციის და MarTech ექსპერტი და სპიკერი. დუგლასი ასევე არის Dummie's-ის სახელმძღვანელოს და ბიზნეს ლიდერობის წიგნის გამოქვეყნებული ავტორი.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.