ფაილი მარკეტინგული

მეცნიერების მიღმა, სამახსოვრო და დამაჯერებელი მარკეტინგის პრეზენტაციები

მარკეტინგებმა ყველამ უკეთ იციან ეფექტური კომუნიკაციის მნიშვნელობა. ნებისმიერი მარკეტინგული ძალისხმევით, მიზანია თქვენი აუდიტორიისთვის მესიჯის მიწოდება ისე, რომ მათ ჩართონ, ჩაუნერგონ გონება და დაარწმუნონ მოქმედება - და იგივე ეხება ნებისმიერი სახის პრეზენტაციას. თქვენი გაყიდვების გუნდისთვის გემბანის აშენება, უფროსი მენეჯმენტისგან ბიუჯეტის მოთხოვნა თუ ძირითადი კონფერენციისთვის ბრენდის შემქმნელი კონფერენციის შემუშავება, თქვენ უნდა იყოთ მიმზიდველი, დასამახსოვრებელი და დამაჯერებელი.

ჩვენს ყოველდღიურ მუშაობაში Prezi, მე და ჩემმა გუნდმა ბევრი გამოკვლევა ჩავატარეთ იმის შესახებ, თუ როგორ მივაწოდოთ ინფორმაცია ძლიერი და ეფექტური გზით. ჩვენ შევისწავლეთ ფსიქოლოგებისა და ნეირომეცნიერების მუშაობა, რომ გვესმოდეს, თუ როგორ მუშაობს ადამიანების ტვინი. როგორც აღმოჩნდა, ჩვენ გარკვეულწილად ვპასუხობთ გარკვეული სახის შინაარსს და რამდენიმე მარტივი რამ არის რისი გაკეთებაც შეუძლიათ წამყვანებს. აი რა მეცნიერება უნდა თქვას თქვენი პრეზენტაციების გაუმჯობესების შესახებ:

  1. შეწყვიტეთ ტყვიის წერტილების გამოყენება - ეს არ უწყობს ხელს თქვენი პერსპექტივების ტვინის მუშაობას.

ყველასთვის ცნობილია ტრადიციული სლაიდი: სათაური, რომელსაც მოჰყვება ტყვიის წერტილების სია. მეცნიერებამ აჩვენა, რომ ეს ფორმატი ძალზე არაეფექტურია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც უფრო ვიზუალურ მიდგომას შევადარებთ. ნილსენ ნორმან ჯგუფის მკვლევარებმა ჩაატარეს მრავალი თვალის დევნების კვლევა იმის გასაგებად, თუ როგორ მოიხმარენ ადამიანები შინაარსს. ერთი მათი ძირითადი მიგნებები ის არის, რომ ადამიანები კითხულობენ ვებგვერდებს "F ფორმის ნიმუშით". ეს არის ის, რომ ისინი ყველაზე დიდ ყურადღებას აქცევენ გვერდის ზედა ნაწილში არსებულ შინაარსს და გვერდზე გადაადგილებისას უფრო და უფრო ნაკლებ კითხულობენ ყოველი შემდეგი სტრიქონიდან. თუ ამ სითბოს რუკას მივმართავთ სლაიდის ტრადიციულ ფორმატს - სათაურს, რომელსაც მოყვება ინფორმაციის ჩამონათვალი, - ადვილი გასაგებია, რომ შინაარსის დიდი ნაწილი წაუკითხავი დარჩება.

რაც ყველაზე უარესია, მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი აუდიტორია ცდილობს თქვენი სლაიდების სკანირებას, ისინი არ მოგისმენენ თქვენს სათქმელს, რადგან სინამდვილეში ერთდროულად ორი რამის გაკეთება არ შეუძლიათ ხალხს. MIT– ის ნეირომეცნიერების, ერლ მილერის აზრით, მსოფლიოს ერთ-ერთმა ექსპერტმა გაყოფილი ყურადღების საკითხში, ”მრავალეროვანი” რეალურად შეუძლებელია. როდესაც ვფიქრობთ, რომ ერთდროულად მრავალ დავალებას ვასრულებთ, სინამდვილეში, შემეცნებითი გზით, ჩვენ ძალიან სწრაფად ვცვლით თითოეულ ამ დავალებას - რაც ჩვენს ყველაფერზე უარესი ხდება, რის გაკეთებასაც ვცდილობთ. შედეგად, თუ თქვენი აუდიტორია ცდილობს წაიკითხოს, ხოლო თქვენ უსმენს, ის სავარაუდოდ გათიშავს და გამოტოვებს თქვენი წერილის მნიშვნელოვან ნაწილებს.

შემდეგ კი, როდესაც პრეზენტაციას აშენებთ, წაშალეთ წერტილები. ამის ნაცვლად, შეძლებისდაგვარად, ტექსტის ნაცვლად ვიზუალებთან ერთად მიეცით ინფორმაცია და თითოეულ სლაიდზე ინფორმაციის რაოდენობა შეიზღუდათ უფრო მარტივი დამუშავებით.

  1. გამოიყენეთ მეტაფორები, რომ თქვენსმა პერსპექტივებმა მხოლოდ თქვენი ინფორმაცია არ დაამუშაონ - არამედ განიცადეთ იგი

ყველას უყვარს კარგი ამბავი, რომელიც აცოცხლებს ღირსშესანიშნაობებს, გემოვნებას, სუნი და შეხება - და აღმოჩნდა, რომ ამას მეცნიერული მიზეზი აქვს. მრავალი სწავლა დაადგინეს, რომ აღწერითი სიტყვები და ფრაზები, როგორიცაა "სუნამო" და "მას ხავერდოვანი ხმა ჰქონდა" - იწვევს ჩვენს ტვინში სენსორულ ქერქს, რომელიც პასუხისმგებელია ისეთი საგნების აღქმაზე, როგორიცაა გემო, სუნი, შეხება და მხედველობა. ეს არის ის გზა, რომლითაც ჩვენი ტვინი ამუშავებს სენსორული გამოცდილების შესახებ კითხვასა და მოსმენას იდენტურია, თუ როგორ ამუშავებს ისინი სინამდვილეში. როდესაც თქვენ ამბებს აღწერეთ, რომლებიც დატვირთულია აღწერითი სურათებით, თქვენ, ფაქტიურად, აცოცხლებთ თქვენს შეტყობინებას თქვენი აუდიტორიის ტვინში.

მეორეს მხრივ, არასაკმარისი ინფორმაციის წარდგენისას - მაგალითად, ”ჩვენი მარკეტინგის გუნდმა Q1– ით მიაღწია თავის ყველა მიზანს” - ჩვენი ტვინის მხოლოდ ნაწილები, რომლებიც გააქტიურებულია, პასუხისმგებელია ენის გაგებაზე. Მაგივრად განიცდის ეს შინაარსი, ჩვენ უბრალოდ ვართ დამუშავება იგი.

მეტაფორების გამოყენება მოთხრობებში ჩართულობის ისეთი ძლიერი საშუალებაა, რადგან ისინი მთელ ტვინს იკავებენ. ნათელი გამოსახულებები თქვენს შინაარსს აცოცხლებს - სიტყვასიტყვით - თქვენი აუდიტორიის გონებაში. შემდეგ ჯერზე, როდესაც გსურთ ოთახის ყურადღება მიიპყროთ, გამოიყენეთ ნათელი მეტაფორები.

  1. გსურთ იყოთ უფრო დასამახსოვრებელი? დააჯგუფეთ თქვენი იდეები სივრცით და არა მხოლოდ თემატიკურად.

როგორ ფიქრობთ, შეგიძიათ დამახსოვრებულიყო ორი შეცვლილი კარტის შეკვეთა ხუთ წუთში? ეს ზუსტად ის იყო, რაც ჯოშუა ფოერს მოუწია 2006 წელს ამერიკის შეერთებული შტატების მეხსიერების ჩემპიონატის გამარჯვების დროს. ეს შეიძლება ჟღერდეს შეუძლებლად, მაგრამ მან შეძლო დიდი რაოდენობით ინფორმაციის დამახსოვრება, ამ უძველესი დახმარებით. ტექნიკა, რომელიც არსებობს ძვ. წ. 80 წლიდან - ტექნიკა, რომლის საშუალებითაც თქვენი პრეზენტაციები კიდევ უფრო დასამახსოვრებელი გახდება.

ამ ტექნიკას უწოდებენ "ლოკუსების მეთოდს", რომელიც უფრო ხშირად მეხსიერების სასახლის სახელით არის ცნობილი და ის ეყრდნობა სივრცული ურთიერთობების დამახსოვრების ჩვენს თანდაყოლილ უნარს - ობიექტების მდებარეობას ერთმანეთთან მიმართებაში. ჩვენი მონადირე-შემგროვებელი წინაპრები მილიონობით წლის განმავლობაში ავითარებდნენ ამ მძლავრ სივრცულ მეხსიერებას, რათა დაგვეხმარონ სამყაროში ნავიგაციისა და ჩვენი გზის მოძებნაში.

სივრცე-პრეზი

მრავალმა კვლევამ აჩვენა, რომ ლოკების მეთოდი აუმჯობესებს მეხსიერებას - მაგალითად, ინ ერთ-ერთი კვლევის, ჩვეულებრივმა ადამიანებმა, რომლებსაც მხოლოდ რამდენიმე შემთხვევითი რიცხვის დამახსოვრება შეეძლოთ (შვიდი საშუალოა), ტექნიკის გამოყენების შემდეგ შეძლეს 90 ციფრის დამახსოვრება. ეს არის გაუმჯობესება თითქმის 1200% -ით.

რას გვასწავლის ლოკის მეთოდი უფრო დასამახსოვრებელი პრეზენტაციების შექმნის შესახებ? თუ შეგიძლიათ აუდიტორიას ვიზუალური მოგზაურობისკენ მიჰყვეთ, რომელიც თქვენს იდეებს შორის ურთიერთობას ამჟღავნებს, ისინი უფრო მეტად გაიხსენებენ თქვენს გზავნილს - რადგან მათ ამ ვიზუალური მოგზაურობის გახსენება გაცილებით უკეთესია, ვიდრე ტყვიაგაუმტარი სიების გახსენებაში.

  1. დამაჯერებელი მონაცემები მარტო არ დგას - მას მოყვება ზღაპარი.

მოთხრობები არის ერთ – ერთი ყველაზე ფუნდამენტური გზა, რომლის საშუალებითაც ჩვენ ვასწავლით ბავშვებს მსოფლიოში და როგორ უნდა მოიქცნენ. აღმოჩნდა, რომ მოთხრობები ისეთივე ძლიერია, როდესაც მოზრდილებისთვის შეტყობინების მიწოდება ხდება. კვლევამ ისევ და ისევ აჩვენა, რომ თხრობა ერთ – ერთი საუკეთესო გზაა იმისათვის, რომ ხალხი დაარწმუნოს მოქმედებაში.

მაგალითად, სწავლა ჩატარდა მარტვილის პროფესორის მიერ ვარტონის ბიზნესის სკოლაში, სადაც შემოწმდა ორი განსხვავებული ბროშურა, რომელიც შექმნილია Save the Children- ის ფონდისთვის შემოწირულობების მისაღებად. პირველ ბროშურაში მოთხრობილი იყო როკიას შვიდი წლის გოგონა მალიდან, რომლის "ცხოვრება შეიცვლებოდა" არასამთავრობო ორგანიზაციის შემოწირულობით. მეორე ბროშურაში ჩამოთვლილი იყო ფაქტები და ციფრები, რომლებიც ეხებოდა შიმშილობის ქვეშ მყოფი ბავშვების გასაჭირს აფრიკაში - მაგალითად ის ფაქტი, რომ „ეთიოპიაში 11 მილიონზე მეტ ადამიანს სჭირდება სასწრაფო სამედიცინო დახმარება“.

Wharton- ის გუნდმა დაადგინა, რომ ბროშურა, რომელიც შეიცავს როკიას ისტორიას, მნიშვნელოვნად მეტ შემოწირულობას ახდენდა, ვიდრე სტატისტიკით შევსებული. ეს შეიძლება ჩანდეს საწინააღმდეგო მოსაზრება - დღევანდელ მონაცემებზე დაფუძნებულ სამყაროში ხშირად გადაწყვეტილების მიღება "ნაწლავის განცდის" საფუძველზე და არა ფაქტებისა და ციფრების გამო ხშირად უსიამოვნოა. მაგრამ ვარტონის ეს კვლევა ცხადყოფს, რომ ხშირ შემთხვევაში, ემოციები გადაწყვეტილებებს ბევრად უფრო მართავს, ვიდრე ანალიტიკური აზროვნება. შემდეგ ჯერზე, როდესაც გსურთ დაარწმუნოთ თქვენი აუდიტორია, მიიღონ ზომები, გაითვალისწინეთ ისეთი ამბის მოყოლა, რომელიც თქვენს გზავნილს აცოცხლებს, ვიდრე მხოლოდ მონაცემების წარმოდგენა.

  1. საუბრები აჯანსაღებს დარწმუნას.

მარკეტინგის პროფესიონალებმა იციან, რომ შინაარსის აგება, რომელიც თქვენს აუდიტორიას იზიდავს და ხელს უწყობს მასთან შემდგომი ურთიერთობისკენ, უფრო ეფექტურია, ვიდრე პასიურად მოხმარებული, მაგრამ იგივე შეიძლება იქნას გამოყენებული მარკეტინგის კოლეგასთან: გაყიდვები. გაყიდვების პრეზენტაციების კონტექსტში დარწმუნების შესახებ მრავალი კვლევა ჩატარდა. RAIN ჯგუფმა გაანალიზა ქცევა გაყიდვების პროფესიონალების, რომლებმაც მოიგეს 700 B2B მეტი შესაძლებლობა, იმ გამყიდველების ქცევისგან განსხვავებით, რომლებიც მეორე ადგილზე აღმოჩნდნენ. ამ კვლევამ ცხადყო, რომ გაყიდვების გამარჯვების ერთ – ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი - ანუ დამაჯერებელი მოედანი - თქვენს აუდიტორიასთან დაკავშირებაა.

ათ საუკეთესო ქცევის ათვალიერებით, რომელიც დამაჯერებელ გამყიდველებს აშორებს მათგან, ვინც არ მოიგო გარიგება, RAIN ჯგუფის მკვლევარებმა დაადგინეს, რომ ყველაზე მნიშვნელოვანი იყო თანამშრომლობა, მოსმენა, საჭიროებების გააზრება და პირადად დაკავშირება. სინამდვილეში, თანამშრომლობის პერსპექტივა ჩამოთვლილია, როგორც ნომერ ორი ყველაზე მნიშვნელოვანი ქცევა რაც შეეხება გაყიდვების მოედანზე გამარჯვებას, მხოლოდ ახალი იდეებით პერსპექტივის სწავლების შემდეგ.

მოედანზე საუბრის მსგავსად შემუშავება და ჩარჩოს შექმნა, რომელიც საშუალებას მისცემს აუდიტორიას მძღოლის ადგილი დაიკავოს, გადაწყვიტოს რა განიხილოს - ეს ეფექტური ინსტრუმენტია ეფექტურად გაყიდვისთვის. უფრო ფართო მასშტაბით, ნებისმიერ პრეზენტაციაზე, სადაც თქვენ ცდილობთ დაარწმუნოთ თქვენი აუდიტორია, მიიღონ ზომები, გაითვალისწინეთ უფრო მეტად თანამშრომლობითი მიდგომა, თუ გსურთ იყოთ წარმატებული.

ჩამოტვირთეთ ეფექტური პრეზენტაციების მეცნიერება

პიტერ არვაი

პიტერი არის კომპანიის აღმასრულებელი დირექტორი Prezi, ინტერაქტიული საპრეზენტაციო პროგრამა, რომელიც მან დააარსა ადამ სომლაი-ფიშერი და პეტერ ჰალასი, არქიტექტორი და ინოვატორი, როგორც საშუალება შექმნას უფრო დასამახსოვრებელი და საინტერესო გზა ხალხისთვის ისტორიების გაზიარებისათვის. Prezi– ს თანადამფუძნებამდე პიტერმა დააარსა კომპანია omvard.se, რომელიც აგროვებს მონაცემებს საავადმყოფოს პაციენტთა მკურნალობის შედეგებზე, აგრეთვე მსოფლიოში პირველი ახალი ამბების მკითხველს ავითარებს, რათა ხალხმა შეძლოს TED Talks მათი მობილური მოწყობილობებისთვის.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.